В таком настрое она подошла к дверям клиники, которые сами перед ней раскрылись (практически все двери в больницах автоматические). На стене висел дозатор с дезинфектором для обработки рук. «Как у нас в операционных» – промелькнуло в голове. Машинально обрабатывая руки, она прочитала разъяснение возле дозатора: при входе и при выходе из больницы все должны в течение 30 секунд обработать руки дезинфекционным раствором, чтобы не допустить внебольничной инфекции и профилактировать занос внешних микробов в стационар. «Это же так просто! Интересно!» – констатировала А.В. и пошла по указателям в акушерско-гинекологическое отделение.
Шефиня акушерско-гинекологического отделения представляла собой средних лет женщину, очень ухоженную, с двойной трудно читабельной фамилией с приставкой «фон».
– Вы хотите у нас работать? – спросила она после приветствия и рукопожатия (в Германии и женщины, и мужчины здороваются за руку).
– Да, вот, я не знаю… А у вас есть места?– лепетала А.В.
Она не знала точно, как себя вести. Просить, или наоборот, проявлять напористость. И то, и другое достаточно трудно было изобразить на немецком языке. Поэтому пришлось обходиться нейтральными фразами из курса Баварского дома.
– У Вас немного сложная для немецкого языка фамилия, – шефиня листала резюме. – Вы не возражаете, если я вас буду представлять как «Фрау Доктор – госпитант из Украины»?
– Не возражаю, спасибо! – промямлила Фрау доктор. Но эти слова разожгли в душе сладостный огонёк: это так приятно, быть Фрау доктор!
Шефиня продолжала:
– Понимаете, фрау доктор, нам нужен опытный врач, который сам бы мог оперировать и дежурить. Сколько лет вы уже проработали в Украине? И что Вы самостоятельно оперируете? В Вашем резюме не указано, сколько лапароскопий Вы уже провели. Маммоонкологию оперируете?
Доктор Николаева ждала этот вопрос. Она даже попыталась заранее перевести на немецкий язык, что, Вы понимаете, дорогая фрау шефин, у нас в Украине это – несколько совершенно различных специальностей (акушерство, гинекология, маммология и уж, тем более, онкология). Наши врачи, понимаете ли, работают сугубо в узком направлении. Даже на УЗИ мы направляем к другому врачу, потому что сами не делаем. Да, во всём мире по-другому, а вот у нас – так. Но зато у нас очень прогрессивная медицина. Если врач принимает роды, то он это делает всю жизнь, до пенсии, и даже дальше. И наоборот: если он работает в онкогинекологии или в женской консультации, то, поверьте, он это делает хорошо. Да, он роды принять не может, хотя называется акушер-гинеколог, ну так что? Зато у нас много хороших конференций и разных конгрессов, то в Киеве, то в Николаеве, вот недавно в областной больнице день специалиста интересный был… Бред какой-то!
Но вслух она сказала следующее:
– Я после интернатуры проработала несколько лет в роддоме, а потом совершенствовала свои навыки и умения в консервативной гинекологии.
Это, видимо, было сказано с большой силой убежденности и очень гордо, поэтому шефиня не стала уточнять, что это за консервативная гинекология такая.
– О´кей, идемте, пожалуйста, на юбергабе (пятиминутку) и потом я приглашаю Вас ознакомиться с нашим отделением.
Пятиминутка происходила в так называемом бюро, т.е. кабинете, где врачи могут отдохнуть, напечатать (на компьютере, конечно) какие-то документы, начитать на диктофон (!) протокол операции, чтобы его позже напечатала секретарь, а так же попить традиционный кофе. Кофе присутствует всегда, круглые сутки. Вот и сейчас все желающие попивали кофеёк и слушали доклад дежурного врача. Перед всеми лежал план-схема стационара, где чётко было видно, какие больные на данный момент находятся в отделении, кто в родзале и какие сегодня запланированы операции.
Для «Фрау доктор из Украины» всё происходящее было как меню в китайском ресторане. Ничего не понятно!
Но на десятой минуте этого действа она усвоила очень важные вещи. Здесь не «больные», а «пациентки». Здесь не «Петрова, Сидорова, Козлова», а «Фрау Петрова, Фрау Сидорова и даже Фрау Козлова». Не «палаты», а комнаты или блоки. Не «утренние обходы», а «визиты врача».
Потом ей выдали заготовленную специально для неё (!) одежду: рубашку-поло, брюки и (внимание!) китель. Здесь врачи ходят не в халатах, а в кителях. Строгий, длинный, на кнопочках до подбородка, и у всех одинаковый. Белый медицинский китель!
Облачившись во всё это, но в уличной обуви, Фрау Доктор пошла с двумя другими врачами по направлению в операционную. Все, кто встречался по дороге, улыбались и говорили: «Гутен таг, Фрау Доктор!»
Оказалось, что можно ходить в уличной обуви везде, даже в родзал. Перед входом в операционную тебе все равно придется полностью переодеться и там ты одеваешь резиновые обработанные тапки, в которых работают все сотрудники операционной. Об этом позже. А вот твоя уличная обувь никак не вызовет осложнения у пациенток, поскольку полы дважды в день моются специальными дезрастворами. Научно доказано, что основная инфекция заносится в больницу и переносится на руках, поэтому руки все обязаны при входе тщательно обработать, как было описано выше. Сразу вспомнились наши санитарочки, ответственно сидящие при входе в стационар: «Молодой человек, куда без бахил??? Две гривни с вас!». Во всём мире без бахил, но у нас нет, нельзя, у нас своя медицина.
Это откровение ошарашило врача Николаеву. Но она удивилась бы ещё больше, если бы знала, что через полгода, проводя роды в одной из клиник Германии, она ни слова не скажет ворвавшемуся прямо в родзал папаше в шапке со снегом на голове и грязных ботинках. Ведь по современным научным исследованиям новорожденный может контактировать с флорой родителей и ничего не надо при этом стерилизовать, как было раньше. Тем более, что руки-то он обработал.
…Вход в операционную представлял собой космический шлюз. При нажатии на кнопочку на стене, открывается дверь в первую комнату, где ты снимаешь всё с себя до исподнего. При желании тут же можно посетить туалет и душ. Оставляешь все вещи в шкафчике (или просто на плечиках), проходишь в другую комнату, где на стеллажах разложены по размерам хирургические костюмы и резиновые ботики разных размеров. Ты облачаешься во всё это, надеваешь одноразовые носки (!), шапочку и маску и опять проходишь в другое помещение, откуда уже все расходятся по операционным залам. Сколько бы ты раз ни выходил из операционной (например, у тебя перерыв или тебе надо в отделение), столько раз ты должен переодеться.
При выходе из раздевалок висит огромный экран, где показаны все операционные залы больницы. Ход операций отмечается цветом, например, красный цвет – ещё идёт, желтый цвет – пациента перекладывают, зеленый – операция закончена и закодирована в компьютере. Такие же программы есть в каждом отделении, так что ты можешь, сидя в родзале, чётко знать, на каком этапе какая операция.
Сама операционная была оснащена автоматическим операционным столом-трансформером, современнейшим анестезиологическим аппаратом, самой разнообразной лапароскопической техникой, огромным шкафом с разнообразным шовным материалом (что вызвало полуобморок у Анны) и, конечно же, компьютером на стене. С момента завоза пациента в операционную ведётся чёткая фиксация всех манипуляций, времени, ответственного лица и т.д. в компьютере.
Если ты новый человек, то когда заходишь в операционную, надо громко всех поприветствовать и назвать себя. Это является хорошим тоном. Это видела Анна Владимировна в короткометражках про врачей Германии на Ютубе, поэтому, зайдя в гинекологическую операционную, задорным голосом проорала:
– Гутен таг! Их бин Фрау Доктор аус дер Украина! (Фамилию она решила не называть, так как сама её не могла произнести на новый лад).
Все улыбнулись и поприветствовали, спокойно продолжая свою работу.
Оперировали быстро, слаженно, чётко. Техника и инструменты современные и качественные, популярной немецкой фирмы (не странно, да?). Всё это очень впечатлило нашу Фрау Доктор.
