© Исаев Г.Н., 2018

© ООО «Издательство «КноРус», 2018

АИС – автоматизированная информационная система

АИУС – автоматизированная информационно-управляющая система

АО – акционерное общество

АОС – автоматизированная обучающая система

АРМ – автоматизированное рабочее место

АСКИД – автоматизированная система контроля исполнения документов

АСПР – автоматизированная система плановых расчетов

АХД – анализ хозяйственной деятельности

БД – база данных

БУ – бухгалтерский учет

ВИНИТИ – Всероссийский институт научной и технической информации

ВТ – вычислительная техника

ГУП – государственное унитарное предприятие

ЗАО – закрытое акционерное общество

ИВЦ – информационно-вычислительный центр

ИП – информационное предпринимательство

ИПР – информационное предприятие

ИПУ – информационная продукция и услуги

ИР – информационный ресурс

ИС – информационная система

ИТ – информационная технология

КОАК – карта оценки и анализа качества

КС УКИП – комплексная система управления качеством ИПУ

МК – маркетинговая коммуникация

МРОТ – минимальный размер оплаты труда

МП – малое предприятие

МУП – муниципальное унитарное предприятие

НГМД – накопитель на гибком магнитном диске

НДС – налог на добавленную стоимость

НЖМД – накопитель на жестком магнитном диске

НИОКР – научно-исследовательские конструкторские работы

НМА – нематериальные активы

НМД – накопитель на магнитном диске

НСИ – национальная система информации

НТП – научно-технический прогресс

ОАО – открытое акционерное общество

ОДО – общество с дополнительной ответственностью

ОЗУ – оперативное запоминающее устройство

ОНЗТ – общественно необходимые затраты труда

ООО – общество с ограниченной ответственностью

ОПФ – основные производственные фонды

ОС – операционная система

ОСр – основные средства

ОТМ – организационно технические мероприятия

ОУОП – оперативное управление основным производством

ОФ – оборотные фонды

ПБОЮЛ – предприниматель без образования юридического лица

ПИОКР – проектные и опытно-конструкторские разработки

ПК – персональный компьютер

ППП – пакеты прикладных программ

ПрК – производственный кооператив

САПР – система автоматизированного проектирования

СМИ – средства массовой информации

СТП – стандарт предприятия

ТПОД – технологический процесс обработки данных

УП – унитарное предприятие

ФГУП – федеральное государственное унитарное предприятие

ФЗ – федеральный закон

ФП – финансовое планирование

ФСА – функционально-стоимостный анализ

ХО – хозяйственное общество

ХТ – хозяйственное товарищество

Учебное пособие по дисциплине «Предпринимательство в информационной сфере» подготовлено для студентов вузов с учетом требований Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по специальности «Прикладная информатика», а также учебной программы по указанной дисциплине.

Функциональная часть информационного предпринимательства представлена посредством рассмотрения управления предприятием, информационным производством, инновационными процессами в области создания новых видов информационной продукции и услуг, маркетинга информационного товара, управления качеством информационной продукции и услуг и др.

Экономическая часть информационного предпринимательства раскрыта посредством рассмотрения ресурсов, применяемых в информационном производстве, порядка расчета себестоимости информационной продукции и услуг, ценообразования информационного товара. Кроме того, в пособии рассмотрены методы и порядок проведения экономического анализа и определения критериев эффективности предпринимательства в информационной сфере.

В методическом плане программа дисциплины предусматривает обучение студентов в режиме знать – владеть – уметь. Усвоение программы проводится в форме лекций и практических занятий. Практические занятия могут выполняться в виде компьютерных лабораторных работ, семинарских занятий в форме деловых игр и др.

Отличительной чертой настоящего издания является то, что здесь впервые с позиций системного подхода представлен комплекс вопросов предпринимательства в информационной сфере. Приводятся определение сущности предпринимательства в аспекте информационной индустрии, его социальное назначение, цели, задачи, функции, структура и технология функционирования. Изложены вопросы создания и управления информационным предприятием, организации информационного производства, оценка качества, разработки бизнес-плана, его ресурсного обеспечения, маркетинга информационного товара, обеспечения безопасности информационного бизнеса и др.

Информативно новым и логически обоснованным является рассмотрение вопросов обеспечения качества производимой информационной продукции и услуг с учетом требований стандартов ISO 9000:2000. Представлена система управления качеством информационной продукции и услуг как механизм непрерывного развития информационного производства.

Особое внимание в работе уделено анализу и оценке эффективности хозяйственной деятельности информационного предприятия посредством системы показателей, а также поиску резервов повышения эффективности информационного производства, увеличению объема производимой продукции, снижению затрат и др. Рассмотрены вопросы инновационной деятельности информационного предприятия, разработки новых видов информационной продукции и услуг, инвестирования капитала предприятия.

Работа представляет несомненный интерес для достаточно широкого читательского круга – аспирантов, преподавателей, специалистов, руководителей, деятельность которых связана с вопросами организации и развития информационной индустрии.

Изучение предпринимательства в информационной сфере должно проводиться на системной основе. Одним из условий системного подхода является познание генезиса – возникновения информационного предпринимательства (ИП). Относительно такой социальной категории, как ИП, понятие «генезис» трактуется в расширительном смысле – с учетом категорий зарождения, развития, условий, причин, формирующих сущность и формы ИП на его исторических этапах.

Зарождение ИП уходит в глубь веков. По-видимому, первым актом в истории цивилизации следует считать раскрытие тайны за определенное вознаграждение, т. е. продажу важных сведений. Примером более организованного подхода представляется продажа листовок за «газету» – монету минимального достоинства Венецианской республики в XII в. В этой листовке содержались сведения о кораблях, прибывших в Венецию с товарами, и условиях их продажи. Купцы передавали листовки мальчикам, которые продавали их горожанам и приезжим.

Развитие содержания и форм ИП в исторической перспективе представляет сложную и малоизученную тему. Каждая общественная формация привносила свои признаки в содержание ИП. Это поступательное развитие происходило во взаимосвязи и взаимодействии с другими социальными и природными категориями, в первую очередь с другими видами предпринимательства – производством, торговлей, финансами и др. На формирование и развитие ИП влияли внутренние и внешние причины.

Рассмотрим внутренние причины. В любую историческую эпоху происходит расширение масштабов общественного производства и усложняются взаимосвязи между хозяйствующими субъектами и соответственно увеличивается и усложняется система управления хозяйством. Это стало постоянным фактором расширения состава информационных потоков и увеличения объемов обрабатываемой информации во всех сферах жизни общества.