Второй момент, который волнует многие бренды, – стоимость работы специалистов, которые будут вести рассылку. В представлении многих вести рассылку достаточно сложно. Нужен человек, который будет составлять контент-план и писать текст. Нужен дизайнер, чтобы сделать красивый шаблон рассылки. Необходим верстальщик, который это все переведет в код. Ну и наконец, нужен человек, который будет собирать базу подписчиков. В общем, по-хорошему, для ведения рассылки требуется четыре специалиста, правильно?
Как человек, который давно занимается e-mail-рассылкой, могу смело сказать: нет, это большое заблуждение. Сегодня большинство e-mail-сервисов имеют встроенный визуальный конструктор письма, то есть, чтобы создать дизайн рассылки, вам достаточно просто перетаскивать блоки методом Drag and Drop. Не надо ничего верстать. Вы просто выбираете нужные элементы и перемещаете туда, где хотите их видеть. Таким образом, всю работу по ведению рассылки может выполнять один человек – такой, который умеет грамотно писать и может тратить на это занятие один-два часа в неделю.
«Я не знаю, где взять базу».
Многие не хотят начинать рассылку только потому, что они не знают, где взять подписчиков. Поверьте, это тоже не проблема. Есть один очень эффективный способ, который позволит вам быстро и практически безболезненно собрать первую тысячу подписчиков. Вы создаете какой-то очень полезный материал (так называемая power page), полезнее которого просто нет в интернете. И создаете под него страницу подписки (рис. 145). Такие страницы, как правило, оказываются очень эффективными.
Я веду e-mail-рассылку с 2013 года, ежемесячно собираю отчеты по трафику и лидам, которые она нам приносит, и могу с уверенностью сказать: e-mail-маркетинг – это мощнейший маркетинговый инструмент, один из самых эффективных каналов для увеличения трафика и стимуляции продаж. Если у вас еще нет e-mail-рассылки, думаю, пришло время ее начать.
Хак № 84. Прекратите придумывать себе оправдания. Начните вести e-mail-рассылку и убедитесь на собственном опыте в эффективности этого канала привлечения клиентов.
Сбор электронных адресов с помощью теста
Если вы хотите быстро собрать e-mail-адреса в свою базу подписчиков, воспользуйтесь следующим способом. Создайте интересный тест по тематике вашего блога, чтобы пользователи при желании могли проверить свои знания (в нашем блоге, например, был тест «Насколько хорошо вы разбираетесь в интернет-маркетинге»). После того как пользователь ответит на все вопросы, предложите ему ввести свой адрес, чтобы получить правильные ответы (всем же хочется узнать, где они ошиблись).
Давайте разберем, как это работает, на примере нашего теста.
Тест состоит из трех экранов. На первом – название теста, описание и кнопка «Начать тест» (рис. 146).
На втором экране – вопросы с бегущим таймером (рис. 147).
Третий экран содержит результаты теста и предложение получить на почту правильные ответы (рис. 148).
Спустя месяц после запуска этого теста он имел почти 400 расшариваний и более 7500 просмотров. За все время его существования он нам принес более 2500 подписчиков (при этом цифра постоянно растет).
Что обусловило успех этого лендинга?
• Виральный эффект. Как было сказано, люди любят делиться своими достижениями и показывать свою индивидуальность, поэтому лендинги с тестами и пользуются такой популярностью.
• Активное промоутирование. В главе 2 я подробно описала, как надо продвигать материал для наибольшего охвата аудитории. Данный лендинг мы промоутировали следующим образом: давали рекламу в трех активных группах в «ВКонтакте», вели какое-то время таргетинг, несколько раз продвигали тест в нашей рассылке, договаривались с партнером, чтобы тот промоутировал его в своей живой группе в Facebook, вели баннерную рекламу.
• Ответы на почту. После прохождения теста пользователю предлагается оставить свой электронный адрес, чтобы мы могли ему выслать правильные ответы и еще несколько крутых материалов по интернет-маркетингу. Именно благодаря этой фишке лендинг принес нам так много подписчиков.
Но собрать подписчиков еще полдела – нужно к тому же их удержать, ведь, по сути, они не выражали согласия на получение нашей рассылки. Да и Mailchimp может заморозить наш аккаунт, если увидит, что от наших писем отписывается очень много пользователей. Рисковать мы не могли. Что же мы сделали в этой ситуации?
Да ничего не делали в принципе.:) Просто писали качественные письма с реально полезной информацией. В итоге отписались от нас всего шестеро, что, на мой взгляд, является просто прекрасным результатом.
Хак № 85. Создайте интересный тест по вашей тематике. Правильные ответы высылайте только после подписки.
Как быстро создать лендинг с подпиской
Тест, о котором я говорила в прошлом разделе, делали наши верстальщики и программисты. Но если у вас нет такой команды специалистов, вы можете воспользоваться готовым сервисом InstaPage (https://instapage.com/). Он позволяет быстро создавать эффективные посадочные страницы для сбора адресов.
Чтобы применить сервис InstaPage:
1. Зарегистрируйтесь на сайте InstaPage;
2. Выберите шаблон посадочной страницы (рис. 149);
3. Укажите название лендинга;
4. Отредактируйте текст посадочной страницы, загрузите нужные изображения;
5. Сохраните и опубликуйте страницу (рис. 150).
Минимальная стоимость сервиса – $29 в месяц. Но предусмотрен бесплатный тестовый период длительностью 14 дней с неограниченными возможностями.
Хак № 86. Используйте сервис InstaPage, чтобы создать лендинг с подпиской за считаные минуты.
Как убедить пользователей подписаться на рассылку
Многие пользователи жалуются, что они не могут собрать базу подписчиков, даже несмотря на то, что у них на сайте есть такая форма подписки, которую просто невозможно не заметить, и яркий поп-ап. Причина неудачи в этом случае довольно проста: скорее всего, пользователи просто не понимают, зачем им подписываться на вашу рассылку. Расскажите им о преимуществах подписки! Приведите примеры своих самых лучших писем и отзывы благодарных пользователей. Все это можно оформить как статью. Мы, например, так и сделали. Наша статья «7 причин подписаться на рассылку по интернет-маркетингу от компании “Текстерра”» (http://bit.ly/7prichin) постоянно приносит нам новых подписчиков.
Трафик на нее ведется с нескольких источников:
• ссылка в шапке нашего сайта;
• ссылки из статей (рис. 151);
• ссылка из меню страницы в «ВКонтакте»;
• реклама в «ВКонтакте», «Яндекс.Директ» и Google Adwords (рис. 152).
Такой способ подписки позволяет собирать очень качественных целевых подписчиков, так как те уже точно знают, что им даст ваша рассылка, и собственноручно подписываются на получение новостей по интересующей их теме.
Хак № 87. Напишите небольшую статью и объясните пользователям, почему им стоит подписаться на вашу рассылку.
Cервис для сбора e-mail-базы
Hello Вar (https://www.hellobar.com) – бесплатный сервис, с помощью которого можно побудить пользователей подписаться на вашу рассылку или перенаправить их на ваш лендинг, где вы в подробностях объясните, почему ваша рассылка действительно стоит их внимания (рис. 153).
Главные преимущества сервиса:
• Большое количество настроек – разные цвета, кнопки, размер, движение вместе со страницей, возможность сбора имейлов и т. д.
• Адаптивность. Конверсионная форма автоматически подстраивается под экран пользователя.
• Достаточно подробная аналитика.
Как пользоваться этим сервисом?
Чтобы установить плагин:
1. Зарегистрируйтесь на сайте Hello Bar. Выберите задачу, которую планируете решать. В нашем случае это увеличение базы подписчиков («grow your mailing list»).
2. Укажите основной текст баннера и текст, который будет написан на кнопке.
3. Настройте внешний вид конверсионной формы: можете выбрать полосу вверху или внизу экрана, всплывающее окно, слайдер или форму, открывающуюся в отдельном окне (рис. 154).
