Sathe, Vijay. Corporate Entrepreneurship: Top Managers and New Business Creation. Boston: Cambridge University Press, 2003.
Segil, Larraine, Marshall Goldsmith and James Belasco (Eds.). Partnering: The New Face of Leadership. New York: AMACOM, 2003.
ОРГАНИЗАТОРСКИЕ СПОСОБНОСТИ
Фактор VI: Функциональные навыки
Группа E: Организованность
Люди, которые хотят показаться умными, полагаются на свою память. Люди, которые хотят сделать свои дела, составляют списки.
– Питер Макуильямс
НЕДОСТАТОК
Сотрудник не в состоянии эффективно собрать воедино нужные ресурсы
Может не знать, каким образом найти и организовать персонал, материалы, средства и т.д.
Может неумело делегировать полномочия, плохо планировать работу и не мотивировать подчиненных
Производительность его труда снижается по мере увеличения числа одновременно выполняемых дел
Он может излишне полагаться на свои силы
Порой пытается выполнить задание в последнюю минуту или вынужден надолго задерживаться на работе, чтобы завершить его
Не в состоянии и предвидеть или не может понять, каким образом происходит взаимодействие различных аспектов деятельности
Если вы решили не работать непосредственно над этой проблемой, выберите 1-3 компетенции из перечисленных ниже для замещения данной.
ЗАМЕЩЕНИЕ: 9, 18, 20, 25, 36, 47, 52, 60, 62
НОРМА
Сотрудник может собрать ресурсы (персонал, средства, материалы и пр.), необходимые для выполнения работы
В состоянии гармонично сочетать разные виды деятельности, ведущие к достижению цели
Использует ресурсы эффективно и рационально
Удобным образом организует информацию и ведет документацию
ИЗБЫТОК
Сотрудник может не выносить обычный уровень рабочего беспорядка
Слишком часто настаивает, чтобы работа выполнялась так, как он сам привык ее делать
Не приветствует идеи и предложения окружающих
Действует менее эффективно, если дела идут не по плану
Выберите 1-3 компетенции из перечисленных ниже для компенсации избыточно используемого качества
КОМПЕНСАТОРЫ: 2, 11, 12, 26, 32, 33, 36, 40, 46, 52, 60
НЕКОТОРЫЕ ПРИЧИНЫ
Неумение делегировать работу
Недостаток опыта
Недостаток умения создавать рабочий настрой
Недостаток изобретательности
Недостаток умения вести переговоры
Слабые навыки планирования
Эгоцентризм
ФАКТОРЫ И ГРУППЫ ФАКТОРОВ из «Архитектора лидерства»
Эта компетенция относится к Фактору II: Функциональные навыки; принадлежит Группе E: Организованность (вместе с 47 и 62). При желании можете ознакомиться с рекомендациями, относящимися к другим компетенциям этой группы.
КАРТА
Дела делаются легче, если усилия всех направлены в одну сторону. Проще добиваться результатов, имея под рукой все инструменты и ресурсы. Проще выполнять свою работу, когда все, кто вам нужен, оказывают поддержку и играют на вас. Это интересно – уметь выполнять работу через других, даже когда у вас нет над ними официальной власти. И если только вы не предпочитаете выбирать пути потруднее и работу поскучнее, организаторские способности иметь просто необходимо.
НЕКОТОРЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
Цели и критерии оценки. Ничто так не способствует тому, чтобы удерживать проект в рамках бюджета и запланированных сроков, как установленные цели и критерии. Установите цели как на проект в целом, так и на отдельные задания в рамках проекта. Установите критерии и параметры, чтобы другие могли отслеживать процесс относительно поставленных целей. Дополнительная помощь? – См. № 35 Организация и оценка работы.
Расписать работу. Как правило, изобретательность начинается с планирования. Что мне требуется выполнить? Каковы сроки? Какие ресурсы мне понадобятся? Кто контролирует те ресурсы, которые мне потребуются: людей, инструменты, материалы, организационная поддержка? Мои средства? Каким образом будет производиться оплата за необходимые мне ресурсы? Если я выигрываю, кто еще при этом выиграет? Кто может потерять на этом? Распишите весь объем работы от А до Я. Многие люди приобретают репутацию неорганизованных из-за того, что не прописывают порядок работ и не группируют задачи, и, как результат, что-нибудь упускают. Попросите кого-нибудь проверить изложенную вами последовательность работ и то, не упущено ли что-нибудь?
Обеспечение ресурсами. Что я могу купить? Что – обменять по бартеру? Что я могу одолжить? Что я могу предложить взамен на необходимые ресурсы? Что из необходимых мне ресурсов я не смогу ни купить, ни выменять?
Заручитесь поддержкой. Поделитесь своими целями и задачами с теми людьми, поддержка которых вам необходима. Постарайтесь, чтобы они внесли свой вклад в организацию. Люди, мнением которых интересуются, более охотно идут на сотрудничество, чем те, которых не спрашивают. Продумайте и то, как люди, поддерживающие вас, могут выиграть от ваших побед.
Делегирование. Выполнение долгого, сложного, многоуровневого проекта предполагает выполнение серии отдельных заданий, которые в конечном итоге приведут к осуществлению проекта целиком. Один из явных выводов исследований заключается в том, что наделенные полномочиями сотрудники работают дольше и усерднее. Людям нравится, когда они могут контролировать собственную работу, определять способы ее выполнения и иметь достаточно полномочий для принятия решений. Поручайте как можно больше заданий другим, не забывая при этом и о предоставлении полномочий. Еще один отчетливый вывод – нужно уделять максимальное внимание самым слабым звеньям (это, как правило, группы или элементы, где связь или контроль ослаблены), возможно, кто-то расположенный на удаленном расстоянии, консультант или поставщик. Уделяйте удвоенное внимание этим слабым звеньям.