5. Изучите биографии и автобиографии. Попробуйте отыскать книги описывающие биографии, по крайней мере, двоих людей, обладающих тем качеством, которое вы пытаетесь развить в себе. О Матери Терезе – если речь идет о сочувствии, или же Гарри Трумэне, если вашей целью является самостоятельность. Норман Шварцкопф как образец лидерских качеств. Хелен Келлер – пример настойчивости. Постарайтесь увидеть, как они вплетали этот навык в канву уже имеющихся качеств. Был ли такой момент в их жизни, когда они не обладали этим качеством? Что явилось поворотным моментом?
6. Обучайтесь на курсах. Найдите для себя лучшие из имеющихся в вашем распоряжении курсов. Таковые могут проводиться прямо у вас в организации или, скорее всего, этот будут общедоступные программы. Выберите тот, что читается автором книги или серии статей по вашей тематике. Заручитесь достаточным количеством времени для этого. Обычно программа занимает от трех до пяти дней. Одно- или двухдневных курсов обычно недостаточно. Выберите такой, где в достаточной мере дают как теории, так и практики. Найдите такие курсы, которые можно записать на видео, в том случае, естественно, если существует их визуальное воплощение. Возьмите с собой свой подробный план и делайте записи по проблеме, над которой собираетесь работать. При этом не просто записывайте по ходу занятий. Например, если вы посещаете курсы, призванные помочь вам выработать умение слушать, и вашей конкретной целью является научиться слушать бессвязную речь, делайте записи только по этой тематике. Или же, если ваш недостаток связан с рабочим заданием или проектом, запишите те конкретные шаги, действия, которые можете предпринять немедленно. Постарайтесь погрузиться в процесс обучения. Никаких телефонных звонков. Никакой «работы на дом», никого обзора достопримечательностей. Занимайтесь только курсами. Станьте лучшим слушателем курсов и делайте все по максимуму. Редко когда курсы сами по себе являются достаточным условием для того, чтобы устранить недостаток. Курсы должны быть объединены с другими методами развития из УНИВЕРСАЛЬНОГО ПЛАНА РАЗВИТИЯ, особенно с заданиями повышенной трудности, чтобы вы смогли достичь нужного вам результата при работе под давлением.
7. Занимайтесь в паре. Иногда проще выработать навык, если делать это вместе с кем-либо. Если у вас есть возможность найти себе партнера для работы над той же проблемой, вы можете вместе учиться и оказывать друг другу поддержку. Учите по очереди друг друга новым приемам, это один из лучших способов закрепить свои знания. Обменивайтесь книгами, которые вам удается найти, почерпнутыми на курсах знаниями. Примерами из жизни, наблюдаемыми вами. Вы можете оценивать прогресс каждого из вас. Или же заведите себе приятеля, который поможет вам в вашем развитии. Договоритесь, что он или она будут за вами наблюдать и давать вам оценку относительно поставленных вами учебных задач.
8. Попробуйте выполнить задания с повышением уровня сложности, но начните с малого. Умения и навыки на семьдесят процентов развиваются на работе. В ходе процесса формирования навыка, привлекайте других к участию в мозговом штурме на тему того, какие задания, мероприятие вы можете выполнить. Запишите для себя пять заданий: инициировать три разговора, помириться с человеком, с которым у вас не складывались отношения, написать бизнес-план для вашего структурного подразделения, провести переговоры по приобретению чего-либо, подготовить речь, наладить что-либо. Вне работы вы также можете найти задания: научить кого-нибудь чтению, стать волонтером, войти в состав исследовательской группы, приобрести новое хобби – все, что поможет вам развить в себе необходимый навык при сравнительно небольшой доле риска. После каждого задания записывайте для себя все плюсы и минусы того, как вы с ним справились и возьмите на заметку те пункты, которые вы в следующий раз сделаете лучше или по-другому.
9. Отслеживайте процесс своего развития. Для выполнения этого пункта вам потребуется дополнительная мотивация. Вы должны уметь вознаграждать себя за тот прогресс, которого вам удалось достичь. Окружающие могут не замечать какое-то время тех небольших сдвигов, которые произошли. Задавайте себе цели сами и оценивайте себя соответственно поставленным целям. Если, например, ваша цель – стать более доступным для окружающих, поставьте себе задачу инициировать разговоры с пятью новыми людьми за неделю. Ведите записи. Создайте таблицу. Отмечайте свой увеличивающийся прогресс. Отмечая для себя все ситуации, в которых вы не перебивали других или внесли два предложения по стратегии, которые были подхвачены другими людьми и нашли дальнейшее обсуждение, вы будет иметь стимул для того, чтобы предпринимать дальнейшие усилия.
10. Регулярно получайте обратную связь. Обратись за обратной связью к группе людей, с которыми вы не были знакомы долгое время. Они не были свидетелями отсутствия у вас того или иного навыка. Обратитесь к ним за оценкой, когда продвинетесь на одну треть по вашему плану. Кроме того, вновь обратитесь к тем людям, кто давал вам свой первоначальный отзыв, кто помог вам идентифицировать проблему и принять ее существование. Их оценка должна последовать после оценки первой группы, так как они имели возможность наблюдать за вами достаточно продолжительный период.
СТРУКТУРА FYI
Каждая из глав соответствует следующему формату:
1. Цитаты –
«Для необразованного человека весьма полезным является чтение цитатников. «Знакомые цитаты» Бартлетта (Bartlett) – восхитительная книга, которую я внимательно проштудировал. Западающие в память цитаты есть плодородная почва для появления полезных мыслей. Они также пробуждают желание читать книги их авторов и стремиться к большему».
Уинстон Черчилль
Мы согласны с сэром Уинстоном и для каждой из глав отобрали по две цитаты в качестве эпиграфа. Надеемся, они породят у вас полезные мысли.
Определение – описание «недостатка» какого-либо качества, и его «избытка». Как выглядят эти определения для «параметров результативности». Что является проблемой и не является проблемой из факторов, препятствующих развитию.
Определение – как выглядят «недостаток», «норма» и «избыток» для этой компетенции.
Под определением «избытка» приводится ряд качеств-компенсаторов. Если степень владения одним или более навыком у вас велика, то они могут нейтрализовать те негативные последствия, которые может иметь избыточное использование какой-либо из сильных сторон.
«Некоторые причины» – Мы перечисляем различные причины того, почему это недостаток мог у вас возникнуть. Используйте этот перечень, чтобы определиться для себя с тем, как выглядит ваш «недостаток».
«Факторы, препятствующие карьерному росту» – Всю совокупность компетенций и навыков, а также факторов, препятствующих развитию карьеры, можно разбить на 8 статистических факторов и 26 логических групп. Это означает, что данное качество (компетенция) в чем-либо сходно с другими. И возможно, у вас возникнет желание просмотреть дополнительные рекомендации по компетенции, в рамках этой «группы» (и, возможно, «фактора»).
