Американский психолог Джулиан Роттер (р. 1916) сделал попытку спрогнозировать поведение человека на основе анализа взаимодействия четырех переменных: потенциала поведения, ожидания, ценности подкрепления и психологической ситуации[17].

Под потенциалом поведения Дж. Роттер понимал вероятность определенного поведения, встречающегося в какой-то ситуации или ситуациях в связи с каким-то одним подкреплением или подкрепления ми. Если, например, в ответ на оскорбления человек выбирает вариант поведения – не обращать на это внимания, значит, потенциал этой реакции сильнее, чем у любой другой возможной реакции.

Ожидание означает, что, принимая какое-то решение, человек рассчитывает на определенное подкрепление, т.е. на то, что в результате получит какую-то выгоду. Роттер считал, что величина силы ожидания может варьироваться от 0 до 100% и зависит от прошлого опыта человека. Если опыт был удачным, то ожидание может составить 100%, в противном случае ожидание может равняться нулю. Роттер ввел также понятие генерализованных ожиданий, которые подходят для прогноза поведения. Это ожидания, которые являются наиболее общими, а не характерными только для конкретной ситуации.

Ценность подкрепления – это степень, с которой человек при равной вероятности получения подкрепления предпочитает одно из них другому. При этом ценность подкрепления соотносится с мотивацией, а ожидание – с познавательными процессами.

Для прогнозирования поведения Д. Роттер предложил следующую формулу:

Потенциал поведения = Ожидание + Ценность подкрепления.

Следует иметь в виду, что при всей привлекательности эта формула применима только для прогноза поведения в условиях тщательного контроля, например в психологическом эксперименте.

Для прогноза целенаправленного поведения в различных ситуациях, с которыми люди сталкиваются повседневно, Д. Роттер использует более общую формулу:

Потенциал = Свобода деятельности + Ценность потребности.

Формула показывает, что потенциал выстраивания поведения определяют два фактора:

1) свобода деятельности человека или общее ожидание, что данное поведение приведет к удовлетворению потребности;

2) ценность, которую человек придает потребности, связанной с ожиданием, для достижения каких-то целей.

Таким образом, общая формула прогноза означает, что человек склонен стремиться к целям, достижение которых будет подкреплено, и ожидаемые подкрепления будут иметь высокую ценность. Д. Роттер считал, что, зная эти факторы, можно дать точный прогноз поведения человека.

Интересный подход к теории личности предложил американский психолог и социолог Джордж Келли (1895–1967), который особое значение придавал когнитивным процессам: мышлению, осознанию, суждению, считая их основными чертами функционирования человека. Согласно его теории, базовыми элементами личности являются так называемые конструкты – понятийные системы или модели, которые человек создает и затем приспосабливает к объективной действительности. Он считал, что люди мотивированы уже очевидностью того факта, что они живы, и желанием прогнозировать события, которые они переживают. В связи с этим не требуется никаких специальных концепций (влечения, поощрения, потребности) для объяснения мотивации человека. В когнитивной теории Дж. Келли человек представлен как свободный и зависящий от собственного поведения. Для выбора же своего поведения он располагает громадным набором конструктов, которые он приобрел и в пределах которых действует.

Что касается объективных внешних факторов, то они воздействуют на людей по-разному, но люди интерпретируют их в соответствии со своими личностными особенностями, своей конструктной системой, поскольку полезное для одной конструктной системы может не подойти для другой. Интересен факт, что Келли изобрел специальный реп-тест для оценки личностных конструктов, используемый в различных исследованиях.

Американский психолог Карл Роджерс[18] обратил внимание на то, что многие поступки человека направлены на поддержание «образа Я»: «Если я такой, значит, я должен так делать». Если информация или чувства не соответствуют этому образу, то человек испытывает состояние неконгруэнтности – рассогласование между опытом и Я, что может привести к формированию дезорганизованной, неудовлетворенной личности. Согласно К. Роджерсу, чем больше рассогласование между тем, каким человек себя видит (реальным Я), и тем, каким хотел бы быть (идеальным Я), тем больше напряжение и тревога, которую он переживает. Формирование «образа Я» в большой степени зависит от информации, которую человек получает от своего окружения. То же, как человек оценивает себя, приводит к формированию самооценки и позитивного самоуважения. Для этого его поведение должно соответствовать ценностям, которых он придерживается, и встречать позитивную оценку окружающих.

Ряд ученых, признавая значительную роль внешней среды в формировании поведения человека, основной акцент в своих исследованиях сделали на изучении самой личности со стороны ее черт.

Так, Ганс Айзенк (р. в 1916 г.) выделил два основных типа личности:

1) экстраверты – интроверты;

2) стабильный – невротичный.

Сочетание этих типов дает четыре категории людей (табл. 1.2).

Таблица 1.2

Айзенк считал, что при анализе этих четырех типов необходимо обратить внимание на следующие аспекты:

• оба диапазона типов имеют нормальное распределение, являются непрерывными и предусматривают широкий спектр индивидуальных различий;

• описанные черты, свойственные каждому типу, представляют собой крайние случаи. Большинство же людей обычно располагаются ближе к средней точке и поэтому имеют не такие экстремальные характеристики, как это представлено в таблице. Так, стабильные интроверты – это спокойные, уравновешенные, надежные люди; в то же время интроверт невротичный – тревожный, пессимистичный, замкнутый. Стабильный экстраверт – общительный, дружелюбный, отзывчивый; невротичный экстраверт – беспокойный, агрессивный, возбудимый.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.