МНЕ ТОЛЬКО НУЖНО БЫЛО С НИМ ПОГОВОРИТЬ!
Отношения с «Сименс AG» завязались в середине семидесятых годов, когда «СЕ» делала свои первые шаги! В одном кафе поблизости от штаб-квартиры «Сименс AG» в Мюнхене я случайно увидел старейшего из рода Сименсов, Эрнста Альбрехта фон Сименса, и меня поразила его благородная внешность. А поскольку я был с ним незнаком и не мог заговорить, то написал ему личное письмо, которое содержало всего лишь несколько строк. Я писал: «Многоуважаемый господин фон Сименс! У меня есть желание, исполнить которое можете только вы. Мне хотелось бы лично познакомиться с вами! Это доставит мне радость!» И вот звонит его секретарь, и меня приглашают на беседу в главное управление «Сименс AG» на площадь Виттельсбахерплац в Мюнхене. Первым вопросом Эрнста Альбрехта фон Сименса было: «Господин Лежен, скажите, пожалуйста, что вам угодно от меня?», и прозвучал он, скорее, так, будто наш разговор долго не продлится. Но мой ответ поразил его: «Господин фон Сименс, я действительно, хотел лишь познакомиться с вами». На что господин фон Сименс сказал: «Я просто не могу в это поверить!» — «И все же, — заверил я его, — мне просто хотелось услышать историю вашей жизни!» На что он заметил: «Ну, теперь я вас понимаю. Вы имеете в виду историю дома Сименс!» — «Да, — сказал я, — но в первую очередь меня интересует ваша жизнь!»
СТАРЫЙ ГОСПОДИН РАССКАЗЫВАЕТ О СВОЕЙ ЖИЗНИ
Это, похоже, убедило его, и он, рассказал мне, как протекала его жизнь! Это было воистину неописуемое чувство — сидеть в этом кабинете и слушать рассказы человека, который после войны вдохнул новую жизнь в концерн «Сименс». Поверьте мне, Эрнст Альбрехт фон Сименс умел рассказывать! А затем он неожиданно пожелал услышать и мою историю. Я описал ее в общих чертах, ничего не приукрашивая. После этого завязалась оживленная беседа, длившаяся более трех часов, в которой он прежде всего интересовался моими планами на будущее.
Эрнст Альбрехт фон Сименс на прощание сказал мне следующие слова: «Имея за плечами такую жизнь, вы никогда не пропадете. Вы и ваша маленькая «СЕ» отыщете свой путь. Я желаю вам всяческих успехов!» После этого разговора Эрнст Альбрехт фон Сименс и я виделись регулярно. Эти встречи придавали мне сил!
Из таких встреч возникло многолетнее успешное деловое сотрудничество с «Сименс AG», которое до сих пор живет и становится все глубже. Тогда я посредством буквально одной-единственной марки нашел путь к «Сименс AG» и круто изменил путь нашего предприятия и мою жизнь — посредством одного умения, которому я научился у человека, который во всем остальном принес мне довольно мало радости. Мой прежний начальник прекрасно умел писать письма. Он знал толк в том, как составить письмо, чтобы задеть адресата за живое. Да, этому я научился у него!
КОРОТКИЕ ПИСЬМА ТРЕБУЮТ ВРЕМЕНИ!
Если вы намереваетесь покинуть старые, изведанные пути и устремиться к новым целям, эти две важнейшие в моей жизни встречи послужат вам примером вступления в общение с другими людьми. Такой механизм действен. Вам нужно только захотеть! Что из того, если на составление такого короткого, но содержательного письма вы потратите весь день?
Вспомните в этом случае великого драматурга Джорджа Бернарда Шоу, который как-то раз в конце письма написал: «К сожалению, письмо затянулось, ибо на более короткое не было времени!» Выгода, которую вы можете извлечь из короткого письма, а оно при всей своей краткости должно содержать некое послание, не идет ни в какое сравнение с требуемыми для этого затратами времени! Ведь при всем доверии к нашим способностям, к нашим навыкам и талантам мы не можем на пути к цели пренебрегать расположением других людей и возникающей на этой основе поддержкой. Ищите общения с удачливыми людьми. Пусть они послужат вам образцом. Попытайтесь представить себя в их положении. Знакомьтесь с историями их успеха. В них скрыта невероятная сила убеждения. Они служат примером!
ПЕРВЫЙ, КТО ВНИМАТЕЛЬНО СЛУШАЛ
Одной из самых запоминающихся встреч в моей жизни была встреча с доктором Альфредом Херрхаузеном, председателем правления Немецкого банка. Я обратился к нему в конце состоявшегося в Мюнхене мероприятия, на котором он выступал с докладом, и попросил его о встрече. Удивленный, он дал мне свой номер телефона с условием, чтобы я.позвонил и мы согласовали сроки встречи.
Вы не можете себе представить, как я был поражен, когда, набрав номер, услышал голос не секретаря в приемной, а его самого. У него на днях как раз есть свободное время для нашего разговора. Истина, которой я постоянно нахожу подтверждение: с людьми, занимающими высокие посты, значительно проще добиться встречи, чем с теми, кто лишь мнит себя важной птицей!
ДАЖЕ ЗАНИМАЮЩИЙ ВЫСОКИЙ ПОСТ ЧЕЛОВЕК ВСЕГДА ДОСТУПЕН!
Когда я вошел в его кабинет в небоскребе Немецкого банка во Франкфурте, он предложил мне сесть, спросил, чего бы я желал выпить, и сам мне налил! Не было вызова секретаря — нет, один из самых влиятельных банкиров Европы и советник федерального канцлера лично налил мне чаю! Затем, несмотря на дружеское расположение, последовал совершенно трезвый вопрос: «Господин Лежен, вы коммерсант. Поэтому можно вас кое о чем спросить? В чем суть вашего разговора или, точнее, что мне следует, по вашему мнению, услышать за пять минут разговора?» Доктор Херрхаузен умел задавать прямые вопросы!
Можете мне поверить, что у меня при мысли о такой «аудиенции» уже тряслись поджилки. А тут еще такой вопрос, от которого не отвертеться! Но я собрался с мужеством, которое у меня было, и сказал: «Я должен вас информировать о зависимости немецкой экономики от японских запоминающих устройств на чипах. И во-вторых, мне хотелось лично с вами познакомиться, так как вы являетесь для меня примером!» И таким примером Альфред Херрхаузен действительно был. От него исходило человеческое тепло, он обладал железной дисциплиной, и его отличала ясность мышления, которая отражалась в готовой к печати речи.
Альфред Херрхаузен совершенно не походил на холодного дельца. Он в значительной мере был провидцем, который внес предложение во Всемирный Банк простить самым бедным странам третьего мира их долги, чтобы дать им надежду на подъем, и такой мерой создать у них разумную экономическую базу для развития. С другой стороны, ему хватило мужества в то время, когда в высших политических кругах считалось проявлением оппортунизма чернить действия властей, сказать: «Властью не злоупотребляют, если все в порядке с личностью того, кто ее осуществляет!» Альфред Херрхаузен умел вселять в сердца людей мужество, и его жизнь сама служила примером следования главным человеческим добродетелям!
НЕНАРОЧИТОСТЬ ПОРАЖАЕТ!
Как и все, кто вращается во властных структурах, он привык, что каждый, ищущий с ним встречи, преследует для себя какую-то выгоду. Поэтому он был совершенно потрясен тем, что с ним ищет встречи, человек, которому от него ничего не нужно, кроме как передать сообщение и познакомиться с ним. И это сообщение заключалось в том, чтобы оповестить высшее звено немецкой экономики насчет того, какое значение для экономики приобретет в будущем микрочип. При этом для меня также было важно, чтобы мое сообщение о большой опасности для Германии впасть в зависимость от Японии Альфред Херрхаузен как личный советник канцлера передал в соответствующие органы. Что тот и сделал!
Наш разговор длился более полутора часов. Он в необычайной мере ускорил мое становление — вовсе не потому, что я получил заказ на консультирование Немецкого банка. Нет, Альфред Херрхаузен вселил в меня мужество своим девизом: «Говорите то, что де лаете; делайте то, что говорите!» При нашем последнем разговоре этот замечательный человек мне сказал: «Господин Лежен, никогда не молчите, если вам есть что сказать. Оставайтесь возмутителем спокойствия!»