Чтобы понять, почему на свете так много тех, кто оказывается не у дел на работе, мы отобрали 168 сотрудников, чтобы оценить их увлеченность тем, чем они занимаются, а также частоту сердечных сокращений, уровень стресса и эмоции в течение дня. До начала исследования мы собрали данные об уровне увлеченности каждого сотрудника. Мы изучили различия между теми, кому нравилась их работа, и теми, кому она безразлична. Каждый участник имел при себе переносное устройство, которое предупреждало, в какие моменты ему будут заданы вопросы о том, что он делает, с кем находится и какие чувства испытывает.

Кроме того, мы снабдили каждого участника портативным пульсомером. В конце каждого дня эти пульсомеры, которые были размером меньше монеты в 25 центов и попросту приклеивались к груди, подсоединялись к компьютеру для загрузки данных. Это позволило нам изучить связь колебаний сердечного ритма с событиями, которые случались с участниками исследования в течение дня.

Кроме того, в течение дня мы собирали образцы слюны для определения уровня стресса (по наличию гормона стресса – кортизола). Когда переносное устройство подавало звуковой сигнал о внесении записи в электронный журнал, участники должны были сплюнуть в маленькую пробирку. Количество кортизола в слюне позволяло оценить уровень стресса в разные моменты дня.

Когда мы проанализировали собранные данные, стало ясно, что при выходе на работу увлеченный человек испытывает совершенно другие ощущения, чем тот, кто не испытывает интереса к своему занятию. Увлеченные своим делом люди в течение дня ощущали куда больше радости и интереса. При этом те, кто был безразличен к работе, подвергались значительно большему стрессу. Примечательно, что к концу дня уровень стресса незаинтересованных работников снижался, а их радость росла. Как видно на представленном ниже графике, люди с низкой увлеченностью и низким профессиональным благополучием просто ждут окончания рабочего дня.

В рамках того же исследования мы изучили различия в краткосрочных ощущениях в рабочие и выходные дни. Мы обнаружили, что увлеченные работники испытывают одинаковый уровень радости в рабочие и выходные дни с небольшим повышением уровня стресса и заинтересованности в рабочее время. У тех, кто был безразличен к работе, в рабочие дни наблюдалось резкое снижение радости и заинтересованности наряду со значительным повышением стресса.

Для увлеченных своим делом рабочий день был чуть более напряженным, чем выходные, но это компенсировалось нормальным уровнем радости и подъемом интереса в рабочее время, а незаинтересованные сотрудники жили в ожидании выходных и страшились рабочих дней. Поэтому, если уровень вашего профессионального благополучия высок, вам хорошо и в выходные, и в будни, а рабочее время доставляет вам не меньше удовольствия, чем досуг.

Как сказал нам Джей, инженер-механик с высоким уровнем профессионального благополучия, важно получать удовольствие от того, что вы делаете изо дня в день. Как и многие другие, Джей на протяжении своего трудового пути неоднократно менял работу и порой сталкивался с удручающими офисными интригами, однако управление инженерными проектами неизменно оставалось его страстью. Любовь и интерес к работе помогали ему поддерживать высокий уровень профессионального благополучия.

Когда мы спросили Джея, что интересует его больше всего, он рассказал, что обожает изучать механику поведения и взаимодействия различных объектов. Он наслаждается, рассчитывая толщину плит перекрытия, расстояние между колоннами и прочность стальных балок. Страсть Джея к работе распространяется и на его дом – он постоянно переделывает свое жилище. В свободное время Джей изучает конструкции фундаментов и новые методы строительства зданий. Это весьма характерно для людей с высоким профессиональным благополучием. Они любят свою работу настолько сильно, что она тесно стыкуется с их личной жизнью и так или иначе становится ее частью.

Резкие различия между положительными эмоциями в выходные и тяжелыми чувствами в будни могут объяснить, почему сердечные приступы чаще всего случаются в понедельник. Переход от воскресенья к понедельнику оказывается слишком резким, что наносит тяжелый урон здоровью. Изучая колебания уровня кортизола в образцах слюны в ходе упомянутого исследования, мы определили, как меняется уровень физиологического стресса в рабочие и выходные дни.

Кортизол – это гормон стресса, который повышает кровяное давление и уровень сахара в крови, одновременно подавляя иммунную систему. Он важен для нормального функционирования организма – всплески уровня кортизола необходимы для запуска реакции «борьбы или бегства», когда нам грозит опасность. Но нередко ситуация кажется нам серьезнее, чем она является на самом деле.

К примеру, если босс критикует вашу работу или вы выполняете задачу, которая вызывает у вас подавленность и разочарование, уровень кортизола резко повышается. Выброс кортизола в организм делает кровообращение более интенсивным. Пульс растет, дыхание учащается. Эти ощущения заметны и стороннему наблюдателю, поскольку ваши зрачки расширяются, а на лбу выступает пот.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.