На самом деле, дела шли настолько хорошо, что через некоторое время число людей, заинтересовавшихся этой идеей, значительно выросло. К работе приходилось привлекать все больше и больше консультантов нашего Института, которые разрабатывали постоянно усложняющиеся серии программ и проектов, и чтобы качество столь старательно созданных мною отношений не снизилось, я был вынужден переехать во Флориду, чтобы управлять всем на месте.
Оказавшись во Флориде, я по-прежнему очень много времени посвящал презентациям и выступлениям, но при этом с каждым днем росло число моих управленческих обязанностей. Я же был настолько одержим желанием достичь успеха, что не замечал происходящих изменений. Кроме того, я вполне справлялся с интеллектуальными требованиями, налагаемыми на меня новой ролью, поэтому сигналы тревоги, такие как упущенные назначения или нарушенные сроки исполнения, не служили для меня предупреждением о том, что что-то идет не так.
Единственное, что я постепенно начал замечать, так это то, что мой характер изменился. Я стал раздражительным, вспыльчивым. Во время совещаний я чувствовал себя напряженно, а после их окончания никак не мог расслабиться. Я не спал по ночам, снова и снова обдумывая обязанности каждого сотрудника, после чего утром с трудом поднимался с постели, чувствуя себя не в своей тарелке. Этот коктейль из недостатка сна и постоянного беспокойства постепенно подрывал мое здоровье.
Через 18 месяцев такой работы я оказался в настоящей беде.
Совет «Определяйте свои сильные стороны и используйте их» был в этом случае бесполезен. Я соскальзывал в пропасть, и причина этого заключалась вовсе не в том, что я перестал использовать свои сильные стороны. Напротив, все это время я по-прежнему обращался к ним каждый день – за восемнадцать месяцев я провел более пятисот презентаций, посвященных преимуществам отбора сотрудников на основании их способностей.
Причиной этого скольжения стало радикальное изменение моих обязанностей, которое привело к тому, что большая часть моей работы теперь была связана не с выступлениями, а с целым списком других видов деятельности, таких как немедленная реакция на потребности клиентов и их удовлетворение, ответственность за качество работы других людей и одновременное управление множеством разных проектов. По определенным причинам, имевшим обратную связь с моими генами и синапсисами, каждый из этих видов деятельности приводил меня в замешательство, отрицательно влиял на меня и, в конечном счете, истощал физически и эмоционально. Это не значит, что моя работа подпадала под действие принципа Питера[15] – никто не поднимал меня до уровня моей некомпетентности. Просто мой первоначальный успех открыл передо мной множество новых дверей, и я, сам того не желая, попытался войти во все эти двери.
Одним словом, моя проблема заключалась не в том, что я отошел от своего основного пути, связанного с моими сильными сторонами, настолько далеко, что не мог добиться никакого успеха. Дело было в том, что, когда я достиг успеха, мне не хватило внутренней дисциплины для того, чтобы сохранить сфокусированность на главном при столкновении с нарастающей сложностью и многообразием возможностей, сопровождающими этот успех.
Рассматриваемое нами представление полностью сопоставимо с тем главным, что следует знать о стабильном личном успехе, – «Определите, что вам не нравится делать, и прекратите этим заниматься». Да, вам следует начать свою карьеру с критической оценки своих сильных сторон и ориентироваться на них в дальнейшем. Да, добившись определенного успеха, вы должны не бояться экспериментировать, пробовать новые роли и обязанности и смотреть, насколько они вам подходят. Однако по мере вашего профессионального роста вы должны быть очень внимательны к тем аспектам своей работы, которые навевают на вас скуку, раздражают или лишают сил. Когда же вы их обнаружите, не пытайтесь над ними работать. Не относите их на счет реалий нашей жизни. Не миритесь с ними. Вместо этого удаляйте их из своей жизни как можно скорее. Вырывайте их с корнем.
Если бы я помнил об этом, то не потратил бы восемнадцать месяцев своей жизни так бездарно. Я бы, напротив, предпринял шаги (о которых я расскажу в следующей главе), необходимые для того, чтобы исключить эти виды деятельности из своей жизни, что позволило бы мне развивать и совершенствовать мои уникальные сильные стороны.
В таком случае совет «Определите свои сильные стороны и развивайте их» можно считать достаточно благоразумным, но не законченным. Если использовать спортивную терминологию, то он только вводит вас в игру. При этом возникающий благодаря ему первоначальный успех влечет за собой ряд последствий – большее количество возможностей, повышенную сложность, множество вариантов выбора, – которые, в случае недостаточной осторожности с вашей стороны, могут стать для вас совершенно бесполезными.
Представление «Определите, что вам не нравится делать, и прекратите этим заниматься» объясняет вам, как следует обращаться с этими последствиями. Если вы уже в игре, оно укажет вам, какие практики вам необходимы для того, чтобы достичь высочайших результатов в вашей работе, удержаться на этом уровне и постоянно побеждать.
* * *
Если вы попытаетесь применить это представление, то, безусловно, столкнетесь с людьми, придерживающимися других мнений.
Некоторые из них будут говорить вам, что это неважно, нравится вам ваша работа или нет; вы просто должны хорошо с ней справляться. Рассмотрим это утверждение. Вы можете быть способными к некоторым видам деятельности, которые не доставляют вам удовольствия, однако только удовлетворение, получаемое от работы, служит тем топливом, которое подпитывает ваше желание заниматься этим делом, вкладывать в него свои силы и знания и достигать в нем все большего мастерства. Недостаток такого удовлетворения, скорее всего, приведет к отсутствию улучшения результатов вашей работы.
Кто-то посоветует вам с осторожностью относиться к той работе, которая вам нравится, потому что она может оказаться тем видом деятельности, с которым вы справляетесь недостаточно хорошо. Действительно, иногда такое случается. Достаточно посмотреть несколько эпизодов из телевизионного шоу «Американский идол» (American Idol)[16], чтобы увидеть полчища людей, которым нравится петь, но которые не осознают того, какие страдания причиняет их пение окружающим. Нечто подобное может произойти и на рабочем месте – мне довелось работать с человеком, который постоянно вызывался проводить презентации несмотря на то, что его голос и темп речи оказывали на слушателей такое же воздействие, как передача «Спокойной ночи, луна» (Goodnight Moon)[17].
Тем не менее, это случается гораздо реже, чем вы думаете. Если что-то получается у вас недостаточно хорошо, то вы будете постоянно терпеть неудачу в этом деле. А, как свидетельствуют результаты исследований Альберта Бандуры, постоянные провалы в какой-либо сфере деятельности приведут к снижению вашей самоэффективности в этой области и повышению связанной с этим подавленности, поэтому со временем, в качестве средства самозащиты, вы начнете активно избегать этой работы. Ваше пристрастие к тому, что вы делаете плохо, всегда будет носить временный характер. (Если же оно не проходит, то, как правило, это происходит из-за того, что человек не осознает своей некомпетентности в данной сфере. Это может объясняться несовершенством оценок результатов его работы или его незнанием этих критериев. И в том, и в другом случае может помочь жесткая, но честная обратная связь.)
Некоторые могут сказать, что в вашей жизни не хватает небольших сложностей или препятствий: эти препятствия, словно маленькая песчинка, рождающая в раковине устрицы жемчужину, сделают вас сильнее, отшлифуют ваше мастерство и отполируют его, превратив в нечто прекрасное и ценное. Нет песка – нет жемчужины, говорят они.
