Начало XXI века – время значительного расширения деловых связей, развития контактов в сферах науки и искусства, время, когда сложившаяся геополитическая, социально-экономическая и национально-культурная ситуация делает необходимым не только проявление уважения к родной культуре, традициям и языку, но и толерантности по отношению к другим языкам и культурам, демонстрации способности к межкультурному диалогу и взаимодействию. Это время роста взаимопонимания культур и их взаимообогащения.

На повестке дня стоит вопрос выработки человечеством такой цивилизационной модели своего существования, которая предполагала бы наряду с закономерным процессом развития общества сохранение национально-культурной и религиозной идентичности отдельных народов. Это предполагает в качестве обязательного условия признание за другими права на жизнь и сохранение своей национально-культурной самобытности.

Международные контакты российских граждан за последние 10–15 лет получили активное развитие. Они осуществляются как по государственной линии, так и по линии бизнеса, науки, спорта, туризма Важное место во всех этих связях занимают контакты нашей страны и наших граждан с мусульманскими государствами и их гражданами. Именно поэтому интерес к правилам установления и поддержания контактов между простыми россиянами и представителями этих стран значительно вырос.

Многие россияне убеждены, что ислам исповедуют исключительно арабы. Однако на арабов приходится всего 15 % от 1,2 миллиарда мусульман. Почти каждый третий мусульманин живет на полуострове Индостан. Индонезия, страна с двухсотмиллионным населением, где проживает 160 миллионов мусульман, является самым крупным мусульманским государством. В 35 странах мусульмане составляют большинство населения. В 28 государствах, таких как Египет, Саудовская Аравия, Марокко, Кувейт, Иран, Ирак и др, ислам объявлен государственной религией. Ислам – вторая по численности верующих религия во Франции и третья – в Германии и Великобритании. В Америке, по мнению некоторых экспертов, мусульман больше, чем иудеев или членов епископальной церкви. Ислам выступает как мощное социокультурное явление и активная политическая сила. В историческом плане он возник в результате развития аравийского общества в период перехода от древности к Средневековью, от общинно-родового строя к классовым отношениям. В религиозном отношении его возникновение тесно связано с эволюцией сознания обитателей Аравии.

Немногие граждане знают, что среди арабов есть христиане и что именно в арабских странах возникли и поныне действуют наиболее древние христианские церкви – коптская, якобитская и маронитская.

Многие историки считают, что богатство исламского наследия отчасти объясняется его толерантностью и способностью впитывать черты различных культур и этнических традиций, присущих цивилизациям на огромном пространстве между Европой и Центральной Азией.

Это во многом объясняет, почему в последние годы появилось много публикаций, посвященных исламу. В немалой степени это связано и с известными проявлениями религиозного фанатизма и экстремизма.

Первое, что бросается в глаза при знакомстве с культурой и бытом чужого народа (наряду с отличиями в материальной культуре), – это особенности поведения в стандартных ситуациях. Специфические черты поведения при этом наиболее отчетливо проявляются в сфере общения. Такое восприятие иной культуры особенно характерно в наше время, когда отличия в материальном окружении существенно сглажены тиражированным производством вещей. Но так, вероятно, было и раньше. Неслучайно, что в сочинениях предшественников этнографической мысли (Геродота, Страбона, Тацита, Монтеня и др.), когда речь заходила о том, чем отличается один народ от другого, прежде всего упоминаются «странные» обряды, обычаи и привычки.

Существуют страны, пишет французский философ эпохи Возрождения Мишель Монтень, «где здороваются, приложив палец к земле, а затем подняв его к небу. Где мужчины носят тяжести на голове, а женщины на плечах <…>. Где в знак дружбы посылают немного своей крови и жгут благовония, словно в честь богов, перед людьми, которым желают воздать почесть. Где в браках не допускают родства, и не только до четвертой степени, но и до любой, сколь бы далекой она ни была. Где детей кормят грудью целых четыре года, а часто и до двенадцати лет; но там же считают смертельно опасным для ребенка дать ему грудь в первый день после рождения. Где отцам надлежит наказывать мальчиков, предоставляя наказание девочек матерям; наказание же у них состоит в том, что провинившегося слегка подкапчивают, подвесив за ноги над очагом».

Одним из внешних проявлений культурного облика народа (речь идет о нормах поведения и связанных с ними представлениях) является этикет. Он имеет те же моральные ценности, которые присущи всему комплексу культурного достояния. В силу того что этикет обладает свойством аккумуляции пережитых народом в процессе его культурно-исторического развития взглядов и опыта, в нем наиболее ярко отражены принадлежащие к различным культурным эпохам религиозно-этические представления.

Не зная правил поведения, принятых в культуре того или иного народа, особенностей этикета, на наш взгляд, невозможно получить верное представление о культуре данного народа. Рост межкультурных контактов, установление дипломатических отношений резко обострили внимание к вопросам этикета, сделали необходимым учет его особенностей в целях облегчения контактов, избежания возможных недоразумений.

Несмотря на то что в нашей стране на протяжении столетий сосуществуют различные конфессии и культуры, первое, что потрясает россиянина, впервые оказавшегося в мусульманской стране, – многообразие культур. Значительные экономические, политические, культурные и иные различия между мусульманскими странами и Россией очевидны. Существуют, однако, представления, которые носят универсальный, общечеловеческий характер. Как мусульмане, в какой бы стране они ни жили, так и европейцы обязательно реагируют на улыбку и на залитое слезами лицо. Общее, безусловно, имеется и на уровне личностных и семейных понятий и интересов, например отождествление себя с семьей и друзьями, стремление человека удовлетворить повседневные нужды, стремление к счастью. Но есть и такие аспекты жизни мусульманских стран, которые в основе своей отличаются от того, что мы видим и к чему привыкли у себя на родине. Поначалу нас удивляют улицы, выглядящие совершенно непривычно, и не только потому, что люди одеты иначе и цвет кожи у них темнее нашего, – они и ведут себя иначе.

Наблюдающийся в последнее время рост интереса к вопросам этикета в немалой степени объясняется и новым осмыслением самого феномена общения как важнейшего структурообразующего фактора существования человека и общества. Исключительная роль общения в функционировании всех систем культуры сделала его объектом изучения не только специалистов по теории коммуникации, лингвистики и семиотики, но и психологов, социологов, этнографов. Бурный прогресс в этой области привел к образованию новых субдисциплин и отраслей научного знания, таких как паралингвистика, этнография речи, психолингвистика, проксемика, кинесика и др.

Под этикетом следует понимать правила общения между различными в половом, возрастном, социальном, конфессиональном и других отношениях группами общества или их членами.

До сих пор мы говорили об этикете и общении, не уточняя эти понятия. Однако очевидно, что они неравнозначны. Понятие общения гораздо шире этикета. Этикет всегда реализуется в общении, но не всякое общение является этикетом. Имеются в виду не столько случаи всевозможных нарушений этикета или форм поведения, которые классифицируются как противоположные этикетным (например, оскорбление), сколько этикетно-нейтральные случаи. Строго говоря, этикетна лишь та ситуация, для которой существенны различия (половые, возрастные, социальные и др.) между участниками общения. Ситуации, в которых эти признаки не влияют на стратегию общения или не принимаются в расчет при выборе той или иной линии поведения, мы не можем классифицировать как этикетные. Таково чисто теоретическое решение вопроса соотношения общения и этикета. Реально же, как всякое поведение стремится быть коммуникативным, так и всякое коммуникативное поведение имеет тенденцию стать этикетным. Этикет – это образец, идеал коммуникативного поведения, а культура общения – его реальность.