Теперь о книге. Для меня было настоящим удовольствием работать с Кристой Бург, помогавшей мне в написании этой книги. Она несколько раз присутствовала на занятиях по моей программе, вникла в то, что мы хотим сообщить. Она внесла неоценимый вклад и работала неустанно, чтобы сделать книгу как можно лучше. Если прочитанное вам понравилось, то в этом ее заслуга. Я также хотел бы поблагодарить своего литературного агента Джима Левина и издателя Адриана Закхайма, признанных профессионалов своего дела. Джонатан Блум, мой партнер, друг и директор по связям с общественностью, оказал большое содействие и помог мне сделать эту книгу такой, какая она есть.
Я хочу поблагодарить еще раз группу экспертов и совет директоров компании Yum! Brands. Я по-настоящему ценю ваше искреннее желание поделиться знаниями со мной, а также с читателями этой книги. Особенно я хочу поблагодарить Джона О’Киффа за то, что он позволил мне воспользоваться его инструментами, которые вместе с методами, предложенными Ларри Сенном, помогли мне сделать эту книгу интерактивной и способной вызвать каждого на размышления.
Мне также посчастливилось работать со многими тренерами мирового класса, среди них Джим Вальчи, Том Джеймс, Говард Дэвис, Стив Рейнеманд, Крейг Ведерап, Роджер Энрико, Уэйн Кэллоуэй и Эндралл Пирсон. Именно он был моим учителем, когда я находился на вершине своей карьеры. Он не только передавал свои обширные знания, но и был моим близким другом, пока не ушел от нас совсем в «молодом» возрасте восьмидесяти лет.
Я хочу поблагодарить свою семью. Джин и Чарльз Новак – такие любящие родители, о каких только можно мечтать. Моя жена Венди – замечательная спутница, вдохновившая меня на то, чтобы сделать эту книгу лучше. Наконец, я хочу поблагодарить свою дочь Эшли Новак Батлер, которая просматривала каждую главу с точки зрения многообещающего руководителя и внесла неоценимый вклад в то, как сделать книгу более содержательной и предназначенной для менеджеров разного уровня.
Благодарю Бога за эту жизнь, полную интересного жизненного опыта и удивительных людей. Для меня истинное удовольствие поделиться с вами тем, чему я научился за многие годы. Спасибо вам за то, что вы купили эту книгу. Все деньги, вырученные за нее, я передам на осуществление Всемирной продовольственной программы ООН для спасения голодающих детей во всем мире.
Состав экспертов
Моатаз аль-Альфи – СЕО Egypt Kuwait Holding и председатель совета директоров, Americana Group, Египет
Грэм Аллан – СЕО Yum! Restaurants International
Скотт Бергрен – СЕО Pizza Hut, США
Кен Бланшар – соучредитель и духовный наставник the Ken Blanchard Companies, писатель
Лоренс Боссиди – бывший вице-председатель GE, бывший СЕО AlliedSignal
Джейми Бруннер – основатель Kinetix Nutrition and Fitness
Уоррен Баффетт – председатель и СЕО Berkshire Harthaway
Стивен Берк – СЕО NВCUniversal
Джон Калипари – тренер мужской баскетбольной команды университета Кентукки
Джим Коллинз – писатель, автор бизнес-книг (Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies («Построенные навечно») и Good to Great: Why Some Companies Make the Leap… and Others Don't[22])
Дэвид Коут – СЕО Honeywell International
Грег Крид – СЕО Taco Bell, США
Джейми Даймон – председатель, президент и СЕО JPMorgan Chase & Co.
Дэвид Дорман – председатель совета директоров, председательствующий директор Motorola, Inc.
Говард Драфт – исполнительный председатель Draftfcb
Роджер Итон – CEO KFC, США
Массимо Феррагамо – председатель Ferragamo USA, Inc.
Майкл Френсис – исполнительный вице-президент и директор по маркетингу Target Corp.
Дэвид Гриссом – председатель Mayfair Capital, председатель Glenview Trust
Бонни Хилл – президент B. Hill Enterprises
Боб Холланд – управляющий директор и член консультативного совета Essex Lake Group
Джеффри Иммельт – председатель и CEO General Electric
Кеннет Лангон – президент и CEO Invemed Associates; соучредитель Home Depot
Джон Лайнен – советник председателя American Express Company
Алан Мулалли – CEO Ford Motor Co.
Томас Нельсон – президент и CEO National Gypsum Company
Индра Нуйи – председатель и CEO PepsiCo
Джон О'Кифф – создатель и автор книги Business Beyond the Box[23]
Микки Пент – президент глобального брендинга Yum! Brands
Эндралл Пирсон – бывший председатель-основатель и СЕО Yum! Brands
Ли Реймонд – бывший председатель и CEO ExxonMobil
Боб Ротелла – спортивный психолог и автор книги «В гольф не играют совершенные»
Томас Райан – бывший председатель, президент и CEO Caremark Pharmacy services, CVS Caremark Corporation
Говард Шульц – председатель, президент и CEO Starbucks
Ларри Сенн – председатель и основатель Senn Delaney, эксперт по корпоративной культуре
Джим Стенгель – президент и CEO Jim Stengel Company; адъюнкт-профессор Anderson School of Management, UCLA
Рендалл Стефенсон – председатель и CEO AT&T
Сэм Су – вице-председатель Yum! Brands; председатель и CEO Yum! China
Ноэль Тичи – профессор по организационному поведению и управлению персоналом, Ross School of Business Мичиганского университета
Боб Уолтер – бывший председатель и CEO Cardinal Health, Inc.
Джек Уэлч – бывший председатель и CEO General Electric
Уильям Уэлдон – председатель и CEO Johnson & Johnson
Джон Вуден – последний тренер Зала баскетбольной славы, UCLA
Об авторе
Дэвид Новак – председатель совета директоров и СЕО компании Yum!Brands (крупнейшая мировая ресторанная сеть – более 35 тысяч ресторанов по всему миру, 1 400 000 сотрудников, бренды KFC, Pizza Hut, Taco Bell и другие).
До того, как проснуться главой независимого бизнес-гиганта, Дэвид одиннадцать лет проработал в PepsiCo и был уверен, что там и останется до пенсии. В детстве подумывал стать бейсболистом, учителем или, как папа, топографом (Дэвид, путешествуя с родителями, сменил тридцать шесть трейлерных парков в двадцати семи штатах). Журналист по образованию. В поисках работы рассылал не стандартные резюме, а брошюрку со стихами собственного сочинения о том, почему его стоит взять на работу. И его книги тоже далеки от стандартов и занудства. И эта, по которой учатся лидерству тысячи менеджеров Yum!Brands, и первая – «Как я стал боссом».