Не все данные проблемы обязательно присутствуют в каждом отдельном случае. Иногда эти особые факторы, характеризующие отдельного человека, могут вообще не играть какой-либо важной роли. Однако, даже если проблемы или трудности, не связанные с возрастом, семейным положением и т. д, на первый взгляд доминируют, особые проблемы этой категории могут проявляться во второстепенных или отягчающих обстоятельствах, и с ними также следует работать. (Например, человек может быть уверен в том, что он стар, никому не нужен и всем мешает).
Выявление источников проблем
Мы уже говорили о способах выявления источников проблем, которые должны быть устранены. Ниже помещена анкета, которая часто используется при душепопечении в качестве домашнего задания.
Хотя данная анкета (выявление источников проблем — ВИП) и может оказать помощь, она все же является дополнением к собеседованию, вопросам и сбору данных, которые проводятся во время самого собеседования. Обычно анкету используют при оценке выводов, сделанных на основе данных, собранных во время собеседований. Кроме этого, информация, записанная в анкете, помогает сформулировать вопросы на ранее не затронутые темы.
Душепопечители должны признать следующий факт: анкета ВИП предназначена для того, чтобы вскрыть факторы, провоцирующие проблемы или способствующие им. Она не всегда может определить причину, почему эта проблема имеет место. Однако, используя метод ассоциации (например, в анкете могут быть указаны усталость или чувство голода, что, в свою очередь, может послужить ключом к пониманию причин вспышек гнева, регулярно происходящих в одно и то же время), фиксирования повторяющихся моментов (каждый раз в споре упоминается теща или свекровь) и т. п, можно сделать тенденциозные выводы, объективность которых подлежит проверке дальнейшим зондированием и контролем домашних заданий.
Другой интересный факт, который может обнаружить душепопечитель, заключается в том, что через неделю или две, в течение которых подопечный тщательно вел записи в анкете ВИП, приступы гнева значительно уменьшаются или вообще исчезают. Это позволяет признать, что для некоторых людей вполне достаточно осознать и держать под контролем проблему, чтобы справиться с ней. В таких случаях душепопечителю может показаться, что ему уже нечего делать. Но это не так. Он должен продолжать работу, чтобы помочь подопечному выработать альтернативную библейскую реакцию. В противном случае, не будет основания утверждать, что подопечный изменился в библейском смысле, приобрел положительные свойства (облекся). Если модель останется прежней, проблема появится вновь, как только он ослабит над ней контроль.
Распорядок дня
Иногда вместо анкеты ВИП можно предложить реформу распорядка дня. Расписание можно носить с собой в записной книжке. Любое изменение деятельности в течение дня следует записать. Это трудное задание, и его можно задавать только на два или три будних дня недели или на выходные дни. Подопечные, не умеющие рационально использовать время, обычно осознают свою проблему: 20 минут туда, 15 минут сюда, полчаса еще куда-то — и время ушло. Если сложить все минуты, потраченные впустую в течение дня, то получится достаточно большое количество времени, которое можно использовать продуктивно. Когда Вирджиния подсчитала, сколько времени она тратит впустую, она сказала: «Теперь я понимаю, почему я всегда такая уставшая». Затем она добавила: «Я уже внесла некоторые коррективы».
Подопечные должны выполнять трудные задания, перераспределяя время в течение дня. Наверное, лучшим примером этого является Авраам. Когда Бог повелел ему принести в жертву Исаака, что он сделал? Он решил встать рано утром, чтобы выполнить то, что от него потребовал Бог. На рассвете он отправился выполнять свое задание. (Быт. 22:3 говорит: «Авраам встал рано утром»). Задание было очень трудным, и он начал выполнять его как можно раньше, не ожидая наступления вечера. Если бы он дотянул до вечера, вряд ли бы он решился на такое трудное дело. Примечание в Библии Беркли на Иер. 44:4 поясняет, что словосочетание «раннее утро» указывает на особое внимание, уделенное чему-либо. Именно такой подход необходим для выполнения трудных дел.
Зондирование
Сбор данных продолжается на всех этапах душепопечения, начиная с первых встреч и заканчивая последними. Разумные душепопечители не прекращают собирать информацию вплоть до окончания процесса, чтобы подтвердить, изменить или уточнить выводы. Однако в некоторых случаях сбор данных происходит единовременно. Одной из таких ситуаций является готовность подопечного в самом начале (или позже) заменить старые модели поведения на новые.
В большинстве случаев подопечному нужно сказать: «Невозможно строить новое здание на руинах прошлого». Приступы тоски, нервные срывы или какие-либо серьезные происшествия, разрушившие прежний образ жизни, являются «руинами прошлого», которые нужно расчистить перед тем, как приступать к новой, угодной Богу жизни. Это происходит и в случае покаяния подопечного. Руины и есть старые модели поведения, которые необходимо заменить на новые. Чтобы это сделать, нужно время и силы. Душепопечители, расчищая «руины прошлого», часто среди обломков находят и кое-что интересное. Эти интересные находки усложняют проблему и одновременно дают душепопечителю прекрасный шанс. Печаль, как правило, не проявляется в виде простой эмоции. Боль, возникшая в результате потери, часто переплетается с такими эмоциями, как страх, чувство вины и обида. Печаль приводит к такому взрыву эмоций, при котором всплывают на поверхность различные отягчающие факторы. Редко когда удается скрыть в такой момент страх, вину или обиду. И это относится не только к печали, но и к другим осложняющими жизнь, переживаниям. Следовательно, опытный душепопечитель, расчищая «руины прошлого», зондирует почву, чтобы подготовить площадку для будущего сооружения. Зондирование должно проводиться настойчиво, но с любовью. Следует избегать крайностей. Душепопечитель, делая такое зондирование, должен руководствоваться стремлением помочь подопечному. Зондирование может быть (1) систематическим и (2) симптоматическим.
Систематическое зондирование делается по ранее составленному плану. Душепопечитель знает (и уже тщательно зафиксировал) те области, где подопечный может иметь трудности. Затем они «вскрывают» их одну за другой, задавая вопросы по каждой области жизни и останавливаясь на тех из них, которые имеют тревожные симптомы.
Симптоматическое зондирование предполагает исследование только тех областей, которые оказывают влияние на подопечного в данном случае. Душепопечитель подбирает ключи (см. случай с Сильвой, стр. 25–28) к каждой отдельной проблеме.
Какой же метод из двух избрать? Это зависит от многих факторов. Таковыми могут быть интенсивность и ясность. Если душепопечитель твердо уверен, что выбор области зондирования сделан правильно, он должен его осуществлять. Если же он этого не сделает, ничего страшного не случится: он просто перейдет к следующему сектору круга, сэкономив время и силы, как свои, так и подопечного.
Однако важно подчеркнуть необходимость в большинстве случаев применять оба метода зондирования. Закончив зондирование главной области жизни, душепопечитель должен проверить и все остальные области. Тот факт, что он обнаружил одну серьезную проблему, совсем не значит, что эта проблема единственная. Её выявление уже само по себе должно вызвать подозрения, о существовании и других проблем, особенно если первая проблема существует достаточно долго14. Каждый душепопечитель должен серьезно отнестись к предупреждению Иакова 1:8: «Человек с двоящимися мыслями не тверд во всех путях своих» (выделено Адамсом). Многие из подопечных — нерешительные люди. Без сомнения, эта нерешительность оказывает влияние на весь круг жизни человека. Без полного переструктурирования невозможно решить эту проблему удовлетворительно. Подопечного необходимо убедить в её реальности. Одним из способов сделать это является признание подопечным своей нерешительности и дальнейшее желание избавиться от нее. Убедите его в том, что он и есть такой «колеблющийся», а затем напомните, что Бог говорит о колеблющихся людях. Всегда есть опасность того, что подопечные, получив минимальное облегчение, остановятся на полпути. Иногда их нужно убедить в том, что необходимо добиваться большего. Сбор данных в процессе такого убеждения облегчается систематическим зондированием. Систематическое зондирование по своему характеру экстенсивно; симптоматическое — интенсивно.
