В числе качеств, препятствующих профессиональному росту, отмечаются неадекватная самооценка, размытость целей, отсутствие идеалов, стремлений, равнодушие к социуму.
Талант, как выдающееся дарование, основанное на высоких природных способностях, ассоциируется в фольклоре со счастьем, удачей и успехом. Счастливого человека от несчастного, по мнению Л.Я. Гозмана, отличают: самоуважение – как высокая самооценка, самопринятие и любовь к себе; оптимизм – как постоянная надежда на улучшение дел и способность недолго горевать о потерях; экстраверсия – как направленность к внешнему миру, внешнему объекту, уверенность в себе, открытость, объективность, общительность, активность; умение контролировать время – организованность, самоконтроль.
Таким образом, «профессионал», «личность», «художник», «лидер» и являются сегодня универсальными, устойчивыми и самими популярными имиджами, к обретению которых естественным образом ведет нас сама природа. Творческое психологическое конструирование имиджа также способствует достижению личных, социальных либо профессиональных целей, носит гармонизирующий и развивающий характер и способствует росту популярности.
Имидж является механизмом успешной профессиональной социализации личности в современном мире, выполняя адаптационную, социализирующую и развивающую функции. Он позволяет наиболее эффективно организовать коммуникативное пространство субъекта деятельности и придать целостность, устремленность и динамику развитию самой личности.
Имидж делает собственные информационные послания адресными, а взаимодействие с социальной средой – более адекватным, сокращая тем самым путь к успеху.
Имиджевые технологии
Настоящая технология отличается от эклектического набора приемов и идей, носящих фрагментарный характер и не дающих ожидаемого целостного эффекта. Она опирается на теорию, то есть имеет признанную или оригинальную авторскую идею – это во-первых. Во-вторых, выверенный понятийный материал. Выявленные механизмы формирования имиджа представлены в схематичной и доступной для потребителя форме. Имеется блок методик сканирования элементов бессознательного, способов проникновения в индивидуальную личностную модель персоналий; тесты для диагностики уровня развития, резервов и проблемных зон клиента; экспресс-методики выявления диапазона социального, профессионального и личностного потенциала личности. Без оценки исходного материала успеха в социальном конструировании вряд ли можно достичь.
Имидж-технология обеспечена словарем символов и архетипов коллективного бессознательного. Владение этим особенным «образным» языком необходимо имиджмейкеру, поскольку наше подсознание говорит на языке образов, оперирует картинками. Для понимания этого языка необходим талант психолога.
Имидж-система
Построение имиджа начинается с постановки цели. Зачем вы в этом деле (профессии, бизнесе, политике)? Что хотите сделать, для чего вам это? Далее, восходя к смыслу, необходимо определить сверхзадачу проектирования имиджа. Что вам это даст? Здесь же следует сформулировать миссию персоны.
Миссия – это обобщенное представление индивида о своем предназначении (например, миротворец, волшебник, спаситель, просветитель, борец за справедливость, обличитель, творец прекрасного, мудрец). Миссия отражает призвание человека, его функцию в социальном пространстве.
Цель находит свое выражение в девизе персоны, призывающем к действию. Сверхзадача (миссия) воплощена в слогане – кратком, ярком и запоминающемся выражении. Миссия, как личностное предназначение, побуждает к деятельности целевую группу.
Энергетическая емкость и конструктивная сила имиджа проявляются в креативной идее, которая объединяет обозначенные выше устремления творческим сценарием ее воплощения. Отыскание продуктивной идеи является ключевым моментом в имидж-проектировании. Здесь потребуется экстраполяция в будущее и понимание потребностей и интересов целевой группы.
Формирование нового имиджа – это выявление зоны ближайшего развития, определение «образа на вырост». К имиджу необходимо относиться как к системе, требующей полной перестройки стиля жизни, внешности, одежды, особенностей поведения и рода деятельности.
Собственно работа над имиджем состоит из семи шагов и соответствует семи составляющим имидж-проектирования.
1. Выявление установок бессознательного. Выявление ведущего инстинкта, индивидуальной личностной модели, ярких детских впечатлений, экспрессивных юношеских ролей, жизненных правил, личностной истории, мировоззрения индивида.
Любимая сказка когда-то легла в основу жизненного сценария индивида, ее персонажи составляют базовый образ, имеющий характер установки. Другие герои любимых сказок, историй, кинофильмов, литературных произведений – аналоги внутренних субличностей, которые действуют в реальном мире человеческих отношений индивида, работая на цель либо препятствуя ее достижению.
Основным приемом здесь может быть стимулирование спонтанного рассказа респондента, глубинное интервью. Необходимо сделать аудио– и видеоанализ и определить соответствие того, что персона говорит, как говорит, какие эмоции пробуждает, что делает и что при этом чувствует, т. е. есть ли гармония внутреннего мира и внешних проявлений индивида.
2. Определение личностного потенциала. Выявление уровня интеллекта, ведущего инстинкта, конституции, темперамента, характера, комплексной профессиональной ориентации личности (реалистической, интеллектуальной, социальной, конвенциональной, предпринимательской, ориентации на искусство), локуса контроля (внутреннего/внешнего), уровня личностного развития.
Здесь же выявляем гендер, сильные и слабые стороны персоны, социальный потенциал (навыки общения и взаимодействия), способности влияния, харизматические характеристики.
Приемы: тестирование, наблюдение, структурированное интервью.
3. Описание общества, а затем и общественной группы, на которую имидж будет транслироваться, в параметрах его/ее ментальности, идеалов, интересов, стереотипов, потребностей, героев.
Определяются интересы, возраст целевой группы, места дислокации, приверженность средствам массовой информации, участие в мероприятиях/акциях, предпочитаемые способы проведения досуга, нарождающиеся потребности.
Приемы: контент-анализ прессы, фокус-группы.
4. Ревизия ресурсов – психологических, социальных, материальных. Выявление и активизация психологических ресурсов. Высвобождение энергии комплексов, неотреагированных проблем. Проработка эмоциональных проблем, барьеров, внутренних и внешних ограничений. Работа со страхами, сомнениями, ограничивающими убеждениями, внутренним критиком. Привлечение системы социальных связей. Определение имиджевого бюджета, сроков исполнения проекта, времени подведения промежуточных итогов.
5. Определение нового символа, вбирающего и частично снимающего предыдущий. Для нового образа важна узнаваемость (известность), национальный характер (соответствие ментальности целевой группы и героям народного фольклора), энергетика (пробуждение сильных чувств), артистическая выразительность.
Необходима проверка нового образа на целесообразность через активизации ассоциативных связей методом фокус-группы, полевого опроса.
6. Формулировка предписаний по отдельным составляющим имиджа персоны. Оформляются рекомендации по изменению: характера окружения, материального и социального (средовый имидж); внешности персоны, прически, одежды, аксессуаров (габитарный имидж); характерных движений, поз, мимики, пластики, самоподачи (кинестетический имидж); характера и содержания речи, письменных текстов (вербальный имидж); особенностей исходящих материалов, того, что персона создает, делает своими руками (овеществленный имидж).
7. Продвижение имиджа в информационном пространстве социальных отношений. Определяется целевая группа, на которую рассчитан и будет транслироваться имидж, сообщения для прессы, миф, личная легенда, основанная на реальных фактах. Планируются подходящие средства массовой информации, форма продвижения персоны, события, акции, мероприятия, выразительные приемы самоидентификации. Выделяется индивидуальное своеобразие респондента («изюминка», индивидуальный стиль), «крючок», на который нанизывается вся информация, формат – периодичность вбрасывания информации, особенности появления персоны на публике.