RIM перечислила 125 сторонних поставщиков приложений, входящих в её программу ISV Alliance (Альянс независимых поставщиков ПО). Это несколько меньше, чем у конкурентов, ведь компания только недавно открыла свою платформу для приложений третьих фирм. Опции разработки включают Java, браузерный подход и C++, причём средства разработки предлагают пять поставщиков. Самая сильная составляющая платформы RIM — электронная почта, снабжённая поддержкой всех основных почтовых протоколов. Браузер поддерживает HTML и WML, что позволяет использовать его как клиент для приложений, разработанных на языках C++ и Java. Компания RIM выпускает 15 версий своего устройства.

Что касается безопасности, то здесь вместо поддержки стандартных VPN-служб RIM предлагает свою собственную сквозную модель безопасности, требующую добавления в корпоративную среду сервера Blackberry.

В число поддерживаемых беспроводных сетей входят как традиционные пакетные сети (DataTAC и Mobitex), так и новые сотовые (CDMA 1X, GSM/GPRS, Nextel IDEN).

Остаётся вопрос: насколько удачной окажется эволюция платформы RIM от служб обмена сообщениями к общецелевым приложениям беспроводных сетей? Страхуя свои ставки, RIM проводит лицензирование Blackberry, чтобы и другие беспроводные платформы смогли получать доступ к её почтовым шлюзам. Так, например, устройства Sony Ericsson P900 Symbian скоро будут предлагать Blackberry-клиент. И это вполне разумно с учётом того, что RIM невзирая на все свои успехи имеет всего один миллион подписчиков.

Последний «тяжеловес» на рынке беспроводных платформ — Symbian, это совместное предприятие Psion, Nokia, Sony Ericsson, Siemens и Samsung. Symbian появилась как ответ на идею, что сложность ПО следующего поколения требует общих усилий основных поставщиков мобильных телефонов. Смартфоны, базирующиеся на платформе Symbian, поставляют сейчас все перечисленные партнёры, а также Sendo и Motorola. Телефоны Symbian доминируют на этом рынке частично из-за того внимания, которое уделяют их функциональности лицензиаты Symbian, но в большей степени все-таки благодаря позиции, занимаемой на рынке главными лицензиатами.

Устройства Symbian отличаются разнообразием форм, включая устройства со стандартной телефонной тастатурой или с пером и сенсорной панелью, а некоторые из них даже с полнофункциональной клавиатурой. Размеры дисплеев также самые разные. Symbian предлагает производителям телефонов лицензии на версию ОС, носящую название UIQ, тогда как Nokia занимается лицензированием другой версии, с названием Series 60. В свою очередь, производители телефонов тоже расширяют возможности своих продуктов.

Специалисты Symbian перечисляют более 2 тыс. предлагаемых коммерческих приложений, многие из которых предназначены для бизнеса. Разработчики могут работать на C++, Java J2ME с MIDP 2.0, Personal Java 1.1.1a, Visual Basic или WAP. Средства разработки поставляют девять компаний. Поддерживаемые почтовые протоколы включают POP3, IMAP4, SMTP и MHTML, а службы обмена сообщениями — EMS, MMS, SMS и факс. Поддержка браузеров в платформе обеспечивается за счёт сторонних решений и архитектуры подключаемых браузерных модулей (plug-in). Теперь что касается оборудования: 5 поставщиков предлагают 15 различных устройств. Поддержку VPN обеспечивает клиент от фирмы Certicom. Поддержка беспроводной связи включает Bluetooth, IrDA, CDMA 1X, GPRS, EDGE и WCDMA.

Недавно Nokia приобрела долю Psion в Symbian и теперь владеет контрольным пакетом акций, тогда как Motorola покинула ряды Symbian. У платформы Symbian есть свои технические преимущества, но только время покажет, сумеет ли она преуспеть в качестве ОС для смартфонов, предлагаемых множеством поставщиков, или же превратится в платформу, где доминирует Nokia. Symbian ещё предстоит побороться за пользователя в США, где её конкуренты уже получили достаточную известность.

Публичные Wi-Fi-сети становятся все более популярной услугой. Однако при внедрении таких услуг в операторских сетях возникает ряд проблем, и прежде всего проблема биллинга. Каковы же пути их решения?

Пожалуй, беспроводные технологии сегодня являются самой актуальной темой. Местные операторы связи уже сделали первые шаги в направлении развёртывания систем Wi-Fi. Интересно, что в России это были сотовые компании, а в Украине развёртыванием публичных сетей Wi-Fi занялся национальный телекоммуникационный оператор Укртелеком.

Однако темпы внедрения подобных решений не очень высоки по сравнению с использованием услуг GPRS, MMS, сетей третьего поколения, которые уже получили распространение в мобильной сфере. По-прежнему популярным остаётся «технологический» подход к внедрению новых услуг: 11 Мбит/с — хорошо, а 54 Мбит/с — ещё лучше. При этом маркетинговый аспект, то есть то, как предложить абоненту новые услуги, часто отходит на второй план. Услуги на базе технологий семейства WLAN занимают различные рыночные ниши. WLAN — это и беспроводной удлинитель для дома, позволяющий в любое время в любом месте через ноутбук работать с Интернетом; и последняя миля для доступа к интернету в масштабах микрорайона или коттеджного посёлка; и беспроводной офис, в пределах которого сотрудники могут перемещаться, не теряя связи с интране-том и интернетом. Отдельную нишу со своими особенностями и характеристиками занимают приложения WLAN для телекоммуникационных операторов, в первую очередь сотовых.

Согласно данным отчёта, подготовленного исследовательской компанией Analysys Research, сегодня насчитывается от 10 до 20 тыс. активных пользователей WLAN, большая часть которых приходится на США. Однако уже к 2006 году, по прогнозу Analysys, только в Европе услуги публичных WLAN привлекут более 20 млн. человек, что принесёт операторам этих сетей доход в размере 3 млрд. евро.

Основным фактором, определяющим развитие рынка беспроводных сетей, по мнению специалистов Analysys, является широкое распространение технических платформ на основе стандарта IEEE 802.11b. С одной стороны, стремительно растёт число мобильных устройств (карманных компьютеров, телефонов, ноутбуков), продаваемых со встроенными средствами беспроводного доступа, а с другой — более 100 тысяч компаний по всему миру уже используют технологии WLAN при создании корпоративных сетей.

Авторы отчёта, однако, заявляют, что операторам публичных беспроводных сетей предстоит решить целый ряд проблем, в частности, связанных с расширением зоны покрытия. Опыт США показывает, что европейским операторам следует заключать соглашения о роуминге как можно раньше, поскольку это позволит уменьшить общие расходы на развёртывание точек доступа в публичных местах: к 2006 году планируется охватить беспроводной сетью около 90 тысяч публичных мест. С другой стороны, Analysys отмечает, что WLAN представляют собой реальную угрозу операторам 2,5/3G-сетей сотовой связи.

По оценкам компании, к 2006 году до 10% владельцев мобильных телефонов будут также пользоваться услугами операторов публичных WLAN, что чревато соответственно 10%-ным снижением трафика данных по GSM-каналам. GSM-операторам может помешать и другой аспект: компания Sharp, например, намерена предложить сервис Интернет-телефонии с использованием своих КПК Zaurus. Связь будет предоставляться на базе 300 WLAN-сетей оператора NTT Communications Corp. Абоненты получат возможность совершать неограниченное число звонков, но при этом должны будут платить абонентскую плату и оплачивать использование WLAN-сетей (в общей сложности — около $20 в месяц).

Зачастую данные, говорящие о степени внедрения публичных WLAN, касаются в основном исключительно количественных показателей развития инфраструктуры — установлены новые тысячи базовых станций, охвачены новые рестораны, кафе, бизнес-центры, подключены бензозаправки; непрерывно сообщается также о росте количества ноутбуков с поддержкой WLAN. Hot-spot устанавливают уже даже в поездах и самолётах.