Благодаря столь доступному способу получения информации о культах консультанты в состоянии уделить больше времени индивидуальной работе с адептом и его группой, а также с его друзьями и семьей. Кроме того, подход стратегического взаимодействия ведет к более точному определению факторов, от которых зависит степень уязвимости человека (расстройства научения, нерешенные сексуальные проблемы, застарелые фобии, являющиеся излюбленной мишенью культов). На этом основании создается модель тех составляющих подлинного «я», которые были использованы для формирования культовой личности. Понимание этих субличностей помогает установить связь с культовым «я», а также идентифицировать и поощрять те его аспекты, которые стоит сохранить.

Фокус ПСВ направлен на стимулирование внутреннего роста — как самого адепта, так и его близких. Члены семьи и друзья работают вместе как команда стратегического взаимодействия. Им предоставляется возможность принимать участие в процессе на всех его этапах, попутно улучшая навыки общения и повышая самосознание. Членов команды обеспечивают инструментами, чтобы они позаботились о собственных эмоциональных потребностях и преодолевали такие проблемы, как низкое чувство собственного достоинства, фобии и вредные привычки. Когда каждый член семьи берет на себя ответственность за внутренний рост и позитивное изменение, это снимает значительную долю давления с культиста. Его точка зрения во многих случаях меняется на "Мы — семья, и все растут и учатся" вместо "Я — жертва, и все здесь должны помогать мне". Таким образом, семья оказывается в состоянии моделировать здоровое поведение, что должно вдохновить адепта и заставить его измениться.

Моделирование здорового, несущего позитивные изменения поведения можно начать с обучения соответствующим верованиям, с прививания членам семьи плодотворных аттитюдов и более эффективных методов общения.

В деловом мире знают, что самые успешные дельцы тратят массу времени и сил, чтобы достичь раппорта[32] и доверия в отношениях с клиентом или покупателем. При нормальном течении личной жизни мы тем не менее редко тратим время на изучение и осуществление на практике способов достижения раппорта в отношениях с близкими. Это усилие может принести нечто более ценное, чем деньги, — любовь, принятие, доброту и уважение.

ПСВ помогает семье и друзьям культиста перейти от формы общения, основанной на эмоциях, к целенаправленному, осознанному стилю. Это не означает отказа от непринужденных отношений, это скорее попытка избежать легкомысленного отношения к словам и поступкам и понимание того, что отношения не есть что-то само собой разумеющееся, автоматически гарантированное. Цель ПСВ заключается в том, чтобы побудить людей расти, изменяться и развивать лучшие стратегии общения, обеспечивающие достижение раппорта. Все это осуществляется максимально планомерно: только получив желаемый результат, команда начинает движение к следующей цели.

— Цель первая: достичь раппорта и доверия.

В ходе ПСВ отношения с культистом строятся с опорой на фундамент доверия и раппорта.

— Цель вторая: собрать информацию.

В течение всего процесса члены команды собирают информацию о докультовом и культовом «я» наряду с подлинным «я» (основные различия между данными терминами см. ниже).

— Цель третья: дать информацию и посеять семена сомнения.

Как только члены команды почувствуют себя достаточно подготовленными, они начинают сеять семена сомнения у культиста, делясь с ним важной информацией.

— Цель четвертая: Воспользоваться мини-взаимодействиями, чтобы содействовать проверке реальности и свободе сознания.

По мере того как команда продолжает собирать информацию и делиться ею с адептом, последний подключается к серии мини-взаимодействий, стимулирующих его способность к проверке реальности и к переоценке собственной причастности к культу.

Целенаправленное общение поощряет высокие уровни информированности, а также постоянную обратную связь и оценку, основанную на опыте. Члены команды учатся:

— ставить перед собой реалистические цели;

— определять ключевые вопросы и интересы;

— оценивать верования, убеждения и ценности;

— разъяснять мотивацию и цели; эффективно слушать и говорить;

— отслеживать проявления невербального поведения и использовать его;

— использовать методы, направленные на достижение взаимопонимания и доверия.

— Контроль сознания никогда не является стопроцентным, потому что не может стереть подлинное «я» человека.

— Человек, чье сознание контролируется, уйдет из группы. Вопрос только в том, как скоро и насколько легко.

— Настоящая любовь сильнее условной.

— Люди хотят быть свободными и знать правду.

— Все в жизни можно использовать как познавательный опыт.

— Принятое в культе поведение предсказуемо.

— Культы не дают того, что обещают.

— Изменение и рост неизбежны.

— Быть любопытным, но настороже.

— Быть хорошим слушателем. Показывать, что вам отнюдь не все известно.

— Действовать в пределах своей сферы контроля. Не тратить впустую эмоции на то, что вы не в силах изменить.

— Бороться за постепенный, накапливающийся прогресс. Не рассчитывайте на один лишь «нокаутирующий» удар.

— Вы всегда можете улучшить свои навыки общения.

— Добивайтесь максимальной реализации имеющихся возможностей.

Члены команды учатся взаимодействовать творчески и изобретательно. Если человек говорит другому что-то обидное, я советую тому, кто был задет, выказать более конструктивную реакцию. Каждый акт взаимодействия между семьей, родственниками, друзьями и участником культа ведет к совершенствованию навыков общения и оценки эффективности поведения каждого участника процесса в отдельности. Например, можно достичь лучшего понимания друзей и семьи в системе ролевой игры, состоящей в имитации чужой позиции. Перед тем как состоялся нижеследующий диалог, я попросил мать адепта культа представить себя дочерью:

СХ (матери): Если бы ты услышала, как твоя мать спрашивает: "Ты ходишь по улице в таком виде?", как бы ты себя чувствовал!?

Мать: Полагаю, я подумала бы, что мать критикует мой внешний вид.

СХ: Это то, что ты бы подумала. А вот что бы ты чувствовала? Заставило бы тебя это замечание испытывать доброе чувство к себе или к матери?

Мать: Нет, конечно нет!

Ориентация на процесс поможет нам отказаться от жесткой позиции в пользу гибкого, творческого состояния. Мы предпримем шаги по нахождению конструктивных способов выражения ваших переживаний:

1. Признавайте присутствие чувства внутри себя.

2. Распознавайте, какую именно эмоцию вы испытываете. Беспомощность это или страх? Гнев или враждебность? Печаль или депрессия?

3. Уважайте свои эмоции как законное выражение вашей человеческой сущности и ваших ценностей. Сосредоточение внимания на отрицательных эмоциях порождает конфликт, напряженность и страх. Раздражение и неверие в свои силы могут превратиться в ненависть и жалость к себе. Это может сказаться и на физиологическом уровне в виде головных болей, напряжения мускулатуры, язвы, колита, высокого кровяного давления. Все это может сопровождаться тревогой, эмоциональным стрессом, депрессивными состояниями. В конечном счете это не может не сказаться на межличностных отношениях. Научитесь выражать свои эмоции по поводу проблемы культа таким образом, чтобы возникла возможность гармонизации общения и установления раппорта и доверия. В некоторых ситуациях потребуется говорить непосредственно с тем или иным конкретным человеком: