Луиза живёт одинокой жизнью. С утра и до вечера, она работает в своей книжной лавке, которая досталась ей в наследство от матери. Но однажды, её жизнь меняется. На рабочую почту ей приходит письмо от загадочного незнакомца, с которым у них завязывается переписка. Но кто этот человек, и что ждет их впереди, Луиза ещё не знает. По мере того, как переписка продолжается, Луиза замечает, что ее жизнь наполняется различными загадками и тайнами.