Обычные дела Деда Мороза перед Новым годом не могут идти своим чередом из-за козней Бабы Яги, которая мечтает сама стать главным новогодним персонажем и отвечать на письма детей. С этой целью она заманивает Снегурочку в свой «Салон красоты» на курьих ножках и изменяет её внешний вид и настроение так, что она перестаёт слушаться Деда Мороза. А Дед Мороз тем временем получает необычную новогоднюю просьбу от девочки Насти, которую он не сможет выполнить, если Снегурочка не будет его слушаться. Деду Морозу срочно нужна помощь. В этот трудный момент к нему прилетает необычная Снежинка…