Перед вами пособие по управлению персоналом. Построенное в форме диалога с подчинённым, оно позволяет взглянуть на деятельность руководителя с другой стороны. Методика описана на основе примеров из практики. Даны рекомендации по работе с подчинёнными в зависимости от того, в каком состоянии они находятся. Живой язык, наглядные иллюстрации, конкретные ситуации из жизни с подробным анализом, тонкое видение проблем автором, имеющим реальный опыт руководства, – всё это делает книгу настоящим практическим пособием, которое будет интересно руководителям и руководителям руководителей.