Жертвы слышали, как неизвестный несколько раз выходил в гараж и некоторое время отсутствовал. После очередного такого ухода преступник не вернулся. Некоторое время жертвы прислушивались и, убедившись, что неизвестного не слышно, попытались освободиться. Брюс был связан очень туго, у него не получилось добраться до телефона, но Морин смогла подняться с дивана, дойти до телефонного аппарата, сбросить трубку и бесчувственными пальцами набрать номер вызова «аварийной службы».
Первый полицейский появился на месте преступления менее чем через минуту с момента появления сообщения об изнасиловании и грабеже. Произошло это в 04:42, время известно в точности. Завидная оперативность, что и говорить, вот только преступник покинул дом примерно 20 минутами ранее, т.е. ни о каком блокировании района не могло быть и речи. След остыл!
Расследование данного эпизода было поручено сержанту городской полиции Джонсону, руководство правоохранительными органами округа Контра-Коста согласилось взаимодействовать с Группой «Западня» лишь на условиях консультативной поддержки. Поначалу местные правоохранители не верили в то, что в Конкорде действительно появился насильник из восточного Сакраменто.
Осмотр места совершения преступления навёл на мысль о весьма сложной схеме действий злоумышленника. Сначала тот проник в дом ещё до возвращения семьи. С этой целью неизвестный попытался открыть дверь гаража, но у него ничего из этого не вышло, в двери был установлен редкий замок, который злоумышленнику не поддался. Тогда последний отправился во двор, где попытался снять защитные экраны с нескольких окон. Поначалу у него это тоже не получалось, в результате чего на белой эмали экранов остались царапины, произведенные, видимо, отвёрткой. Наконец, злоумышленник сумел справиться с одним из экранов и снял его. После этого пробил аккуратную дырочку в оконном стекле и сумел дотянуться до фиксатора оконного замка каким-то длинным и узким инструментом, вроде отвёртки или шила. Разблокировав фиксатор, злоумышленник поднял раму и тем самым получил доступ в дом. Снятый экран преступник вернул на место, разумеется, не затянув винты, так что со стороны могло показаться, что защитный экран установлен штатно. Затем неизвестный опустил оконную створку, но не закрыл защёлку, т.е. фактически оставил окно открытым. Кусочки выпавшего стекла неизвестный убрал. Пройдя по дому, злоумышленник установил расположение комнат и вышел через входную дверь, захлопнув её за собою. Именно поэтому дверной засов оказался открыт. Видимо, через эту же дверь злоумышленник и намеревался вернуться позже, но… эти планы нарушил Брюс МакКендлс, задвинувший засов.
Злоумышленник, убедившись в том, что через входную дверь он попасть в дом не может — этому препятствует засов — оказался вынужден повторить первоначальный путь, благо проделать это во второй раз можно было куда быстрее, чем в первый. По мнению потерпевших, нападение началось в 02:30 и закончилось в 04:20, однако, по мнению криминалистов, преступник пробыл на месте преступления гораздо больше времени. Он обыскал практически весь дом, за исключением детской комнаты; проделать это за указанный потерпевшими интервал времени он вряд ли бы успел. Повторное проникновение произошло около часа ночи, возможно, несколько позже, злоумышленник довольно долгое время ходил по дому, не предпринимая попыток разбудить его владельцев.
В результате преступления оказалось похищено довольно много различного имущества — украшения из золота, дорогая фототехника, хорошая аудиосистема, столовый набор из серебра, чайный сервиз 19-го века. Даже удивительно, что преступник сумел всё это отыскать, оценить и утащить. На фоне похищенного имущества утрата 120 $ наличными, пропавших из кошельков Брюса и Морин, выглядела сущим пустяком. Общая сумма ущерба по самым скромным подсчётам превысила 4 тыс.$, с точки зрения материальной выгоды это нападение Гиены явилось одним из самых эффективных.
Судебно-медицинское освидетельствование Морин МакКэндлс полностью подтвердило рассказ потерпевшей о характере сексуальных действий преступника. В вагинальных мазках сперма не была выявлена, а вот в оральном она оказалась. Изучение образцов спермы, изъятой в ходе освидетельствования жертвы, а также обследование предметов на месте совершения преступления позволило сделать заключение, что насильник являлся невыделителем группового антигена, что подтверждало предположение о появлении в доме МакКендлсов именно Гиены. Морин в результате изнасилования не заболела венерической болезнью и не забеременела. Никаких телесных повреждений, сопряженных с побоями или грубым применением силы, потерпевшие не имели, фактический ущерб их здоровью сводился к продолжительному перетягиванию конечностей шнурками и обусловленным этим нарушением кровотока.
Брюс и Морин дали весьма схожие описания нападавшего. По их мнению, это был худощавый, спортивного сложения мужчина белой расы ростом около 175 см., возможно, чуть выше. О чертах его лица и прическе ничего определенного сказать было невозможно ввиду использования им лыжной маски. Преступник был одет в короткую тёмную, возможно, синюю, нейлоновую куртку и тёмные вельветовые брюки, на ногах — мягкая спортивная обувь, на руках — блестящие лаковые перчатки.
C насильником связывалось появление в районе пересечения Майнерт-роад и Биланн-курт старого «фольксвагена», который видели, кстати, не только Брюс и Морин, но и некоторые другие жители прилегавших домов. Однако никаких отличительных деталей и номерных знаков машины никто из свидетелей не запомнил, так что это направление с самого начало представлялось тупиковым.
Опрос соседей потерпевших дал немало любопытного. 25-летняя женщина, проживавшая неподалёку, сообщила о том, что 2 и 3 октября, возвращаясь домой вечером, она обнаруживала снятый с одного из окон противомоскитный экран. Оба раза она приглашала слесаря, который быстро устанавливал экран на место, при этом умышленно срывал шлиц на саморезах, дабы исключить (или максимально затруднить) их отвинчивание. Это должно было максимально затруднить повторное снятие экранов с окон. О подозрительных манипуляциях с экранами женщина сделала официальное заявление полиции.
Соседка, непосредственно проживавшая рядом с домом МакКэндлсов, 5 октября, т.е. примерно за сутки до нападения, видела молодого мужчину, сидевшего на дереве позади заднего двора. Выше упоминалось, что двор МакКэндлс выходил на большую ровную площадку, в центре которой находился католический храм. По периметру этой площадки росли высокие дубы и кипарисы. Неизвестный мужчина влез на один из таких дубов, росший подле забора, огораживавшего двор МакКэндлсов, и рассматривал дом последних. Женщина не стала вызывать полицию, рассудив, что дерево находится на ничейной территории и мужчина, взобравшись на него, ничего не нарушает. Намного удивительнее то, что соседка ничего не сообщила об увиденном самим МакКэндлсам, казалось бы, здравый смысл должен был подсказать, что безопасность района — дело общее и помогать соседу так же важно, как ближайшей родне.
Другая жительница района, чей дом находился менее чем в сотне метров от дома семьи МакКэндлс, в ночь с 4 на 5 октября заметила двух молодых людей, пробежавших через её двор. Их не интересовал её дом, они просто пробежали мимо него и исчезли, перескочив через забор. Свидетельница видела только их спины, по её мнению это были молодые мужчины в возрасте 20 лет или чуть старше в синих джинсах.
Ещё более интригующий инцидент, едва не закончившийся трагически, произошёл с другими соседями потерпевших, чьё домовладение выходило на Майнерт-роад и было удалено от места преступления не более чем на 60 м. В ночь с 3 на 4 октября проживавшая в этом доме 17-летняя девушка услышала «металлический» звук на заднем дворе и поднялась с кровати, чтобы посмотреть, что там происходит. Во дворе лежали листы гофрированного алюминия, которым отец девушки собирался на следующий день обшивать сооружаемый навес. Девушка увидела, что незнакомый молодой человек, не заметивший в траве этот лист, наступил на него, что и явилось причиной шума. Девушка тут же помчалась в спальню к отцу и разбудила его. Однако к тому времени, когда отец подбежал к окну, неизвестный исчез.
