На нашу жизнь влияют складывающиеся или, наоборот, нескладывающиеся отношения с окружающими. И именно прочные и хорошие взаимоотношения делают нас счастливыми.

Это подтвердило лонгитюдное исследование ученых Гарвардского университета. На протяжении 75 лет они изучали людей из разных социальных слоев и пришли к выводу, что ощущение счастья не связано ни с богатством, ни со славой, ни с усердной, напряженной работой. Наиболее счастливыми себя считали те, кто сумел в течение жизни выстроить крепкие отношения с большим количеством людей. Чем выше у испытуемых были социальные навыки, тем более счастливыми и здоровыми они были.

Отношения с другими людьми не просто делают нас счастливыми, они являются базовой потребностью человека. Об этом говорил Абрахам Маслоу, который поставил социальные отношения в иерархии потребностей на третье место после физиологических потребностей и безопасности[2]. Изначально он назвал их «потребностью в любви»: человеку важно быть принятым, любить и быть любимым. Только в атмосфере доверия, уважения и принятия человек сможет реализовать свой потенциал.

Как это случилось, например, с Астрид Линдгрен, выросшей, по ее признанию, в тени любви. Всемирно известная шведская писательница так говорила о своих родителях: «Они жили и радовались каждому пережитому дню до самого конца. И это было искренне, так трогательно и прекрасно!» Глубокая привязанность родителей друг к другу, которую они не стеснялись показывать своим детям, и счастливое детство, наполненное множеством игр и приключений, – все это послужило источником для раскрытия творческого потенциала Линдгрен.

Своими воспоминаниями о родителях детская писательница поделилась с переводчиком Лилианной Лунгиной, с которой они дружили всю жизнь. В биографии «Подстрочник» (записанной по одноименному документальному фильму Олега Дормана) Лунгина вспоминает свое общение с Астрид и говорит о подобных отношениях: «Я видела, как хорошие люди в хороших семьях ругаются, кому пойти поставить чайник. У нас ругань шла только в обратном смысле – каждый хотел пойти поставить чайник. Каждый хотел взять на себя. Когда твой спутник хочет взять на себя больше, то тебе хочется взять еще больше… <…> …родители рвали друг у друга из рук домашние дела, неприятные поручения, трудные задачи – все это каждый хотел сделать за другого…»[3]

Долгая и счастливая семейная жизнь невозможна без взаимного доверия и уважения, умения обсуждать проблемы и договариваться. В гармоничных союзах партнеры могут ссориться, но конфликт никогда не перейдет на личности, в нем не будет унижения и обесценивания. Ссора не затянется на дни или недели, а ее причина не будет всплывать раз за разом с упреками и обидами.

Люди, которые умеют грамотно выстраивать отношения, будут конструктивно обсуждать предмет, вызвавший разногласия, открыто высказывать свое мнение, выслушивать доводы другой стороны и пытаться прийти к решению, которое бы пошло на пользу семье. Каким бы эмоциональным ни был спор, они знают, что могут положиться на своего партнера в будущем.

Не менее важны взаимоотношения между родителями и детьми. Семейный психолог и автор книг для детей и родителей Людмила Петрановская говорит, что «благополучие ребенка зависит не от условий, в которых он живет, а от отношений, в которых он находится»[4]. Если в семье проблемы с коммуникацией, то, скорее всего, в будущем ребенку будет трудно выстраивать общение и заводить полезные связи, это отразится на личной жизни и самореализации.

Отсутствие близости, теплоты и поддержки в детстве влияет на самооценку. Такой ребенок может вырасти с установкой «меня не любят, потому что я недостаточно хороший». Во взрослом возрасте это может перерасти в комплекс неполноценности или синдром отличницы, и человек всю жизнь будет «доказывать», что он достоин любви. Но каких высот он бы ни добился, удовлетворения он не получит.

Поэтому так важно прорабатывать отношения с родителями, чтобы восстановить душевный баланс и не тащить тяжелый груз непонимания, обид и прочих отрицательных эмоций в будущее. И правильно выстраивать общение со своими детьми, чтобы они выросли психологически здоровыми.

Умение строить отношения – это залог успешности во всех сферах нашей жизни. Без навыка построения коммуникации сложно строить карьеру и развивать свое дело. Человек, который не научился понимать себя и другого, общаться и договариваться, доносить свои идеи и ценность до руководства, может не дождаться повышения. Неумение вести переговоры с партнерами, грамотно ставить задачи исполнителям и разговаривать с клиентами на одном языке рано или поздно негативно отразится на бизнесе. А значит, приведет к финансовым проблемам.

Это подтверждают исследования, проведенные Технологическим институтом Карнеги: 85 % финансового успеха обусловлены навыками «человеческого инжиниринга», индивидуальностью и умением общаться, вести переговоры и руководить. Остальные 15 % связаны с техническими знаниями.

Деньги в нашу жизнь приходят также через других людей – работодателей, инвесторов, партнеров, коллег, клиентов. И от того, насколько мы умеем выстраивать с этими людьми отношения, будет зависеть наше финансовое благополучие.

Прочные отношения – были, есть и будут залогом и следствием нашего психологического здоровья и ощущения счастья, а также благополучия. Именно поэтому нужно изучать и применять принципы социальной психологии. И делать это комплексно – учить Алфавит целиком.

Еще одним важным аспектом абсолютно любых взаимоотношений является то, что мы выстраиваем их через призму собственных взглядов на мир. И многие вещи в отношениях зависят от того, какой он для нас и чем наполнен. Поэтому так важно разбираться со своим внутренним миром, делать его лучше и чище, избавляться от психотравм, стереотипов и паттернов мышления и поведения. Работа над собой в сочетании с наукой о выстраивании отношений даст синергетический эффект. И Алфавит отношений в этом процессе может стать надежным путеводителем.

Не бывает «разбитой вазы», «сломанного дерева», «сожженных мостов», «вырванного волоса, который нельзя вставить назад» и прочего хит-парада самых драматичных выражений.

Однако для исправления наиболее тяжелых случаев понадобится действительно много времени, знаний и любви.

Любой из нас не единожды бывал в ситуациях, когда кажется, что «всё, это конец, ничего уже не вернуть, и фарш невозможно провернуть назад». Нас захлестывает волна отчаяния, бессилия, раздражения, гнева, и в такой ситуации хочется приказать всем своим драконам «сжечь этот город» или «этого человека».

Научно доказано, что любая эмоция длится в среднем 15 минут и потом ее пик спадает, а значит, этот затухающий огонь отрицательных эмоций мы поддерживаем месяцами и годами исключительно установками, которыми засеяли свое бессознательное. И весь шекспировский набор драматических фраз нам в этом очень помогает. Хорошая новость в том, что психологически здоровые люди имеют в своей психике арсенал установок, направленных на полную рекультивацию (восстановление) любых отношений. Им тоже бывает больно и плохо, если что-то пойдет не так, но они знают, что «все проходит» (плохое), а самые мудрые не забывают, что «и это пройдет».

«То сердце не научится любить, которое устало ненавидеть»[5], – писал Николай Некрасов, поэтому, прожив первые дни и недели любых неприятных эмоций и не расплодив в своем сердце ненависти, мы шаг за шагом начинаем видеть возможности исправить то, что случилось. Что бы при этом ни случилось.