Кроме того, сопротивление изменениям может быть результатом неудачного управления процессом внедрения. Когда руководство неэффективно доносит информацию о новшествах, не участвует в процессе внедрения и не предоставляет достаточной поддержки, возникает дополнительное недовольство и скептицизм. Отсутствие прозрачности, плохая коммуникация и нечеткие объяснения причин изменений могут усугубить ситуацию и усилить сопротивление среди персонала. Даже самые лучшие идеи могут быть восприняты негативно, если их внедрение не сопровождается адекватной подготовкой и поддержкой.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
