Кроме того, четко объясняйте сотрудникам их задачи. Дайте понять, что в рамках своих полномочий они могут проявлять креативность, пробовать новые подходы и даже придумывать собственные решения.
Ошибка №3. Чрезмерная стимуляция вредит развитию бизнеса
В бизнесе существует понятие стимулирования сотрудников. Это может быть материальное поощрение, подарки, бонусы и многое другое. Стимулирование как инструмент мотивации действительно важно. При грамотном подходе к этому процессу сотрудники способны достигать высоких результатов.
Но даже здесь есть свои подводные камни. Сосредоточенность только на повышении разовых результатов в ущерб системной работе может обернуться серьезными проблемами. Например, руководитель назначает бонусы, чтобы добиться нужных результатов здесь и сейчас. Это приводит к тому, что сотрудники начинают ждать только "бонусных дней", а в остальные дни работать слабо, в режиме ожидания.
Кроме того, чрезмерное стимулирование может усилить конкуренцию между сотрудниками, что иногда приводит к обратным последствиям. Например, бонусы обычно получают сильнейшие сотрудники, что мотивирует их работать еще лучше. Но те, кто не стремится быть лучшими или лишь формально присутствует на работе, расстраиваются и теряют даже ту мотивацию, что у них была.
Программы стимулирования должны быть частью ежедневной работы и рутинного взаимодействия с сотрудниками. Руководитель должен уделять внимание обучению, моделированию рабочих ситуаций, контролю и поддержке сотрудников. Лучшей наградой для них должны стать их собственные достижения: улучшение навыков, рост профессионализма и успехи в работе. Бонусы же должны быть лишь небольшой частью успеха, а не основным поводом работать.
сотрудников может стать искрой зажигания. Построить сильную структуру можно при одном условии, научив своих сотрудников работать по правилам, соблюдая технологии. Лучшей наградой для сотрудников будут собственные достижения и улучшение навыков, повышения профессионализма. Бонусы должны быть лишь малой частью их успеха, а не единственным поводом работать.
Ошибка №4. Перекладывание ответственности на внешние обстоятельства
Иногда руководители склонны обвинять внешние обстоятельства в собственных ошибках. Настоящий руководитель должен уметь принимать удар на себя и никогда не оправдывать отсутствие результатов внешними факторами.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
