Немного психологии.

– Кто-то покупает на эмоциях, кто-то рассуждает логически. Используй это в оффере – объясни, зачем человеку это покупать. И продавай не просто продукт, а результат от взаимодействия с ним, а точнее – какое счастье обрушится на человека.

– Не давай завышенных обещаний. Это как рыбацкие байки – чем больше рыба, тем меньше верят.

– Плохой оффер, от которого невозможно отказаться, – это шантаж. Хороший – если он снимает все возражения. Когда человек уверен, что это облегчит его муки, удовлетворит потребности и желания, оправдает вложенные средства – он с радостью купит. С таким предложением ты для него как джинн из волшебной лампы.

– У клиента есть проблема. Он будет её решать с тобой или без тебя. Когда ты ему симпатичен, ему понятно, что конкретно ты предлагаешь, и он увидит выгоды для себя – он выберет вариант с тобой и твоим продуктом.

Ниже 3 формулы с примерами, как сформулировать хороший оффер.

Только учти – это всего лишь формулы. Они зададут направление мысли, а дальше подгоняй под свой продукт.

ФОРМУЛА 1.

Обещание: (получи / научись / избавься…) + чего и сколько + за счёт чего + за какой срок + гарантия + целевое действие

Пример.

За 30 дней научу особой системе SMM и копирайтинга, с которой увеличишь заявки из ВК минимум в 2 раза. Беру в персональное сопровождение только проекты, в которых могу гарантировать результат. Расскажи о своём бизнесе в анкете [ссылка] и получи расчёт стоимости услуги.

ФОРМУЛА 2.

Ответы на вопросы клиента: что продаёшь + сколько стоит (конкретная цена) + что в этом для него? (какая выгода) + почему он должен верить? (какие доказательства) + целевое действие

Пример.

Посты для группы в ВК от 1000 рублей! Тебе понравится! Твоя страница оживёт, читатели будут залипать, клиенты прибывать. Посмотри портфолио и отзывы и закажи услугу на выбор [ссылка].

ФОРМУЛА 3.

От проблемы к решению: от чего уводишь + к чему приводишь + с помощью чего + без чего + целевое действие

Пример.

Перестань применять спам, если он не даёт результата. С моей системой продаж будешь получать от 30 заявок в неделю. Без навязываний и уговоров. Перейди по ссылке и получи систему для своего бизнеса [ссылка].

Идеальная формула оффера – ответ на вопрос, почему ты и твой продукт это лучший выбор для покупателя.

Во ВКонтакте кроме личного аккаунта можно создать группу для ведения бизнеса.

Откуда лучше продавать – только твой выбор.

Предположу, что с личной страницей у тебя сейчас всё в порядке, и у тебя профиль мечты, чтобы и мама гордилась, и читатели подписывались:

На аватарке ты и твоя улыбка, а не цветочки в вазочке.

Все разделы в настройках профиля заполнены.

По фразе в статусе сразу понятно, кто ты и чем можешь помочь.

На стене не просто репосты с рецептами, а ты уже пишешь посты, снимаешь клипы, постишь классные фоточки.

Если всё ещё нет – придётся начать с генеральной уборки. Отложи чтение, иди и сделай всё это. Приведи страницу в порядок.

Она нужна тебе в нормальном состоянии в любом случае, даже если выберешь продавать из сообщества. С неё, как театр с вешалки, начинаются продажи.

Помнишь про доверие? Без него сделки не будет. Неприбранная страница доверия не вызывает.

Так что же лучше для продвижения? Личная страница или группа?

Расскажу про свой опыт, а ты делай свои выводы.

Сразу скажу – я и мои клиенты получаем заявки одинаково и с личной страницы, и из группы.

Личную страницу я раскрутила за 1 месяц, на группу с нуля уходит где-то от 2 до 6 месяцев в зависимости от ниши.

Охваты на личной странице, в которую можно ни копейки не вкладывать, больше в 2-5 раз, чем в группах, где приходится периодически давать платную рекламу.

На личной странице я пишу 4-6 постов в месяц – написала 1 пост, и он 5 дней крутится в ленте. А в группе, если писать реже 3-х раз в неделю, охваты сильно падают – алгоритмы ВК так настроены.

Посты на личной странице лучше ранжируются умной лентой и чаще попадают в ленту рекомендаций.

Но зато в группе можно:

собрать базу подписчиков для рассылок;

подключить чат-бота;

заполнить разделы с товарами и услугами;

сделать отдельный раздел с обсуждениями;

и ещё множество других функций подключить, которых на личной странице нет.

Однако продавать можно и без всего этого.

Вести одновременно и то, и другое – трудозатратно. Порою так упетькаешься, что думаешь, вполне хватило бы просто личной страницы.

Но мне так удобнее, когда мухи отдельно от котлет – на личной личное, в группе – по делу.

Не важно, какой путь выберешь ты. И там и там главное – живые и убедительные тексты.

Если твой текст не вписывается в формат соцсетей, он не заходит.

Как не заходит треугольная формочка в квадратное отверстие в игрушке-головоломке для малышей.

Покажу на своём примере.

Трудилась я когда-то в прошлой жизни в разных издательствах. Научных, с жёлтой прессой и рекламных. Редактором – когда надо править тексты авторов, и пишущим редактором – сама сочиняю, сама редактирую.

Ещё писала статьи для разных сайтов – от недвижимости до постельного белья.

А потом я пришла в соцсети.

Со всем этим научпопом, желтизной, умными веб-статьями, шаблонами рекламных буклетов и баннеров.

Писать посты.

Думаешь, мой опыт многолетней писанины мне помог? Мои посты никто не читал!

А всё потому, что формат был не тот.

Соцсети ведь для общения.

Сюда люди заходят не как в читальный зал научной библиотеки. И даже не как в метро с газетой. А поболтать. Как на кухне с друзьями.

Вот и писать здесь надо так, как говоришь. Разговорным языком. Простыми предложениями. Без терминов, границ и строгих правил.

С эмоциями, просторечиями, прибаутками и жаргонизмами.

Ох, сколько же мне пришлось разогнать в голове тараканьих митингов:

– Это невозможно! Марьяна, на твоей кухне все разговаривают сложно-подчинёнными!

– Жаргоны? Это палево! По твоему сленгу все увидят, что ты динозавр родом из совка, и твоя молодость осталась в 90-х!

– Это деградация! Не дай себе скатиться с научного стиля до болтологии!

Если читаешь на этой строчке, значит я не зря прошла этот путь по наклонной, хех…

А ведь это могла быть совсем другая книжка. На серьёзных щах. Я могу.

Но уже почему-то не хочу. Да и вообще. Писать про тексты в соцсетях на полном серьёзе – это как читать лекцию о квантовой физике на детской площадке.