Будучи профессором Высшей школы бизнеса Cheung Kong, я руководила исследовательской группой, которая проводила анкетирование психологического состояния предпринимателей в период обострения пандемии (в феврале – марте 2020 года), в период, когда пандемия вышла на плато (в июле – декабре 2020-го) и в период стабилизации ситуации (на протяжении 2021-го)[24]. Принято считать, что предприниматели и высшее руководство отличаются высокой психологической устойчивостью, сопротивляемостью к стрессам и способностью к саморегуляции, поэтому анализ их психологического состояния имел для нас огромное значение: с его помощью мы смогли оценить тот удар, который пандемия нанесла по психологическому состоянию людей.

Как видно на графике (см. ил. 1.3), доли предпринимателей с тревожным расстройством легкой, средней и тяжелой степени существенно выросли со времени начала пандемии ко второй половине 2020 года. К началу 2021-го, как отображено на графике, средние уровни тревожности и депрессии у руководителей компаний понизились, но все равно остались выше, чем аналогичные показатели в начале пандемии. Это напрямую связано с чувством невозможности контролировать и предвидеть будущее. Длительная пандемия подарила людям усталость и изнеможение, что явно сказалось на психологическом состоянии. В опубликованном The New York Times исследовании всеобщее утомление, которое скрывается за статистическими данными о психологическом состоянии в пандемию, назвали «пандемией выгорания». Эмоция же, которая господствовала по всему миру в 2021 году, получила имя languishing[25] («томление», «вялость», «уныние»). Этот термин (см. ил. 1.5) во многом схож с популярным в Китае выражением «тан пин»[26]. Однако languishing гораздо более точно описывает определенное психологическое состояние: погружение в кризис роста и кризис потери смыслов, которое происходит из-за скуки и тоски. Поэтому languishing лучше переводить именно словом «уныние». Люди, которые погрузились в уныние, ведут ровную, полную ощущения безнадежности жизнь. Их сложно чем-то воодушевить. При этом они чувствуют, что энергия еще не закончилась, но каждый день пребывают в состоянии застоя, будто из них выкачали все силы без остатка.

Ил. 1.3. Анализ тревожного поведения руководителей компаний в период пандемии

Ил. 1.4. Сравнительный анализ уровней депрессии и тревожного расстройства руководителей компаний в различные периоды

Примечание. Нужно отметить, что данные отражают только поведенческую склонность к депрессии и тревожному расстройству, а не реально подтвержденные диагнозы. Респонденты для трех временных промежутков выбраны методом случайной выборки из числа руководителей разных компаний и предприятий.

Ил. 1.5. Languishing («уныние»)

Для того чтобы лучше понять смысл термина languishing, необходимо рассмотреть теорию «континуума психического здоровья» (MHC), в рамках которой выделяют четыре типа психологического состояния человека: подъем, здоровое состояние, уныние и нездоровое психологическое состояние. Психологический подъем означает состояние более активное, чем у здорового человека, то есть находящийся на подъеме человек в большинстве ситуаций испытывает более яркие эмоции, его психика более активно на все реагирует, и он более энергично выполняет свои социальные функции[27]. Уныние, которое часто игнорируют, представляет собой нечто между здоровым и нездоровым психологическим состоянием (под последними мы понимаем диагностированные расстройства). Другими словами, отсутствие подтвержденного психического заболевания вовсе не означает, что ваше душевное состояние в норме. Даже если вы не чувствуете, что полностью вымотались и физически, и духовно, возможно, вы страдаете и держитесь из последних сил. Как подтверждают исследования, наиболее подвержены депрессии и тревожному расстройству в ближайшие 10 лет вовсе не те, у кого сейчас есть какие-то симптомы заболеваний, а люди, изо всех сил сопротивляющиеся унынию[28]. Напрямую связана с этим возникшая в 2021 году ситуация в экономике: огромная волна увольнений усилила давление и на компании, и на сотрудников. С июля 2021-го количество человек, уволившихся с работы, в США побило исторический рекорд: в среднем ежемесячно увольнялись более 4 млн человек, и к сентябрю этот показатель достиг максимума за всю историю и составил 4,4 млн. По данным отчета Департамента труда США о вакантных должностях и миграции рабочей силы, в январе 2022 года ушли с работы около 4,3 млн человек, и это второе место после рекорда, поставленного в сентябре 2021-го[29]. В Великобритании в третьем квартале 2021 года почти 4 млн человек в поисках лучшей жизни подали заявление об уходе, что также стало историческим рекордом в этой стране.

В условиях продолжающейся активности вируса во всех странах мира стали уделять больше внимания психическому здоровью. Согласно отчету агентства Research and Markets, из-за удара, который пандемия новой коронавирусной инфекции нанесла мировой экономике, суммарные продажи на мировом рынке антидепрессантов стремительно выросли: с 14,3 млрд долларов США в 2019 году до 28,6 млрд в 2020-м. В 2021 году показатель упал до 15,8 млрд, но к 2025-му прогнозируется рост до 21,3 млрд, и его среднегодовой темп составляет 7,6 %. Всемирная организация здравоохранения предполагает, что к 2030 году депрессия будет более частой причиной преждевременной смерти и инвалидности, чем рак, инсульт, порок сердца, война и несчастные случаи. Поэтому всем обязательно нужно следить за психическим здоровьем, лечиться и восстанавливаться. Повышение своего «психического иммунитета» не терпит отлагательств и так же важно, как и укрепление обычного иммунитета для борьбы с вирусами. Чем дальше, тем больше мы осознаем важность крепкой психики. Ее способность выдерживать удары и восстанавливаться и называется устойчивостью. Хотя пандемия на момент написания книги и продолжалась уже более двух лет, в контексте всей нашей жизни это всего лишь один эпизод, одно из множества испытаний, с которыми нам приходится сталкиваться. Конечно, все мы надеемся, что океан нашей жизни будет спокойным, без волн и ураганов. Но человек по своей сути – не парусник, день за днем плывущий с попутным ветром. В реальности наш океан то сотрясают неистовые ветры и мощные бури, то вода в нем спокойна, словно зеркало. Взлеты и падения – это нормально, и все, что нужно делать, – это ловить ветер и волны и идти вперед на всех парусах. Таким образом, формирование психологической устойчивости – это не только необходимое оружие в борьбе с пандемией и другими неблагоприятными обстоятельствами, но и, что гораздо важнее, – ключ к долголетию и самосовершенствованию.

Для многих понятие «устойчивость» – одновременно и привычное слово, и незнакомое. Исходя из общих представлений и опыта, устойчивость для нас связана с такими качествами, как твердость, решительность, упругость, гибкость. В научной же среде устойчивость уже давно стала отдельной, быстро развивающейся областью исследований в психологии. Термин «устойчивость» (resilience) пришел из физики, где означает способность материала поглощать энергию в процессе упругой деформации и высвобождать ее при разгрузке. Чем выше устойчивость, тем ниже риск возникновения разломов. В материаловедении и металлургии устойчивость – это способность материала сопротивляться разлому при воздействии на него внешних сил, приводящих к деформации. Устойчивость в данном случае определяется как соотношение энергии, высвобожденной при разломе, к объему материала. Английский термин «resilience» чаще всего переводят на китайский как 韧性 («жэньсин», досл. «устойчивость, пластичность»), 恢复力 («хуэйфули», досл. «возвращающая сила»), 复原力 («фуюаньли», досл. «возвращающая сила») или 弹性 («таньсин», досл. «упругость, эластичность»). В этой книге используется единый термин – «жэньсин»: устойчивость.