Олеся Постнова. Co-владелец логистического бизнеса. Executive и командный коуч ACC ICF, бизнес-тренер, спикер на бизнес-конференциях

Рано или поздно начинающий предприниматель сталкивается с проблемой найма команды. Я намеренно использую слово проблема, потому нормальный этап в работе бизнеса превращается в сложный, энергозатратный, очень неприятный этап. У меня ровно так и было, и идея снова кого-то нанимать и проводить собеседования приводила меня в ужас!

И главное – было совершенно неясно, куда с этим бежать. С одной стороны – каста дорогущих рекрутеров, к которым просто так не подъедешь. С другой – единичные книги и курсы, которые путают еще больше. И начинается путь проб, ошибок, пота и крови. Поэтому лично я была очень рада, когда Светлана стала писать свою книгу. Потому что с освоением ее принципов найма и работы с персоналом в голове стала складываться стройная структура, что делать. А когда знаешь, что делать – тогда и работа кипит.

Когда читала книгу, ловила себя постоянно на важных инсайтах и озарениях: становилось понятно, почему сотрудники не приживались или расстраивали, как работать с наймом более эффективно и как начать любить процесс набора команды (и команду потом тоже).

В общем, книга стала настольной. И думаю, что я буду обращаться к ней на разных этапах жизни компании, потому что это будущая нетленка в мире найма.

Помните советскую классику? «Это почему я раньше такой злой был? Потому что у меня велосипеда не было!» Так вот, я рада, что автору этой книги удалось изобрести тот самый велосипед, который поможет начинающим лидерам компаний сохранить кучу нервов для более важных и стратегических задач.

Марина Кремлёва,

Лидер проекта настройки и развития бизнес-команд KREMLEVA PROJECT

Мы переживаем бум инфоцыгащины!

Безусловно этот бум коснулся и HR, даже не коснулся, а прямо поселился в HR.

Сайентологи, выходцы из «Бизнес Молодости» и фрики от HR наперебой предлагают своё обучение и литературу

Как выбрать руководителю, который заинтересован в развитии своей компетенции в области управления персоналом, что-то по-настоящему стоящее из лавины рекламных фантиков от инфоцыган?

Просто.

Берите в работу книгу «НАНЯТЬ И ЛЮБИТЬ».

Книгу, которую написал HR с огромным практическим опытом, систематизировал самое основное именно для вас.

Мир вокруг нас никогда не стоял на месте, а в последние несколько лет он стремительно движется и меняется, многие сделали выводы, что шаблоны, эффективные десятки лет, уже не работают.

Так давайте уже принимать новые правила игры!

Если не «НАНЯТЬ И ЛЮБИТЬ» сейчас, то потом вам останется – «ОБНЯТЬ И ПЛАКАТЬ»… © Выбирайте.

Олег Шуплецов, HRD, в профессии 25+ лет. Амбассадор международного сообщества «Злой HR»

– Печатать умеешь, компьютер знаешь?

– Да, – уверенно ответила я папиному другу, к которому он привел меня устраиваться на работу.

Мне было 19 лет, и на тот момент единственной клавиатурой, на которой я когда-либо печатала, была клавиатура, нарисованная на листке школьной тетради. Но мне поверили на слово.

Так я получила должность секретаря и по совместительству инспектора по кадрам на государственной птицефабрике. Ни черта не разбираясь в том, чем мне предстояло заниматься.

Яркий пример кумовства и шикарный опыт: тогда я на шкуре сотрудника прочувствовала, что значит, когда руководитель не уделяет найму должного внимания. На моей первой работе меня воспитывал весь коллектив, и я до сих пор не понимаю, как им хватило терпения. Я тормозила миллион процессов, совершала одну ошибку за другой и постоянно чувствовала себя виноватой за то, что доставляю всем неудобства. А сегодня уже как специалист большим стажем понимаю, что даже спустя столько лет предприниматели по-прежнему страдают от все тех же ошибок.

Ведь если подумать, то сколько таких историй у предпринимателей? Когда наняли знакомого – а он не оправдал ожиданий. Когда взяли человека, потому что нужно было срочно закрыть вакансию, а он ушел через месяц – и нужно искать заново. Когда казалось, что нанимаешь высококлассного специалиста, а потом из-за него разваливается вся команда.

Вопросы найма – большая предпринимательская боль, и я встречаюсь с ней в своей работе каждый день. Вот уже больше 25 лет я помогаю решать вопросы команды малому, среднему и крупному бизнесу. И я нашла главную причину всех проблем с поиском сотрудников.

Оказалось, что многие руководители… ненавидят нанимать людей. Да, прямо ненавидят! Не людей, конечно, а сам процесс найма. Каково же было мое удивление, когда я это осознала: все вокруг хотят крутую команду, разносящую рынок своими успехами, но никто не хочет «возиться с подбором персонала». Ведь это так нудно, скучно и долго. К тому же, за это время можно переделать столько важных для бизнеса дел! «А можно наймом займется кто-то другой?»

Если хотите растущий прибыльный бизнес – нет, нельзя. Допускаю, что огорчу вас, но это правда. Вам придется заниматься наймом. Вам придется его в какой-то степени полюбить – в такой, которую вы можете себе позволить. Конечно, если вы захотите сразу написать мне и попросить о помощи, я с удовольствием вам помогу. Но для начала я очень рекомендую прочитать то, что я для вас уже подготовила.

Уверена, вы знаете, что бизнес растет только благодаря правильно подобранным людям и умению сохранять их в команде. Так чем же моя книга отличается от остальных книг по найму?

Я верю, что в основе успешного найма – не какие-нибудь супернавороченные эйчар-методики. Сегодня работодателям предлагают столько практик и программ, что пухнет голова: какую лучше выбрать? На мой взгляд, так за шаблонными решениями мы забываем главное: что по другую сторону найма стоят обычные люди, со своими плюсами и минусами, навыками и знаниями, настроением и личными проблемами, мотивацией и сопротивлением. И, наслушавшись всяких бизнес-гуру и советов коллег по цеху, порой творим в найме такую чушь, что делаем своей компании только хуже.

Моя книга называется «Нанять и любить», потому что я хочу донести до бизнеса, что это единственный рабочий подход в современном найме. Нанять – значит грамотно подобрать человека под нужные задачи. Любить – относиться к нему по-человечески, а не как к функции. Не «для галочки», не только на этапе собеседования, чтобы понравиться, а вообще. Только с таким подходом сотрудники захотят с вами оставаться и приносить прибыль. А главная фишка здесь в том, что если вы правильно наняли человека, то и «любить» его не составит труда. Об этом и вся моя книга.

Эта книга для вас, если:

• вы думаете, что на рынке дефицит кадров и нормальных кандидатов нет;

• у вас большая текучка: сотрудники постоянно уходят в самый неподходящий момент, и вы ничего не можете с этим поделать;

• вы уже долгое время не можете закрыть вакансию и не понимаете, в чем дело;

• вам нужно, чтобы сотрудники приносили результат, а они только и делают, что выпрашивают премии и удаленку;

• вы хотите научиться определять эффективность человека еще до того, как возьмете его на работу;

• вас предавали сотрудники, и теперь вам тяжело нанимать новых людей;

• вы хотите сделать правильный выбор из нескольких кандидатов и не пожалеть;

• вам уже невыносимо делать все самому, но найти подходящего человека, которому можно было бы делегировать свои задачи, не получается;

• вы не понимаете, кого из эйчар-консультантов слушать, и хотите разобраться в теме найма самостоятельно.

Я написала эту книгу для всех, кто занимается наймом. Для эйчаров, руководителей и предпринимателей. За свой многолетний опыт я провела более 10000 собеседований – и это был далеко не массовый подбор. Мне удалось выявить ошибки, которые в найме допускают практически все. У кого-то их больше, у кого-то меньше, но они есть – и я расскажу, как их избежать.