Поэтому так важно уметь распознавать деструктивное воздействие – чтобы вовремя дать отпор или хотя бы выйти из коммуникации. Для этого можно опираться на собственные ощущения или некоторые шаблоны поведения, присущие манипуляторам. Я выделил двадцать основных признаков деструктивных манипуляций, на которые можно ориентироваться в первую очередь. Когда мы говорим в книге «манипулятор», речь идет о любом источнике информации, который на вас воздействует, будь то реальный человек, реклама, текстовый контент и т. д.
Естественно, стоит обращать внимание на признаки в комплексе. Нет смысла обвинять кого-то в манипуляциях за то, что вы иногда падаете в стыд. Однако если вы систематически сталкиваетесь с большинством из этих признаков при общении с определенным человеком или в конкретных ситуациях, то, скорее всего, имеете дело с манипуляциями.
Эмоциональные признаки
1. Стресс
Вам эмоционально плохо. Ваши границы нарушают, вас унижают, обесценивают, оскорбляют, причиняют боль, но вы терпите и ничего не можете с этим сделать. Так происходит только с определенным человеком. Если вдруг вы хорошо себя чувствуете, радуетесь жизни или даже счастливы, он снова появляется и все исправляет.
У манипулятора при этом настроение поднимается. Он как будто выпивает вашу энергию и жизненные силы.
Здесь эмоции и тело сообщают о проблеме, даже если вы ее не осознаете. Если сигнал проигнорировать, то психика заговорит громче, и вам станет хуже, пока не поймете, что происходит. Обратите внимание на то, как чувствуете себя рядом с разными людьми и с чем ваше состояние связано.
2. Стыд
С определенным человеком или в определенной ситуации вы чувствуете себя неправильным, неуместным, плохим. Испытываете хронический стыд, который невозможно ни понять, ни прожить, ни избавиться от него. Ощущение «я не такой, каким должен быть, мне нужно измениться и соответствовать каким-то стандартам».
Если отлавливаете у себя чувство стыда (смущение, стеснение и т. п), обратите внимание, как вы сами к себе относитесь? Какие качества и проявления считаете недостаточными, ненормальными, плохими? Вопрос со звездочкой: кто считает так же? У кого вы научились так к себе относиться?
3. Вина
Рядом с человеком (или в определенной ситуации) вы постоянно испытываете чувство вины. Ощущаете, что где-то ошиблись, что-то испортили и заслуживаете наказание, должны возместить ущерб и заслужить прощение. Это хроническое ощущение, что «я должен», без возможности прояснить, что конкретно.
Когда оказываетесь в подобном взаимодействии, задайте себе вопрос: «Кому, что и за что я должен? Как я хочу поступить с этим долгом?» И в обратную сторону для профилактики: «Должен ли кто-то что-то мне и почему?»
4. Тревога
Постоянный неопределенный, неопредмеченный страх, стресс и переживания. Перманентное напряжение и предчувствие опасности. Вы постоянно думаете о конкретном человеке (источнике информации), мысленно прокручиваете ваши диалоги. «А что он имел в виду?», «А что она подумала?», «А вдруг он меня бросит?», «А если начальник меня уволит?». И прочие «если» и «а вдруг».
То есть какой-то определенный человек является генеральным поставщиком тревоги и беспокойных фантазий, сомнений, сожалений и фильмов ужасов с вами в главной роли. Очень страшно потерять с ним отношения и не менее страшно в них оставаться.
Обычно тревога – это реакция на некую мысль, порой неосознанную, о том, что в будущем случится что-то плохое. Поэтому задайте себе вопрос: с чем связана моя тревога? Какая картинка или мысль ее запустила? Что может произойти неприятного или пугающего?
5. Неопределенность
Вы в подвешенном состоянии, в котором невозможно расслабиться. Все время должны ждать, терпеть, надеяться и верить. Всегда остается какой-то подвох, подтекст и нюансы. Вы будто на нескончаемом испытательном сроке: подаете надежды, но никак не дотягиваете до уровня. При этом невозможно прояснить правила и условия игры до конца, договоренности меняются.
Никогда нет полной уверенности, поэтому вы напряжены, постоянно думаете про отношения с человеком, который вызвал все эти ощущения.
Если вы оказались в ловушке неопределенности, то попробуйте прояснить ситуацию: чего конкретно вы ждете? Опишите, между чем и чем вы находитесь. После несоблюдения какого условия будете уверены, что с вами так поступают специально.
6. Зависимость
Вы постоянно подстраиваетесь под человека. Стараетесь угодить, быть удобным, хорошим и правильным в его глазах. Пытаетесь заслужить любовь, внимание, доверие и уважение. Обслуживаете чужие интересы, потребности и чувства в ущерб своим. Вас не покидает ощущение зависимости, эмоциональной, психологической, физической или еще какой-то. Это желание сказать себе «нет» для того, чтобы ответить другому «да».
Если вы понимаете, что не делаете то, чего хотите, но делаете то, чего не хотите, задайтесь вопросом: «Почему я так поступаю и зачем?»
7. Неуверенность в себе
Рядом с человеком самооценка падает и становится неадекватно низкой, все заслуги и достижения кажутся неважными. Вы начинаете относиться к себе с пренебрежением, развивается комплекс неполноценности, синдром самозванца и прочие игры разума.
При этом в других обстоятельствах и в другой компании самооценка восстанавливается, и к вам возвращается способность опираться на свои успехи, достижения и качества, вы чувствуете себя уверенно и хорошо.
Если сталкиваетесь с похожими ощущениями, то обратите внимание, как вы относитесь к себе. С чем это связано? Как ваша самооценка меняется рядом с разными людьми?
8. Сомнения в собственном рассудке и адекватности
Тут чаще всего речь идет о газлайтинге. В общении с человеком вы чувствуете себя сбитыми с толку, растерянными и беспомощными. Или теряете доверие к своим органам чувств, перестаете различать, что реально, а что нет. Ощущаете легкий транс, мозги становятся как будто ватными, и в целом вы словно сходите с ума.
В этом случае важно признать, что происходит нечто странное и нездоровое. И по-хорошему, нужно выйти из коммуникации, чтобы хотя бы немного восстановиться и прийти в себя.
9. Бессилие
Нет сил, энергии и желания что-то делать. В общении с человеком или после него вы чувствуете себя опустошенным и выжатым, как лимон.
Силы тратятся на самокопание, самонаказание, напряжение, стресс, тревогу и прочие переживания. Все это может быть следствием нарушения сна, гормонального сбоя или предыдущих признаков.
Если чувствуете себя на грани истощения, подумайте, как можете о себе позаботиться.
10. Запрещенные эмоции
Рядом с человеком вам нельзя или страшно испытывать определенные эмоции. Или вместо одних эмоций вы должны испытывать другие. Вы находитесь в ситуации, где, например, злиться нельзя, злиться плохо или злятся только плохие. Ведь он(а) же обидится или испугается. Или нельзя раздражаться, нужно быть благодарным! Это же мама, папа, начальник, хороший человек.
Попробуйте ответить на вопрос: «Какие эмоции я считаю вредными, плохими, ненужными? Почему? Что случится, если я буду их проявлять?»
Поведенческие признаки
1. Ты-сообщение
Прямые обвинения, критика, перекладывание ответственности, угрозы, оскорбления, провокации и навешивание ярлыков. Не Я-сообщение, когда человек говорит: «Мне неприятно, когда ты так делаешь. Пожалуйста, так не делай, а лучше делай вот так». Не МЫ, когда предлагают: «Давайте вместе обсудим, что произошло и решим, что с этим делать».
Именно Ты-сообщения. Это все фразы, типа: «Ты виноват!», «Ты негодяй!», «Все из-за тебя!», «Если бы не ты, я был бы счастлив!», «Ты никто, ничто и звать тебя никак!» и т. д.
Все отрицательное сразу примеряется на вас, качества и поступки интерпретируются негативно. «Ты, как обезьяна с гранатой», «Как курица лапой», «Тебя в детстве не роняли?» и прочее.