Ещё одним важным компонентом является профессионализм в обслуживании клиентов. Это не только оперативное рассмотрение запросов клиентов, но и профессиональное решение любых проблем, которые могут возникнуть, будь то помощь кому-то, кто нуждается в помощи в поиске нужного размера, работа с недовольными покупателями или эффективное управление запросами на возврат товара.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.