Ведь, слава Богу, вакансий менеджеров по качеству полно. Живем дальше!
Перспективы
Пока для России наличие огромных энергоресурсов – несомненная удача в краткосрочной исторической перспективе. Вот в этот сектор и надо теперь на работу и двигать!
А что же система качества?
А система качества не оказывает и не может оказывать должного влияния на качество выпускаемой продукции, так как большинство аккредитованных органов по сертификации СМК просто недееспособно.
Почему?
А потому, что для оценки эффективности СМК необходимо анализировать динамику показателей качества, то есть динамику достижения целей.
Сертифицируется система качества чаще всего сразу после подготовки необходимых документов. Поэтому ни о какой динамике улучшения показателей, как уже было упомянуто выше, здесь даже и речи быть не может, и, соответственно, вопрос реальной эффективности даже и не ставится!
Результативность СМК зависит от целесообразности и «удачности» именно управленческих решений. А это обеспечивается только знаниями, опытом, профессионализмом руководителей и специалистов и арсеналом методов, которыми они владеют, а не знанием требований стандарта!
Все это, конечно, не соответствует нашему огромному интеллектуальному потенциалу и не делает чести России.
Так что честный ответ относительно наличия эффективных систем качества должен звучат так:
«Нет ни одной эффективной, и быть не может. Потому что не может быть эффективным то, о чем не болит голова у наших начальников и что делается работниками только по принуждению!»
Как там, у классика: «За державу обидно…»
Кстати, скоро Американское Общество Качества изменит название сертификации менеджеров по качеству. Термин «менеджер по качеству» заменяется на термин «менеджер по совершенствованию организации». Такое обновление вызвано моральным устаревание термина «менеджер по качеству», который уже не отвечает современным тенденциям в области качества.
Может это как-то изменит менталитет наших руководителей, и они задумаются о системе качества?
Но как там, у классика: «Дома новы, но предрассудки стары…»
Кадровые агентства
До этого автор свои работы находил сам, без привлечения кадровых агентств, либо на хедхантере, либо на джобе.
Понимаю, многие консультанты хотели бы сохранить в тайне поиски работы, но ведь никто не мешает отправлять резюме прямо на адреса компаний?
Может, стоит поднять вопрос, нужны ли не на самом большом рынке ИТ-консультантов кадровые агентства (КА)? По своему опыту могу сказать, что в большей части КА, где мне довелось быть, уровень персонала достаточно низкий, на вопросы по специфике вакансии толком ответить не могут, лапшу на уши им навешать – вообще никаких проблем, поскольку опыта маловато. А «сильные» HR действительно в основном в компаниях-работодателях.
Именно поэтому визиты в КА считаю совершенно излишними. Если они не могут оценить человека по его результативности, то беседа с ними бессмысленна. Год назад обратился к рекрутеру. Полтора часа добирался до их конторы. Так вот, сотрудница меня не представила работодателю на вакансию менеджера по качеству только на том основании, что я не работал до этого в банке. Это на ее «профессиональный» взгляд было плохо. Не хочу, чтобы решение о моей работе выносили совершенно посторонние люди. Одному не понравятся мои грязные ботинки, а другому, что они начищены до блеска.
Готовлю резюме
Если вы решили сменить работу и уже определили для себя новое заветное место реализации вашего профессионализма, надо приступать к делу. Будучи профессионалом, вы должны быть профессионалом во всем, в том числе и в поиске работы.
Быстрый рост пользователей сети Интернет, стремительное развитие информационных технологий приводят к появлению новых технологически продвинутых способов представления первой информации о себе для работодателя. Конечно, нельзя сказать, что старое доброе резюме ушло в прошлое, но надо идти в ногу со временем!
Один из ответов могут дать вам сами новые ИТ-технологии. Некоторые кандидаты уже представляют свои резюме в виде HTML-странички, которую выкладывают на своем веб-сайте. Снабдив предполагаемого менеджера по найму соответствующим «линком», они могут творчески себя подать, наглядно демонстрируя свой технологический, профессиональный и, главное, креативный уровень.
Некоторые кандидаты используют систему гиперссылок, вставляя их даже в обычный формат резюме. Этот способ поможет сократить объем и одновременно существенно расширит содержательную информацию о вас. Если вам есть чем гордиться, вы и должны продемонстрировать это все работодателю.
Но здесь надо помнить про одну засаду.
Представьте себе на минутку такую картину. Вы очередной раз обновили свое резюме, провозились некоторое время с тем, чтобы его хорошо оформить, и наконец-то отправили его по e-mail в ту компанию, где вам так хотелось бы работать. Естественно, чтобы сохранить форматирование, вы отправили его в приложении к письму, а в теме письма указали что-нибудь весьма обычное. Теперь представьте себе, как ваше резюме отправляется прямиком в корзину из-за параноидального страха перед вирусами из электронной почты!
А вы ждете ответа!
Вместо эпилога
Мелочи не играют решающей роли. Они решают все.
Харви Маккей
Мини-пьеса в пяти действиях всего для двух действующих лиц
Действие первое. Аквариум Шефа
Звонок:
– Заходи, нужно кое-что обсудить. У нас есть один клиент, – издалека начал он, – занимающийся авиаперевозками. Очень солидный и входящий в холдинг «ДенегХотьЗавались», в который, кстати, входит и группа компаний «ДенегВышеКрыши». Короче мы, благодаря наличию у нас сертификата ISO 9000, выиграли тендер и уже продали ему наше отраслевое решение.
– Какое решение?! – выдавил я.
– Ну, решения как такового еще нет, но мы его уже продали. В конце концов, у нас есть прекрасные собственные разработки по управлению Страусиной фермой. Практически идентичные бизнес-процессы.
– Да, но там много специфики, – поспешил уточнить я. – Например, страусы не летают.
– Это ничего, – успокоил шеф, – зато у нас есть специальная настройка для учета пингвинов, в которой эта опция уже реализована и находится в стадии бета-тестирования. Проект займет всего месяц, а это приличные деньги.
Когда Шеф говорил о деньгах, глаза его вспыхивали демоническим блеском.
– Ну, положим, что они за это заплатят, – бубнил Шеф, порхая пальцем над калькулятором, – ну, положим…
Надо сказать, что Шеф получил хорошее MBA-образование и это научило его спокойно относиться к деталям – главное, чтобы дело сулило большую прибыль!
– Да ты не волнуйся, – отечески сказал он, – ты только съездишь, поговоришь, узнаешь все и сразу домой за пару недель обернешься.
– Куда съезжу? – забеспокоился я. – В аэропорт так я, пожалуй, и за день доберусь.
– Нет, наши авиакомпании пока трогать не будем, поедешь в поселок Усть… – Шеф сверился с блокнотом, – УстьШмустьИжору. Это недалеко, на поезде дней пять – рукой подать.
– Но, – забеспокоился я, – где это?
– Там и узнаешь. Ноутбуки добудешь в бою, на обратный билет заработаешь на месте, все, иди, работай, – приговаривал Шеф, отечески выпроваживая меня из аквариума.
Действие второе. У Заказчика
Картина первая
Совет директоров у Заказчика
Провожу ознакомительную презентацию на совете директоров. Впечатляет. Размах, планы, амбиции. Не забыть спросить менеджера по продажам Втюховца, что же он все-таки им наобещал. Демонстрирую систему. Страусы, скрещенные с пингвинами, немного портят картину, но в целом все благожелательно кивают. Думаю, знакомство прошло крайне удачно. Просили показать реализацию «мю-шму-гамма-коэффициента», сказал, что для демонстрации потребуется отдельная презентация, поскольку тема очень серьезная, но уверил их, что именно «мю-шму-гамма-коэффициент» в системе реализован прекрасно и, более того, архитектура системы ориентирована именно на него. В общем, все прошло удачно. Не забыть спросить у кого-нибудь, что это за «мю-шму» как его там «коэффициент».
