Кстати, не всем работодателям важен опыт. Важны личные характеристики будущей няни: доброта и отзывчивость, любовь к детям, ответственность, исполнительность. У вас должены быть уравновешенный характер и что крайне важно: стрессоустойчивость. Так как вам придётся, и довольно часто разрешать конфликтные ситуации. Вы должны уметь найти с ребёнком общий язык. И… Терпение. Терпение. И ещё раз – терпение.

В анкете надо указать перечень услуг, которые вы готовы оказать, кроме ухода за ребёнком: приготовление пищи, уборка, стирка, глажка одежды, поход по магазинам, сопровождение в школу, на секции, проверка домашнего задания, обучение иностранному языку, развивающие занятия.

Как и во всех других профессиях, у няни есть свои особенности работы. Вам надо определиться, с детьми какого возраста вы хотите работать: с малышами до 3-х лет или это будет работа с детьми постарше. Или с грудничками. Работа с грудничками хорошо оплачивается. Но обязательно должен быть опыт. Женщины, имеющие опыт материнства, поймут о чём речь.

Решите, какой график работы вас устроит. Вариантов много:

– няня на пару часов

– неполный рабочий день;

– полный рабочий день;

А может быть, вы готовы взять на себя все обязанности по дому, включая обслуживание ребенка – стать няней-гувернанткой. Многие таким образом решают жилищный вопрос – соглашаются работать с проживанием. Многие приезжают на заработки в большие города, и арендовать жильё дорого. Совет: сразу оговаривайте с работодателем, когда у вас будет день отдыха – раз в неделю или раз в две недели. Это важно. Иначе потом, когда начнёт накапливаться усталость, выяснится, что вы сами были готовы работать 24/7. Без выходных. Чего вы хотите?

Не спешите устраиваться на полный рабочий день, если у вас нет вообще опыта работы с детьми. Курсы, теория – это хорошо. Но на практике, когда вы останетесь наедине с чужим ребёнком – это совсем другое. Я даже немножко паниковала, оставшись в чужом доме наедине с ребёнком. Несмотря на то, что сама – мама. Но это был первый день работы. И так получилось, что времени на адаптацию не было, потому что маме нужно было срочно уехать.

Всегда расчитывайте свои силы. Помните, что уход за ребенком и одновременно ведение быта – большая нагрузка. И если дома, в своей семье вы со всем справлялись, то здесь уже, в другой (чужой) семье будет сложнее. Чем больше денег платят за работу, а это надо понимать, тем выше и требования. Часто завышенные. Готовы?

При отсутствии опыта лучше начать с почасовых заказов. При частичной занятости, конечно, проще. Тут нет каких-то строгих требований и многочисленных обязанностей. В основном – это забрать ребёнка из школы или детского сада, сопроводить домой или на секции, покормить, сделать уроки и подождать прихода родителей с работы. Няне нужно будет просто занять чем-то ребенка и следить, чтобы он не травмировался.

После нескольких таких небольших заказов, наработав опыт, вы сможете рассылать резюме более серьезным клиентам.

Ночная няня должна обеспечить ребёнку уход, и конечно – сон. Как ребёнку, так и семье. Ведь вас для этого и наняли, чтобы родители могли спокойно спать ночью или работать, или уехать на время.

Няне категорически запрещено:

1. Повышать голос на малыша.

Если няня хочет быть услышанной, лучше опуститься до уровня глаз малыша и ласково его попросить о чем-либо. Если с первого раза не получилось, надо настойчиво повторить. Главное – самой быть спокойной. Не раздражаться. И уж тем более – не кричать.

2. Поднимать руку на ребенка.

Подзатыльник вы могли дать своему ребёнку. Чужому – нет. Запрещено. Физическое насилие просто недопустимо. За это няня может быть привлечена к уголовной ответственности. Если ребенок гиперактивный, надо узнать у родителей, что они делали для поддержания дисциплины. И тут всё зависит от вашего умения найти подход к такому малышу.

3. В методы воспитания ребёнка не должно входить принуждение.

Нельзя заставлять делать то, что ребёнок не хочет. Ведь задача няни – воспитание доброго, счастливого ребенка. Учитесь договариваться с ребёнком в случае, если что-то действительно ему нужно сделать.

4. Распространяться о личной жизни семьи. Все, что происходит внутри семьи, это – профессиональная тайна. Для меня есть такое ёмкое важное качество человека – надёжность. Няня должна быть именно надёжной.

На игровой площадке одна няня рассказывала другой маме о конфликте между мамой и папой в семье своего подопечного. Зачем?

Естественно, родители об этом узнали в тот же вечер, и вежливо попросили няню больше не приходить. «Больше в ваших услугах мы не нуждаемся», – сказали просто, без выяснений.

«Кругом – одни сплетники»,– пожаловалась эта няня. А ведь кто первый-то положил начало этим сплетням? Следите за своим языком. Кому и что вы говорите.

5. Нельзя разговаривать по телефону.

Во время работы пользуйтесь телефоном только для связи с родителями ребёнка. Ну и для экстренной связи с родственниками. Но они должны знать, что вы работаете и вас нельзя часто отвлекать.

6. Проявлять негатив к членам семьи в присутствии малыша.

Я лично слышала, как няня при ребёнке говорила другой женщине о его маме, думая, что малыш не понимает: «Да она тупая, сама как дитё». Разве можно так говорить? Ребёнок может не обращать внимание на разговор, но будьте уверены, что именно это он услышит и маме обязательно расскажет. Или когда-нибудь, при случае сам ребёнок скажет маме: «Ты – тупая. Няня так говорит»

7. Применение каких-то новых методик, особенно оздоровительных, должно обсуждаться с родителями малыша и возможно только с согласия родителей. Вы же не можете знать всё о состоянии здоровья ребёнка.

8. Инициатива наказуема.

Будьте внимательны. Выполняйте только то, о чем вас попросили. Ничего лишнего. Инициатива тут не приветствуется. Одна няня рассказала, что её уволили сразу после того, как она убрала постель хозяев. И навела порядок на прикроватной тумбе.

"Там был такой бардак. Хотела, как лучше." – пожаловалась она.

«А зачем? Тебя же не просили?» – спросила я.

«А мне нетрудно», – ответила няня, – «Думала, может, заплатят, хотела подработать».

В таком случае всегда надо спрашивать у хозяев, нужна уборка или нет. Не самовольничать.

9. Не нужно давать советы родителям, когда вас о них не просят.

Отношения между родителями – работодателями и няней должны быть исключительно деловыми. Хоть и говорят, что вы должны стать другом семье, всё равно вы должны соблюдать какие-то рамки, за которые выходить нельзя. Панибратство и дружба в данном случае может сыграть нехорошую роль. Рано или поздно одна из сторон начнет этим злоупотреблять, что приведёт к разногласиям. Оно вам надо?

Дорогие мои, перед вами стоит задача успешно пройти собеседование.

Не опаздывайте на первое собеседование. Это важно. Потому что ответственный человек никогда не позволит себе опаздывать. Пробка? Ну что делать… Вы вроде и вышли из дома предусмотрительно пораньше. Бывает… Обязательно позвоните, сообщите, что в силу обстоятельств опаздываете. Лучше приехать пораньше и подождать у дома до нужного времени.

Если вас берут в семью по рекомендации, то тут дело проще: о вас уже знают, и семья наслышана о всех ваших достоинствах.

Но если из десятка кандидатов выбрали Вас, вам повезло – скорее внешний фактор сработал. Ведь Вас пока не знают, и выбирают по фото. Известно, что всегда «встречают по одежке». Поэтому выглядеть вы должны прилично. Не вычурно. Внешний вид няни всегда ассоциируется у родителей с минимальным макияжем, чистой одеждой спокойных неброских тонов, и аккуратной прической. Опрятность и чистоплотность сейчас очень важны. Даже если вы имеете богатый опыт, грязные ногти (вы вернулись с дачи, не успели отмыть), грязная обувь, помятый носовой платок, нечаянно выпавший из кармана, испортят впечатление о вас.