Возможно, вы спросите, почему бы Кристин просто не высказаться, когда у нее есть шанс. Прекрасный вопрос.

Ответ на него прост: она проигрывает битву со своими чувствами. Кристин борется не с тем, чтобы заговорить. Она борется с сомнениями в себе. Конечно, Кристин знает, как говорить на совещаниях. Чего она не знает, так это того, как справиться со своими чувствами, которые ее останавливают.

Если вы когда-нибудь задавались вопросом, почему так трудно заставить себя сделать вещи, которые, как вы знаете, решат ваши проблемы и улучшат вашу жизнь, то ответ на него прост. Мешают ваши чувства. Никто из нас не осознает этого, но мы принимаем практически каждое решение, руководствуясь не логикой, не голосом нашего сердца, не своими мечтами или целями, но нашими чувствами.

А наши чувства в этот момент практически никогда не связаны с тем, что лучше для нас. Возьмите Кристин как пример. Она знает, что для нее лучше: высказаться. Тем не менее, в нужный момент чувства заставляют ее передумать. Одно исследование за другим показывают, что мы выбираем тот вариант, который нам легче или который позволит почувствовать себя лучше сейчас вместо того, чтобы делать то, что, как мы в глубине души знаем, сделает нашу жизнь лучше в конечном итоге.

В тот момент, когда вы поймете, что ваши чувства составляют проблему, у вас появится возможность их победить. Посмотрите, как быстро повышался градус чувств у Кристин на том совещании в Плано. Менее чем за пять секунд сомнение в себе стало переполнять ее мозг. Это происходит со всеми нами. И как только вы поймете, какую роль чувства играют в принятии решений, вы будете способны с ними бороться. Вот что вам нужно знать:

Нам нравится думать, что, принимая решения, мы используем логику или оцениваем свои цели, но не в этом случае. По мнению нейропсихолога Антонио Дамасио, наши чувства «решают» 95 % времени. Вы чувствуете раньше, чем думаете. Вы чувствуете раньше, чем действуете. Как заключает Дамасио, человеческие существа – это «чувствующие машины, которые думают», а не «думающие машины, которые чувствуют». И именно так вы, в конечном счете, принимаете решения, основываясь на том, как вы себя чувствуете.

Дамасио изучал людей, которые получили повреждение мозга и не могли ощущать эмоций вообще, и он обнаружил нечто потрясающее: ни один из объектов его изучения не мог принять решение. Они могли с точки зрения логики описать, что нужно делать и привести все за и против, но не могли сделать сам выбор. Самые простые решения вроде «чего бы мне съесть» ввергали этих людей в ступор.

То, что открыл Дамасио, вам очень важно понять. Каждый раз, когда нам нужно принять решение, мы подсознательно взвешиваем все за и против, а потом прислушиваемся к внутреннему голосу, основываясь на том, как мы себя чувствуем. Это происходит за наносекунды, поэтому никто из нас даже не замечает этого процесса.

Например, когда вы спрашиваете себя: «Чего бы мне съесть?», на самом деле вы спрашиваете: «Что по своим ощущениям я хочу съесть?» Точно так же я не спрашивала себя: «Должна ли я встать?» Подсознательно я задавала вопрос: «Чувствую ли я себя так, чтобы встать?» Том не спрашивал: «Хочу ли я подойти к ней?» Подсознательно он спрашивал: «Чувствую ли я себя так, чтобы подойти к ней?» То же самое Кристин делала на работе. Она не спрашивала: «Должна ли я поделиться своей идеей?» В подсознании звучало: «Чувствую ли я себя так, чтобы поделиться своей идеей?»

Между этими двумя вопросами огромная разница. И это объясняет, почему меняться так трудно. С точки зрения логики мы знаем, что должны делать, но решения принимают наши чувства по поводу этих действий. Ваши чувства примут их до того, как вы успеете хотя бы осознать, что происходит. То, как вы чувствуете себя в данный момент, почти никогда не согласуется с вашими целями и мечтами. Если вы будете действовать только тогда, когда почувствуете готовность, вы никогда не получите того, чего хотите.

Вы должны научиться отделять то, что вы чувствуете, от действия, которое предпринимаете. Правило пяти секунд – незаменимый инструмент в этом плане.

Наступает момент, когда вы чувствуете себя слишком усталым, чтобы идти на пробежку, но отсчитайте 5–4–3–2–1-ДАВАЙ! и вы сможете себя заставить на нее выйти.

Если вы не чувствуете в себе желания расправиться со списком задач на вашем рабочем столе, вы и не будете этого делать, сосчитайте 5–4–3–2–1-ДАВАЙ! и вы сможете заставить себя работать над ним.

Если вы не чувствуете уверенности в себе, вы решите не говорить ему о том, что думаете на самом деле, но сосчитайте 5–4–3–2–1-ДАВАЙ! и вы сможете заставить себя это сказать.

Если вы не научитесь отделять свои чувства от действий, вы никогда не откроете своего истинного потенциала.

Вот так ваши чувства удерживают вас от изменений. Если вы не перестанете обдумывать, как себя чувствуете, вы не будете двигаться к своей цели. Когда вы колеблетесь, вы начинаете думать о том, что вам нужно делать, вы взвешиваете за и против, вы оцениваете, как себя чувствуете в связи с тем, что нужно сделать, и отговариваете себя от этого.

Я говорила это раньше, и я скажу это снова, потому что это очень важно. Вы сражаетесь не со своей способностью сесть на диету, соблюдать бизнес-план, исправить пошатнувшийся брак и перестроить свою жизнь, достичь нового уровня продаж или справиться с плохим руководителем – вы сражаетесь со своими чувствами по поводу этого. Вы более чем способны выполнить работу, которая все изменит к лучшему, мешает только то, как вы себя чувствуете.

Вы не можете управлять тем, как себя чувствуете. Но вы можете всегда выбирать, как вам действовать.

Задумайтесь только, как профессиональные спортсмены достигают таких результатов? Частью их они обязаны способностям и тренировкам, но другой ключевой элемент – это способность, которая нужна и вам, и мне, способность отстраниться от своих эмоций и подтолкнуть свои тела и души к движению. Они могут устать в четвертом периоде футбольного матча[45], но не ведут себя, как уставшие. Чувства – это всего лишь предположения, которые самые великие спортсмены и команды игнорируют. Чтобы изменить все, вы должны делать то же самое. Вы должны не обращать внимания на то, как себя чувствуете, и, как говорит Nike, просто сделать это.

Каждому приходится бороться с сомнением в себе. Просто спросите Лина-Мануэля Миранду, создателя бродвейского хита «Гамильтон», получившего в 2016 году 11 премий «Тони». На написание мюзикла у него ушло шесть лет. Возможно, вы мечтаете о том, чтобы написать следующий «Гамильтон» и, вполне возможно, вы можете это сделать. Просто не забывайте, что Миранде потребовалось шесть лет, и на каждом шагу этого пути ему приходилось сражаться с сомнениями в себе.

Недавно он разместил на своей странице в Twitter этот пост, где приводится разговор между Мирандой и его женой Ванессой. За три года до того, как «Гамильтон» побил рекорды продаж и билеты на него уходили по тысяче долларов, Миранда еще работал над мюзиклом и боролся с сомнениями в себе.

«Я пережил трудное время, пытаясь найти равновесие между тем, чтобы не грызть себя, когда все шло не так быстро, как бы мне хотелось, и не терять времени, пока я жду, чтобы все произошло».

Что же делал Миранда? Он толкал себя и продолжал писать. Именно поэтому он и разместил этот пост на своей странице – чтобы напомнить каждому, что все мы одинаковые. Мы все боремся с одними и теми же пораженческими чувствами, и единственный выход – это пройти сквозь них. Поэтому, 5–4–3–2–1, подбери сопли и «вернись к своему пианино».