Функции управления можно считать относительно самостоятельными, специализированными и изолированными областями управленческой деятельности. Чтобы считаться таковыми их содержание должно быть четко выражено, разработан процесс их осуществления и определенная структура, в рамках которой завершается организационное обособление функций управления. Содержание определенной функции должно отвечать на вопрос: «Какие действия осуществляются в рамках данной функции?». Процесс реализации функции отвечает на вопрос: «Какая логическая последовательность действий должна осуществляться в рамках функции?». Структура функции отвечает на вопрос: «Как или каким образом формально связаны действия, которые составляют данную функцию?».

При формировании функций выявляются объекты и их носители. Объектами являются сотрудники организации, а носителями – руководители, их заместители; линейные руководители производственных и функциональных подразделений организации; специализированные подразделения по управлению персоналом; специалисты по вопросам управления персоналом.

Содержание функций системы управления персоналом:

постановка целей – определения состояния организации в будущем;

разработка стратегии – определение путей для достижения поставленных целей;

планирование работы – определение задач для конкретных исполнителей;

проектирование работы – определение должностных функций исполнителей;

мотивирование – целенаправленное воздействие на работника;

координация работы – согласование усилий исполнителей;

учет и оценка эффективности работы – измерение полученных результатов и их анализ;

контроль работы – сравнение результатов с целями;

обратная связь – корректировка целей.

Для обеспечения перечисленных функций используются индивидуальные и групповые технологии. Индивидуальные применяют по отношению к отдельным сотрудникам, а групповые учитывают интересы всех сотрудников, они влияют на весь персонал для достижения желаемых результатов. В групповых методах чаще используют технология найма новых работников. Отбора, найм и оценки персонала проводятся по стандартным схемам, продумывая для нанимаемых сотрудников возможности карьерного роста. Отдельно можно выделить правовое и информационное обеспечение процесса управления персоналом. К нему относится выполнение таких задач, как регулирование трудовых взаимоотношений, учет кадров, разработка кадровой политики, предоставление информации сотрудникам по любым кадровым и законодательным вопросам. С целью разработки эффективной системы управления персоналом необходимо учитывать: число уровней координации на предприятии, численность штата, гибкость менеджмента и компании, ее специализацию.

В настоящее время основой концепции управления персоналом является растущую роль личности сотрудника, знание его мотивационных установок, умение формировать и направлять их на соответствие стоящим перед организацией задачам.

Функции управления персоналом тесно взаимосвязаны и образуют в совокупности определенную систему работы с персоналом, где происходящие в составе каждой из функций изменения вызывают необходимость корректировки всех остальных связанных функциональных задач и обязанностей. Например, широкое использование в мировой практике контрактной формы найма персонала привело к значительному изменению функциональных обязанностей. Суть любой деятельности можно охарактеризовать конкретным списком составляющих ее произведений или элементов.

Содержание управления персоналом представляет:

определение потребности в кадрах с учетом стратегии развития предприятия, объема производства продукции и услуг;

формирование системы количественного и качественного состава кадров;

кадровая политика;

система общей и профессиональной подготовки кадров;

адаптация работников;

оплата и стимулирование труда, система материальной и моральной заинтересованности;

оценка деятельности и аттестация кадров, ориентация ее на поощрение и продвижение работников по результатам труда и ценности работника для предприятия;

система развития кадров (подготовка и переподготовка, повышение гибкости в использовании на производстве, обеспечение возможности профессионально–квалификационного роста);

межличностные отношения между руководством и сотрудниками;

многофункциональная кадровая служба как орган, который отвечает за обеспечение работы рабочей силы и надежную социальную защиту работников.

Главные принципы системы управления – это положения, правила и нормы. Система управления персоналом как вся система в целом основывается на базовых принципах управления, наряду с этим обладая собственной спецификой и специальными нормами. Принципы построения системы управления персоналом включают в себя правила и нормы, которые выделяются в связи с процессом формирования системы управления и используются отдельно для ее развития.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.