Приветствую вас в новой главе этой секретной книги, где я разгадываю тайны успешных стратегий. Вы сделали правильный выбор, присоединившись к сообществу читателей, среди которых немало директоров маркетинга. Ведь здесь я рассмотрю не только то, что говорят известные маркетологи и учебные заведения, но и то, о чем они умалчивают – что действительно важно в мире маркетинга.

Этот текст не о том, как правильно выставить свет или снимать рилсы под нужным углом, не о том, что такое копирайтинг или даже о маркетинге в общем. Хотя я буду касаться этих тем периодически, наш основной упор будет сделан на понимание стратегии.

То есть выборе того, что вы как собственник бизнеса должны делать обязательно в сфере маркетинга, а что вам делать не обязательно.

Потому что, как известно, нет ничего хуже, чем делать хорошо то, что вообще делать не надо.

Я рассмотрю множество примеров из личной практики, так как я сам являюсь стратегом в области цифрового маркетинга в различных компаниях, расположенных по всему миру. Помимо этого, я буду рассматривать как реальные, так и фантазийные сценарии, чтобы подчеркнуть, что стратегия маркетинга решает вопросы, которые могут быть упущены в повседневной операционной деятельности.

Владельцы бизнесов часто глубоко погружены в свои продукты, а маркетологи, возможно, отлично разбираются в трафике. Однако именно чувство завершенности, уверенности в том, что стратегия проработана до мельчайших деталей, является ключом к успеху. Вы не должны ощущать, что упустили что-то важное или отстали от трендов. Вот почему эта книга будет сосредоточена на обеспечении вас полнотой информации в понимании маркетинговой стратегии.

Я также обращу ваше внимание на то, что маркетинг – это живое и постоянно меняющееся искусство. Поведение потребителей изменяется от сезона к сезону, отражая изменения в обществе и технологии. Это особенно заметно в индустрии моды, где тренды меняются ежесезонно.

Однако есть множество потребительских триггеров, которые не меняются, так как прошиты в нас на животном уровне.

Так что добро пожаловать, налейте себе вкусненького напитка в теплую кружечку и устраивайтесь поудобнее, или включите эту аудиокнигу в своем паркетине на комфортную громкость и приготовьтесь к полезному путешествую.

Здесь вы узнаете, как создать стратегию маркетинга, которая не только поможет вам увеличить трафик и продажи, но и обеспечит вас уверенностью и покоем в вашей профессиональной деятельности. Ведь в конечном итоге, маркетинг – это искусство создания убедительной стратегий, способной на автомате привлекать и удерживать ваших клиентов где-то по дороге к кассе.

В конечном итоге, успех вашего бизнеса сводится не только к тому, чтобы создавать выдающиеся стратегии, но и к тому, чтобы делать это вовремя. Это означает подавать дизайн, макеты и концепции, которые будут актуальны через полгода, которые будут востребованы рынком. И именно об этом мы сейчас поговорим – о поведении.

Маркетинг, с одной стороны, представляет собой дихотомию, парадоксальность, привлекая в свои ряды самых разных людей. Рассмотрим примеры. В маркетинге можно встретить людей из мира шоу-бизнеса, где каждый день ставится на кон трафик.

Каждое выстрелившее лицо вы увидите в новогодней рекламе самых высокомаржинальных компаний. В России это например телекоммуникационные компании вроде МТС и Билайна. Если вы давно не были на Родине и видите знаменитость в их рекламе – будьте уверены – этот человек сейчас самый узнаваем в стране. Потому что эти компании могут позволить себе заключить контракт с любой звездой шоу бизнеса, а значит они делают выбор на основании глубоких соц опросов.

Вместе с тем, дисбаланс стратегии звезд шоу-бизнеса всегда в том, что траффика у них всегда больше, чем продукта.

Всегда, когда вы видите суперзвезду с наклейкой какого-то бренда – это всегда означает, что у звезды есть избыточный трафик.

Проверьте, когда в следующий раз будете смотреть футбол. Все футболисты бегают обклеенные рекламой, – это значит, что у них есть избыточное внимание, которое они могут перепродавать крупным брендам.

Возьмем, например, Тимати. Человек, который преуспел в шоу-бизнесе, но понял, что для эффективного монетизации трафика ему необходимо разработать продукты, которые будут привлекательны для сложившейся вокруг него аудитории. Ведь иначе, вы просто теряетесь в море конкуренции. Я не говорю, что каждый из вас должен стать Тимати, но многие из вас, возможно, понимают, о чем я говорю. Для артиста трафик – это его жизнь, его бизнес, но для эффективного маркетинга ему нужно уметь этот трафик монетизировать.

С другой стороны, есть и те, кто приходит в маркетинг из совершенно других сфер. Вы, например, можете быть маркетологом, который хорошо разбирается в трафике, но ищет способы привлечения клиентов. Именно для этого вы захотели изучить стратегический маркетинг, чтобы предложить своим клиентам более полный набор услуг. Или вы можете быть владельцем бизнеса, специализирующимся на производстве какого-то товара или услуги. Например, газовых турбин, курсов актерского мастерства или мейкапа. Ваш продукт прекрасен, но вам не хватает клиентов. Вы ищете способы их привлечения, и вот вы обратились к маркетингу.

Вот здесь, в области построения стратегии маркетинга, вы находите свое соединение. Эта стратегия – ваш путь к успеху. Это то, что поможет вам выйти на новый уровень. После прочтения этой книги вы будете ложиться спать, зная, что сделали все возможное для достижения своих целей. И с этим я вас поздравляю.

Интересный момент: поведение пользователя может быть крайне изменчивым, что делает старые маркетинговые курсы неэффективными. С другой стороны, человеческое поведение может быть исключительно стабильным, постоянным, первобытным, реликтовым и напоминающим поведение обезьян. И здесь мы с вами будем разбираться, и использовать это в нашу пользу.

Цифровой маркетинг строится на том, что люди зависимы от экранов: телефонов, ноутбуков, телевизоров. Это эра экранов. Мы можем рассматривать это как проблему – "все коровы любят только клевер, и я не могу удержать их в стойле", или как возможность. Мы знаем, где искать наших "коров", если они убежали. Точно так же и с вашим бизнесом: вы знаете, где искать ваших клиентов, если их нет возле вашей кассы. Они в интернете, они потребляют контент, они "пасутся" в определенных областях интернета.

Это будет темой нашего следующего урока: где искать наших клиентов. Но на данный момент у меня для вас есть задание, проверка на адекватность. Запишите в тетрадь, кто не является вашими клиентами. Я хочу, чтобы мы были адекватными в наших ожиданиях. Если вы производите насосные генераторы, вашими клиентами не будут домохозяйки. Если вы владеете гитарным магазином, вашими клиентами, вероятно, не будут детишки из детских садов. Будьте реалистичны. Размещайте свой бизнес там, где он будет успешен. Например, гитарный магазин лучше разместить рядом с университетами, где студенты будут заинтересованы в покупке инструментов, случайно натыкаясь на вывеску.