Поэтому каждый новый клиент проходит процедуру первой встречи (или по-простому – диагностики). Цель – лучше понять, с чем же мы будем работать.

Такого рода диагностику можно вполне проводить в общественных местах (кафе, парках и т.д.) и я часто так делал (потом перебрался вообще в интернет). Если же у клиента есть пожелание проводить встречу строго с глазу на глаз, то арендуем на час «кабинет для психолога», которых в Москве большое количество.

Что происходит на первой встрече?

1. Мы знакомимся, и я предлагаю начать жаловаться. Так и говорю: «Жалуйся» (да, я предпочитаю общение «на ты». Но если клиент отказывается, то без проблем держим «вы»-дистанцию). Жалобы – это необязательно прямо жалобы. Это тот материал, из которого потом вырастает то, что психотерапевты называют термином «запрос».

2. В процессе «жалоб» я задаю вопросы, которые начинают потихонечку шатать «карты реальности» клиента. В НЛП это называют Метамоделью. И уже там начинают проявляться разные интересные детали и реакции. Последнее время на диагностике часто использую метафорические карты (только если диагностика происходит при личной встрече), они дают клиенту гораздо большее понимание собственной ситуации и что важно – собственных же ресурсов по её преодолению или достижению желаемого.

3. Собрав материал и пощупав «границы реальности» клиента, я предлагаю ему сформулировать свой запрос волшебной фразой «И чего бы хотелось?». Вот тут у многих пол из-под ног натурально начинает уплывать, потому что нашему человеку всегда проще сказать, чего бы ему НЕ хотелось. А потому эта моя фраза и является волшебной (попробуй себе задать такой вопрос прямо сейчас и посмотри, что будет происходить в мыслях, образах и ощущениях).

4. Ответ на вопрос «и чего бы хотелось» можно считать запросом. Но еще не до конца. Потому что в 90% этот запрос будет меняться в процессе последующих сессий (проверено неоднократно и не только мной).

5. Запрос можно еще какое-то время уточняться, однако уже в процессе уточнения я обычно провожу еще пару-тройку гипнопроб. Гипнопробы – это небольшие задания (кто-то их даже толком и не осознает), показывающие степень гипнабельности человека здесь и сейчас. Чем более гипнабелен клиент, тем проще с ним работать в гипнотических трансах (и тем интереснее будет результат). Понятное дело, что гипнотический транс лучше развивается на фоне большого доверия к терапевту, но если уже на первой встрече клиент легко развивает это волшебное состояние, то это подарок судьбы (в том числе и для клиента, сэкономит время и деньги). Если же гипнабельность оставляет желать лучшего, то это не означает автоматически, что всё плохо, это означает всего лишь, что мы чуть больше будем работать на более высоких уровнях сознания (когнитивном и подсознательном).

6. В конце любой встречи я обычно даю одно-два-три домашних задания. Они строго обязательны к выполнению, потому что без самостоятельной работы результаты будут сильно случайными. В случае же первой встречи выполненное домашнее задание является началом настоящей работы на следующей рабочей сессии, которая идет после диагностики.

7. Обычно мне требуется 5-6 сессий-встреч, чтобы обеспечить результат. Если мы работаем в интенсивном формате, когда за день прорабатываем несколько сессий (такое бывает если человек проездом в Москве, или я на выезде в другом городе, или же по другим причинам у клиента очень мало времени), то диагностика плавно перетекает в рабочую сессию.

8. В процессе встречи я делаю пометки на листочке и иногда веду аудиозапись на смартфон (о чем предупреждаю заранее). Записи на листочке я потом показываю в конце встречи. Но и листочек, и аудиозапись остаются у меня.

Вся эта процедура проводится перед стандартной терапевтической работой. Для групповых онлайн-проработок всё еще проще и таких подробностей не требуется.

Это будет быстро, но сжато. Сжато, но сильно. Сильно, но правильно.

Ты можешь это легко проверить по своим ощущениям и возникающим образам, если будешь читать, представляя мой голос.

О чем идет речь?

Проверка любого психолога на реальность его помощи очень проста. Для этого нужно понимать механизм психологической проблемы.

Я изложу совсем на пальцах, да простят меня высоколобые академичные мужи с седыми бородами и внушительным списком монографий.

Итак, у тебя каждый день есть некоторый уровень энергии. Энергия (ну совсем грубо) появляется у тебя из пищи, питья и сна.

Эта энергия расходуется на всё, что ты делаешь. Двигаешься, думаешь, лежишь на диване. И конечно же на эмоции.

Нормальный цикл функционирования организма:

– накапливать информацию в виде сигналов от сенсорных систем

– затем раз в полтора часа выпадать в быстрый транс, чтобы сбросить эту накопленную информацию из «оперативной памяти» на «флешку»

– после, во время ночного сна переписать с «флешки» на «основной жесткий диск» всю информацию и разложить её там по «папкам»

Проблема возникает тогда, когда этот цикл где-то дает сбой. То ли сенсорные системы неверно собрали информацию (в итоге карта стала конфликтовать с реальной территорией). То ли транс наступил не вовремя и кусок информации застрял на пути из оперативки на флешку. То ли жесткий диск сбойнул и файл никак не найдет подходящую папку.

Проявляться это может множеством способов, но механизма, грубо, всего два:

а) Проблема вытесняется сознанием ниже уровня осознавания и инкапсулируется там. На это уходит часть твоей ежедневной энергии, чтобы поддерживать эту капсулу и удерживать в ней проблему, пряча её от сознания. Это как мусор заметать под ковер. Рано или поздно под ковром будет тотальный срач.

б) Проблема проявляется в виде навязчивой повторяющейся мысли, сна и т.д. То есть вертится в поле осознания, но не может быть переработана, потому что механизм переработки дал сбой. Это уже похоже на постоянное переметание кучки мусора из одной комнаты в другую в поисках мусорного ведра, которое никак не находится.

И возникает вопрос: как эту фигню прекратить? Тут к твоим услугам 100500 школ психотерапии. Но ключевое среди них всех – одни школы помогают. А другие нет.

По двум простым причинам:

1. Первая причина – еще никому толком не помогало осознание причин своих проблем. Алкоголики прекрасно осведомлены о том, что все их проблемы от алкоголя. Это им никак не помогает завязать. Милтон Эриксон рассказывал об одном своем коллеге-психиатре, который был прекрасным специалистом, но в личностном плане жутким невротиком. Чтобы избавиться от своей невротичности, он проходил курс психоанализа, внимание (натурально держись за стул)… с 1933 по 1975 год! И это мы говорим о специалисте, профессиональном психиатре.

2. Вторая причина – мы так и не изобрели машину времени. А значит, мы не можем физически вернуться в прошлое и что-то там переиграть. О нет. Мы можем лишь перекодировать нервные импульсы таким образом, чтобы снять эмоциональный заряд переживания относительно прошлого опыта. А вот это уже возможно и занимает в среднем 4 сессии. А не 4 десятилетия.

Да, в некоторых случаях (когда проблема уже всплыла в поле осознания) нужно окунуться в проблему, расчесать её, чтобы перепрожить. Но потребуется это всего один раз. Чем-то это похоже на извлечение занозы. Пока она в теле – она болит. Чтобы её вынуть – нужно её зацепить и в момент вытаскивания может стать больнее, чем было. Но зато потом уже ничего никогда не будет болеть в этом месте.

Но психологическая проблема – это не заноза. Самостоятельно с ней справиться (если она держится) не получится. И вот тут уже уместно задать психологу или психотерапевту вопрос: «А если мы не полезем в прошлое просто анализировать, что мы будем делать?». Ответ должен быть только один: «Перерабатывать проблему». Надеюсь, это понятно.