Сервисная модель также дает производственным компаниям большую гибкость и маневренность, позволяя быстро наращивать или сокращать объемы закупочных услуг в зависимости от меняющихся потребностей бизнеса, выходить на новые рынки и категории без существенных стартовых инвестиций. А значит – более эффективно адаптироваться к волатильности внешней среды и запросам клиентов. С развитием цифровых платформ и инструментов потенциал модели PaaS будет только возрастать, делая профессиональные сервисы снабжения доступными для все более широкого круга производственных предприятий.

Снабжение 4.0 (Procurement 4.0). Это обобщающий термин для комплекса передовых подходов и технологий, призванных обеспечить переход закупочной функции на новый уровень в соответствии с концепцией Четвертой промышленной революции (Индустрия 4.0). По сути, это видение "снабжения будущего", базирующееся на максимальной автоматизации, интеллектуализации и интеграции всех процессов на основе киберфизических систем и промышленного интернета вещей.

В рамках этой концепции физические и цифровые цепочки поставок сливаются в единую "умную" экосистему, все элементы которой (предприятия, склады, транспорт, материалы, продукты) оснащены датчиками и постоянно обмениваются данными в режиме реального времени. Эти данные агрегируются и анализируются продвинутыми алгоритмами искусственного интеллекта, которые автономно принимают оптимальные решения по планированию закупок, размещению заказов, маршрутизации и отслеживанию грузов, контролю качества, прогнозированию спроса и рисков. Рутинные транзакционные процессы снабжения полностью автоматизированы и реализуются в виде смарт-контрактов на базе технологии блокчейн.

Взаимодействие между контрагентами строится по сетевому принципу и базируется на единых цифровых платформах и стандартах обмена данными, обеспечивающих полную прозрачность и прослеживаемость материальных потоков на всей протяженности цепочки создания стоимости. Использование виртуальной и дополненной реальности, цифровых двойников продуктов и процессов позволяет кардинально ускорить и удешевить инновационные циклы, симулировать и оптимизировать дизайн будущих изделий и производственно-логистические схемы. А 3D-печать и роботизация открывают путь к реализации концепции "производства по требованию", когда продукты могут кастомизироваться и производиться ультрамалыми партиями в месте их использования и продажи.

Переход к Снабжению 4.0 потребует от предприятий не только масштабных инвестиций в цифровые технологии, но и глубокой перестройки операционных процессов, организационных структур, корпоративной культуры и компетенций сотрудников. Специалисты снабжения должны будут трансформироваться из простых "прожектеров и диспетчеров" в стратегов и инноваторов, свободно оперирующих большими данными и продвинутой аналитикой. Им придется научиться эффективно сотрудничать в кросс-функциональных и межорганизационных командах, мыслить в терминах конечного клиента и жизненного цикла продукта, постоянно адаптироваться к новым технологиям и бизнес-моделям.

Снабжение 4.0 – это больше, чем просто технологии. Это новая парадигма управления и новый образ мышления, в центре которых – создание добавленной стоимости, инновации, адаптивность и устойчивое развитие. И именно снабженческая функция, в силу своего уникального положения на стыке внутренних процессов компании и внешней экосистемы поставщиков и партнеров, может и должна стать лидером этой трансформации.

Подводя итоги, можно сказать, что представленные выше 10 методологий и подходов отражают главные направления развития снабженческо-логистической функции на современном этапе:

повышение эффективности и устранение потерь через внедрение принципов бережливого производства;

профессионализация управления категориями закупок и развитие экспертизы по ключевым рынкам;

обеспечение качества поставок через тесное сотрудничество с поставщиками и совместное решение проблем;

переход от ценового давления и краткосрочных сделок к стратегическому партнерству и совместному созданию ценности с ключевыми поставщиками;

интеграция процессов снабжения, производства, продаж в единый цикл планирования для обеспечения баланса спроса и предложения;

цифровизация и автоматизация рутинных процессов, внедрение предиктивной аналитики и искусственного интеллекта для принятия решений;

учет принципов устойчивого развития, ESG-факторов в стратегиях и операциях снабжения;

проактивное управление рисками цепи поставок, обеспечение устойчивости и непрерывности бизнеса;

использование сервисной модели и внешних ресурсов для повышения гибкости и адаптивности снабжения;

формирование стратегического видения Снабжения 4.0 и дорожной карты цифровой трансформации функции в соответствии с принципами Индустрии 4.0.

Важно понимать, что все эти подходы не являются взаимоисключающими. Напротив, лидеры снабжения стремятся интегрировать их в целостную систему, адаптируя и комбинируя лучшие практики под специфику и задачи своего бизнеса. Способность эффективно использовать этот расширяющийся инструментарий, постоянно экспериментировать с новыми концепциями и технологиями, наращивать компетенции и вовлеченность своих сотрудников – вот что действительно отличает снабжение мирового класса.

И этот путь непрерывного совершенствования никогда не заканчивается. Новые вызовы и возможности будут появляться и дальше – будь то роботизация, 3D-печать, блокчейн, большие данные, циркулярная экономика. И чем раньше снабженцы научатся ориентироваться в этом турбулентном ландшафте, предвидеть тренды и проактивно адаптировать лучшие решения, тем больший вклад они смогут внести в общий успех своих компаний. А значит – тем более захватывающей и многообещающей будет их собственная профессиональная траектория.

.10. 

Материально-техническое обеспечение как ключевая функция предприятия

Уважаемые читатели, в первой главе нашей книги мы с вами совершили погружение в увлекательный и динамичный мир управления материально-техническим снабжением современного производственного предприятия. Мы рассмотрели ключевые понятия, цели и задачи, которые стоят перед службой материально-технического обеспечения, разобрались в ее роли и месте в общей структуре управления компанией, оценили масштаб и многогранность вопросов, входящих в зону ответственности снабженцев и логистов.

Мы убедились, что служба материально-технического обеспечения сегодня – это отнюдь не второстепенное "обслуживающее" подразделение, а полноценный стратегический партнер бизнеса, во многом определяющий его конкурентоспособность, эффективность и устойчивость. От четкости и слаженности работы этого "бэк-офиса" зависит бесперебойность и ритмичность производственных процессов, качество продукции и сервиса, способность компании гибко реагировать на изменения спроса и рыночной конъюнктуры. В то же время, на плечах снабженцев лежит колоссальная ответственность за оптимизацию затрат, контроль рисков, обеспечение соответствия растущим требованиям в области устойчивого развития и цифровизации.

Мы также погрузились в терминологию и концептуальный аппарат дисциплины. Разграничили зоны ответственности смежных функций – закупок, логистики, управления запасами, складского хозяйства и при этом подчеркнули необходимость их тесной координации в рамках интегрированной системы снабжения.

Важной темой первой главы стало обсуждение стратегического значения материально-технического обеспечения для производственного предприятия. Мы рассмотрели, как решения в области управления закупками, поставщиками, запасами связаны с общей бизнес-стратегией компании и влияют на достижение ее целей в части роста, прибыльности, инноваций, управления рисками. Разобрали примеры из практики лидеров различных отраслей, демонстрирующие, что МТО – это не просто центр затрат, а мощный рычаг создания конкурентных преимуществ и новых возможностей для бизнеса.