Запрос: Обратилась клиентка за помощью в решении вопроса брать или не брать ипотеку на покупку собственного жилья, имея за плечами многолетний кредит, две работы и скромный доход?

Ну, и в придачу имеется волевая мама, большой лишний вес, тяжёлая форма аллергии, выгорание, желание лежать и есть сладкое перед телевизором.

Клиентка рассказала всю происходящую кутерьму с покупкой квартиры в ипотеку. Она долго вынашивала решение купить отдельную квартиру. Жить в двухкомнатной квартире с бывшим мужем, взрослым сыном и престарелой матерью нет больше сил. Да, и квартира никогда не будет её, так как владельцами являются её взрослые сыновья. Взять квартиру в ипотеку казалось хорошим вариантом, но зарплата ничтожно мала и давно не растёт. Но тут мама, увидев метания дочери, пообещала поучаствовать немного деньгами. Всё, решено!

Клиентка потратила два месяца, подбирая себе квартиру. Нашла подходящий вариант, созвонилась с хозяйкой, посмотрела квартиру и предварительно договорилась о покупке. Клиентка стала хлопотать о получении ипотеки.

И тут первый удар, мама отказалась давать деньги на квартиру. А через две недели второй, хозяйка квартиры неожиданно позвонила и отказалась продавать квартиру. Все мечты и планы рухнули в один момент. Горькое разочарование в себе и своих силах, потеря смысла и ориентиров вылились в тяжёлый бронхит. Немного отлежавшись, клиентка пришла ко мне за помощью.

Теперь и вы знаете печальную историю Марины. Для начала я предложила ей посмотреть на всю ситуацию с другой стороны.

Первое – то, что если бы хозяйка квартиры не передумала и не отказала ей, то ей бы пришлось платить ипотеку долгие двадцать лет, одной без помощников. Так как предполагаемая помощница пошла в отказ, а обещанную часть денег нужно было бы где-то занять.

Второе – неожиданно, клиентка получила свободу и у неё появилась шикарная возможность исполнить ещё одну мечту, уйти с надоевшей работы и найти новую с большими возможностями и зарплатой.

Есть ещё и третье, так как у клиентки нет своего постоянного жилья, она при выборе новой работы легко может выбрать любой город и переехать.

Клиентка была легка в общении, впитывала новую информацию как губка.

Дальше мы обсудили, как услышать в себе то, что хочется и выбрать работу по душе.

Прощались долго и с чувствами.

Тамара – пятьдесят три года, замужем, взрослая дочь, работа в найме. Формат консультации экспресс, продолжительность тридцать минут.

Запрос: сильные боли в ноге две недели, трудно ходить, расстройство сна, подавленное настроение.

В ходе консультации я выявила, что у клиентки неблагополучные отношения и многочисленные обиды, претензии на взрослую дочь:

Первое – не правильно расходует деньги;

Второе – ест много химии: чипсы, шоколад и т.д.;

Третье – не слушается;

Четвёртое – не бережёт мать;

Пятое – дочь перед ней в неоплатном долгу.

Выяснила у клиентки, что такие взаимоотношения между ними давно.

Рекомендовала клиентке:

Во-первых, принять тот факт, что дочь выросла (ей двадцать семь годиков) и перестать её контролировать.

Как? Напоминать себе об этом каждый день.

Во-вторых, необходимо перестроить взаимоотношения с дочерью из роли мать / ребёнок на мать / взрослая дочь.

Как? Накопать информации из книг, СМИ, интернета о возрасте взрослой дочери, чтобы понять, что в этом возрасте уже умеет, знает и чем обладает женщина.

В-третьих, научиться говорить о том, что не нравится или нравится без упрёков и манипуляций в открытую и сразу.

Как? Попросить дочь, как только она слышит в разговоре ваши манипуляции, упрёки пусть говорит вам об этом.

В-четвёртых, не ждать от дочери, что она станет такой, какой хочется ей.

Как? Перестать участвовать в личной жизни дочери. Завести свою интересную для себя личную жизнь.

В-пятых, прерывать разговор с дочерью, как только чувствуешь лёгкое раздражение в душе.

Как? Резко и без страха.

В-шестых, перестать давать свои деньги дочери.

Как? Это деньги за ваш тяжёлый ежедневный труд и вы их должны тратить на себя, чтобы восстановить свои силы и здоровье.

В-седьмых, если дала свои деньги дочери, не требовать отчёта.

Как? Забыть, представить, что это подарок!

В-восьмых, простить дочь и отпустить обиды.

Как??? Признаться себе, что сама себя обижала, выстроив такие отношения с дочерью и попросить у себя прощение за то, что мучила и себя, и дочь.

Через неделю я встретила её на улице. Она шла рядом с мужчиной и улыбалась.

Светлое лицо, искорки в глазах, счастливая улыбка.

– А боли то ушли, сон нормализовался – отпустило! С дочкой помирилась.

Спасибо огромное, тебе!

Маргарита – сорок лет, не замужем, детей нет, работает в госучреждении.

Запрос: клиентка пожаловалась, что много нервничает, переживает в последнее время. И это отразилось на теле, сжало челюсть, поэтому она решила прибегнуть к помощи психолога.

Дальше клиентка долго и много рассказывала о своей работе, которая не заканчивается в шесть часов вечера по расписанию, а часто продолжается и удлиняет рабочий день примерно на пару часов.

– И если бы было это всё. А ведь ещё звонки и сообщения с раннего утра. Вот из недавних: в семь утра, пришлось отвечать и разгребать чужие трудности.

Клиентка уже давно профессионал в своей профессии, но двигаться и развиваться некуда в этом учреждении, поэтому с её слов она «упёрлась в потолок».

– А, да! Зарплата?! Маленькая, не соответствует вложенным силам, ведь в наличии глубоко ненормированный рабочий день, постоянная помощь другим сотрудникам, посетителям. Всё это сильно раздражает, напрягает, нервирует и заставляет жить в постоянном стрессе клиентку.

Клиентка довольно продолжительное время живёт в таком запутанном клубке трудностей, но выбраться пока не может. Почему пока? Потому что она не сидит на месте, а ищет варианты, как изменить ситуацию.

Например, можно уйти с работы, НО есть ипотека и где сразу найти такую же зарплату, на это нужно время?!

Например, попросить повышения зарплаты (хотя просила не так давно – чуток повысили), но это вряд ли?!

Например, поднять восстание – договориться с коллективом и всем вместе перестать задерживаться после работы, НО им вроде это нравится?!

Вот это примерно вся полученная информация о жизненной трудности клиентки.

Трудная задача, кажется, пахнуло безысходностью?!

Но у меня есть мои волшебные вопросы, пора мне начать их задавать: