Ораторами рождаются или становятся?
Во все времена умение красиво, стройно и уверенно излагать свои мысли было не только неоспоримым конкурентным преимуществом, но и свидетельствовало о принадлежности человека к элите, и не только интеллектуальной.
Но верно ли полагать, что красноречие – это некий сакральный дар или способность, данная людям от рождения?
Можно ли стать оратором или им нужно родиться?
Мой опыт показывает: красноречие можно натренировать, как мышцы или, например, память.
Что для этого нужно делать?
Во-первых, не думать, что если у вас не получится сразу (например, через десять минут тренировок), то не получится никогда. Красноречие – это навык. Он не возникает на пустом месте. Здесь работает классическая педагогическая триада – знание обязательно должно трансформироваться в умение, а оно, в свою очередь, – в навык.
Во-вторых, нужно этот навык в себе натренировать. Самостоятельно, с помощью тренингов, педагогов – как угодно. Причем делать это ежедневно (см. во-первых).
Хотел было придумать еще и в-третьих, но понял, что это будет лишним. Единственная преграда на пути к красноречию – лень желающих им обладать. Все остальное – исправимо!
Да, иногда труден, порой даже мучителен путь к овладению ораторским искусством.
Вспомним классическую историю про Демосфена, который, избавляясь от привычки дергать плечами во время произнесения речей, вешал меч рукоятью вверх и упирался плечом в его острие. Это ж сколько кровищи он пролил, пока научился не дергать плечом… страшно подумать. Но это случай экстремальный, из ряда вон.
В каждой шутке, или Для чего нам ораторское мастерство
Начиная писать эту книгу, я задал себе вопрос: а что можно назвать главной проблемой ораторского искусства? Ответ пришел сразу – понимание. Речь всегда произносится не только кем-то, но и, в первую очередь, для кого-то.
И вот надо, чтобы этот кто-то не просто тебя послушал. Необходимо, чтобы он «въехал» в то, что ты говоришь, убедился в том, что ты прав, и принял твою позицию. Непростая задача. А непростая она потому, что все мы очень и очень разные. Прямо вот совсем разные. И я даже не о внешности, а скорее, наоборот – о внутренности, о том, что составляет наш образ мыслей, воспитание, жизненный опыт и т. д. Именно поэтому в процессе разговора мы часто не понимаем друг друга.
Помните классический анекдот, когда жена просит у мужа шубу, а он обещает ей сейчас же купить свеклы, селедки и… что там еще для «шубы» нужно? В каждой шутке есть только доля шутки.
Так вот, все приемы ораторского мастерства служат только одной цели – сделать себя понятнее для других, а значит – убедительнее. В этой книге мы постараемся рассмотреть если не все эти приемы, то по крайней мере большую их часть.
Глава 1. Почему для речи важна структура
Действительно, почему просто нельзя вываливать информацию на слушателя потоком, что, к сожалению, большинство спикеров и делает?
Причина – в психологии восприятия человеком информации. Задача любого выступления – убедить. И без логики это сделать практически невозможно. Но именно логика-то и не включается по щелчку пальцев.
Вы наверняка знаете про прокрастинацию – состояние, в котором человек не может заставить себя работать. Так вот, с мозгом то же самое. Мы постоянно занимаемся думанием – перебиранием тех мыслей (наших или чужих), которые уже есть в нашей голове, а вот мышление предполагает некий синтез уже имеющихся мыслей и создание новых – собственных.
Как раз для того, чтобы включить рациональное, логическое мышление, мы и должны пройти в своем повествовании разные этапы. Каждый из них отражается в речи отдельной частью.
Многие мои коллеги сравнивают публичную речь со званым ужином. Дескать, в ней есть начало – закуска, основная часть – горячее, и заключение – десерт.
Но логичнее, как мне кажется, было бы поделить речь на пять частей. Исходя из их задач и контента, я выделяю зачин, вступление, основную часть, заключение и финал.
Причем ассоциация речи с ужином начинает играть новыми красками. Зачин – это аперитив, вступление – закуска, основная часть – горячее, заключение – десерт, финал – посошок.
Зачин и вступление, заключение и финал легко объединяются, что и делают многие мои коллеги. Есть одно но – у каждой из пяти частей не только своя задача, цель, но и свое содержание. Именно поэтому я настаиваю на разделении на пять частей.
Размеры частей:
• Зачин – 10 %
• Вступление – 10 %
• Основная часть – 60 %
• Заключение – 10 %
• Финал – 10 %
Части текста: задачи и состав
Зачин
Если задача аперитива – разбудить аппетит, то задача начала любой коммуникации – разбудить интерес аудитории или собеседника. Вокруг современного человека ежеминутно происходит много интересного: на смартфон приходят свежие новости, шутки, сообщения, вокруг нас много людей, с каждым из которых хочется пообщаться.
События вокруг нас конкурируют между собой. И первая задача, которая ставится перед современным оратором, – доказать аудитории, что он – самое интересное, что происходит вокруг. Задача амбициозная и нетривиальная. И очень важная: потому что если нам не удастся этого сделать, слушать нас не будут (помните правило 30 секунд?).
Если в первые 7 секунд мы должны произвести приятное впечатление, то за первые 30 секунд мы должны сказать что-то такое, что буквально зацепит вашего слушателя, как рыбу, которая попадается на крючок.
К сожалению, большинство современных спикеров нарушают это правило. Именно в первые 30 секунд они что-то мямлят в микрофон, а нередко и мимо него, проверяют аппаратуру, представляют себя, хотя за секунду до этого их уже представили.
Современный оратор должен доказать аудитории, что он – это самое интересное из того, что происходит вокруг.
Первая из задач – привлечь внимание. Заметьте: про логику и мозги пока что речи не идет. Этим мы займемся в следующей части.
В первой части нашего выступления мы работаем с инстинктом – только обращаем на себя внимание слушателей. Для этого обязательно нужно сказать что-то нетривиальное, то, что выделит нас среди множества других ораторов.
Я никогда не рекомендую начинать с представления себя. Так начинает речь 99,9 % спикеров. Наша задача – выделиться и войти в эту 0,1 %. Тем более, что выступающих, как правило, представляет кто-то другой.
С чего же можно начать речь? А вот тут, как говорится, кто на что горазд.
На американских конференциях TED я наблюдал, как люди, выходя на сцену, делали разные вещи. Первый спикер, например, открыл выступление раздеванием – этаким стриптизом, второй вышел на сцену с ромашкой и начал как бы гадать, третий – разливать воду по сцене. В общем, это, конечно, творчество.
В первой части нашего выступления мы работаем с инстинктом.
ПРИМЕР ИЗ ПРАКТИКИ
Однажды мне нужно было вести концерт с моим другом – пародистом из «Большой разницы».
Представьте себе – до концерта одна минута, свет в зале горит, на сцене ничего не происходит, и вдруг – голоса (как бы из ниоткуда):
Я: Владимир Владимирович, можно начинать?
Друг (голосом Путина): Да, ребят, начинайте, с Богом.
Я: А как же насчет званий заслуженных артистов? Мы договорились. Можно будет завтра прийти?
Д: Ну вы сначала концерт хорошо проведите, потом посмотрим.
Я: Постараемся, Владимир Владимирович. Вы в зал пройдете или прямо отсюда посмотрите?
Д: Я из-за кулис, не беспокойтесь.
Вы не представляете себе ту звенящую тишину, которая возникла в этот момент в зале. Внимание всех слушателей было приковано к сцене и к тому, что на ней происходит. При этом на самой сцене, повторяю, ничего не происходило.
Это был отличный зачин, концерт прошел замечательно.