29. Продукты питания
30. Энергетика
И выпустить каждую индустрию в виде отдельного сборника. Таким образом, вашему вниманию представляется сборник шестнадцатый – «Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО», который является частью серии из тридцати сборников.
В подавляющем большинстве скрипт для каждой отдельной компании включает в себя:
– Текст голосового приветствия на рабочее время
– Текст голосового приветствия на нерабочее время
– Текст голосового приветствия с выбором пункта меню
– Текст голосового приветствия с возможностью оставить голосовое сообщение
– Текст голосового приветствия для ожидания на линии
Ниже представлено примерно 800 вариантов голосовых приветствий для около 160 наименований разных компаний. Если этого будет мало, ищите мои другие сборники для вышеперечисленных индустрий – там тоже есть много интересного, что я не предложил к использованию в сборнике «Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО», но что, возможно, покажется интересным для вас и уместным в вашей компании.
Наслаждайтесь!
Тексты голосовых приветствий для компаний из индустрии «Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО»
1. Ассоциация в сфере культуры и искусства «ArtLab»:
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в «ArtLab»! Наша ассоциация работает с 9:00 до 18:00 в будние дни. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы постараемся ответить на все ваши вопросы.»
– Приветствие на нерабочее время: «Вы позвонили в «ArtLab». В настоящий момент наша ассоциация закрыта и не принимает звонки. По любым вопросам, связанным с нашей работой, пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала, и мы ответим вам в ближайшее рабочее время».
– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что позвонили в «ArtLab». Для получения информации о наших проектах, нажмите 1. Для связи с отделом организации мероприятий, нажмите 2. Для общих вопросов, нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы дозвонились до «ArtLab». Если вы хотите оставить сообщение, пожалуйста, говорите после сигнала. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за ожидание, мы уже принимаем ваш звонок. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы постараемся ответить на все ваши вопросы.»
***
2. Благотворительная организация «Крылья Добра»:
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в «Крылья Добра»! Мы работаем с 9:00 до 18:00 в будние дни для того, чтобы помогать нуждающимся людям. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.»
– Приветствие на нерабочее время: «Вы дозвонились до благотворительной организации «Крылья Добра». В настоящий момент наш офис закрыт, но вы можете оставить свое сообщение после сигнала, и мы ответим вам как можно скорее.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что позвонили в «Крылья Добра». Для получения информации о наших проектах, нажмите 1. Если вы нуждаетесь в помощи, нажмите 2. Для вопросов о нашей работе, нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы дозвонились до благотворительной организации «Крылья Добра». Если вы хотите оставить сообщение, пожалуйста, говорите после сигнала. Мы обязательно свяжемся с вами и окажем вам помощь.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Мы знаем, что каждая минута для вас важна. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и ваш звонок будет обработан нашим оператором.»
***
3. Общественная, политическая организация «Действие»:
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в офис организации «Действие»! Мы работаем с 9:00 до 21:00 в будние дни и всегда готовы ответить на ваши вопросы. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и наш сотрудник ответит вам в ближайшее время.»
– Приветствие на нерабочее время: «Вы дозвонились до организации «Действие». В настоящий момент наш офис закрыт. Вы можете оставить свое сообщение после сигнала, и мы ответим вам в ближайшее рабочее время. Спасибо, что выбрали нас!»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что позвонили в организацию «Действие». Если вы хотите стать нашим волонтером, нажмите 1. Для обращений к руководству организации, нажмите 2. Для общих вопросов, нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы дозвонились до организации «Действие». Если у вас есть сообщение для нас, пожалуйста, говорите после сигнала, и мы свяжемся с вами как можно скорее.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Пожалуйста, не вешайте трубку. Мы уже принимаем ваш звонок. Ваш вопрос очень важен для нас, и мы постараемся ответить как можно быстрее.»
***
4. Фонд «Надежда на успех»:
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Фонд «Надежда на успех»! Мы принимаем звонки с 9:00 до 18:00 в будние дни и всегда рады помочь вам. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы переведем вас к нужному специалисту.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что связались с Фондом «Надежда на успех». Наш офис закрыт, но вы можете оставить сообщение после сигнала, и мы ответим вам в ближайшее рабочее время.»
***
Приветствие для Ассоциации в сфере культуры, искусства:
1. «Добро пожаловать в Ассоциацию культуры и искусства! Мы рады приветствовать вас в рабочее время. Сейчас мы готовы ответить на все ваши вопросы и предоставить необходимую помощь».
2. «Спасибо за обращение в Ассоциацию культуры и искусства. Наш офис закрыт на нерабочее время, но вы можете оставить нам сообщение, и мы свяжемся с вами при первой возможности».
3. «Чтобы связаться с нашим отделом по выбору программ и услуг, нажмите 1. Чтобы узнать больше о наших проектах и мероприятиях, нажмите 2. Для связи с администрацией нажмите 3».
4. «Вы можете оставить сообщение для нас, нажав на клавишу 0. Мы перезвоним вам как можно скорее».
5. «Пожалуйста, оставайтесь на линии, и в ближайшее время один из наших сотрудников возьмет ваш звонок».
***
Приветствие для Благотворительной организации:
1. «Спасибо, что обратились в нашу благотворительную организацию. Мы работаем в рабочее время и готовы вам помочь».
2. «К сожалению, наш офис закрыт на нерабочее время. Оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами при первой возможности. Спасибо за ваше обращение».
3. «Пожалуйста, нажмите 1, чтобы стать нашим волонтером. Нажмите 2, чтобы сделать пожертвование. Нажмите 3, чтобы узнать о наших текущих проектах».
4. «Если у вас есть вопросы или пожелания, оставьте для нас сообщение, нажав на клавишу 0. Мы обязательно ответим вам на них».
5. «Спасибо за ваше терпение. Мы скоро ответим на ваш звонок и предоставим максимальную помощь в решении ваших вопросов».
***
Приветствие для Общественной, политической организации:
1. «Добро пожаловать в общественно-политическую организацию. Наши сотрудники готовы вам помочь в рабочее время».
2. «К сожалению, сейчас мы закрыты. Оставьте сообщение, и мы ответим вам как только сможем. Спасибо за ваше обращение».
3. «Нажмите 1, чтобы ознакомиться с нашими инициативами. Нажмите 2, чтобы узнать о нашей деятельности в вашем регионе. Нажмите 3, чтобы связаться с нами по вопросам мембершипа».
4. «Если у вас есть что сказать нам, оставьте сообщение, нажав на клавишу 0. Мы обязательно ответим вам при первой возможности».
5. «Подождите немного, пока мы находимся в ожидании. Мы готовы обеспечить полную поддержку по вашим вопросам».
***
Приветствие для Профессиональной, предпринимательской организации:
1. «Добро пожаловать в профессиональную организацию. Наши сотрудники ответят на все ваши вопросы в рабочее время».
2. «Благодарим вас за обращение в нашу организацию. Наши офисы закрыты на нерабочее время, вы можете оставить для нас сообщение».
