– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо, что находитесь на линии. Наш агент занят в данный момент, но мы обязательно ответим на Ваш вопрос как можно скорее. Спасибо за то, что выбрали компанию «Техника и электроника»!»
***
4. Компания «Офисные принадлежности»
– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Рады приветствовать Вас в компании «Офисные принадлежности». Мы всегда готовы помочь Вам с выбором нужных принадлежностей для Вашего успешного бизнеса. Как мы можем Вам помочь?»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что Вы обратились в компанию «Офисные принадлежности». Наш офис закрыт, но Вы можете оставить свой номер и мы обязательно перезвоним Вам в ближайшее время. Благодарим за понимание!»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Офисные принадлежности». Если у Вас есть вопросы о нашей продукции, пожалуйста, нажмите 1. Если Вам нужна помощь с оформлением заказа, нажмите 2. Для другой информации – нажмите 3. Мы всегда готовы Вам помочь.»
***
1. «Мастерская №1»
«Добро пожаловать в мастерскую №1! Наши специалисты всегда рады помочь Вам в любом вопросе нашей продукции.»
«В данный момент мы закрыты. Но не волнуйтесь, мы откроемся снова завтра в 9 утра. Вы можете оставить нам сообщение после сигнала.»
«Если Вы ищете информацию по нашим товарам, нажмите 1. Если требуется получить консультацию наших специалистов, нажмите 2. Для оставления сообщения нажмите 3.»
«Спасибо за звонок в мастерскую №1. Мы очень заинтересованы в Вашем мнении. Оставьте нам сообщение после сигнала, и мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время.»
«Извините, в данный момент все наши линии заняты. Мы готовы ответить на Ваш звонок в ближайшие минуты. Пожалуйста, оставайтесь на линии.»
***
2. «Станки и оборудование»
«Здравствуйте! Добро пожаловать в компанию «Станки и оборудование». Мы предлагаем широкий ассортимент высококачественного оборудования для производства. Чем можем помочь Вам сегодня?»
«В данный момент наша компания закрыта. Оставьте нам сообщение после сигнала, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
«Если Вы интересуетесь нашим ассортиментом, нажмите 1. Если хотите получить консультацию нашего специалиста, нажмите 2. Для оставления сообщения нажмите 3.»
«Спасибо за звонок в компанию «Станки и оборудование». Мы оставляем Вам возможность оставить сообщение после сигнала. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
«Извините за очередь, все операторы заняты. Но мы рады, что Вы обратились к нам. Мы будем готовы ответить на Ваш звонок в ближайшие минуты.»
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
