Лидерские навыки – это не то, с чем человек рождается. Это не качества характера, которыми вы обладаете по умолчанию, – это определенный набор компетенций. Их можно сформировать, освоить и использовать в жизни и карьере. Набор таких навыков постоянно меняется. Необходимые в наше время лидерские компетенции отличаются от тех, что были актуальны десять лет назад. Например, сейчас особенно высоко ценятся высокий уровень эмоционального интеллекта и умение выстраивать отношения с людьми. На этот счет мне очень близка философия одного из героев нашей книги, Сергея Иванова, в частности понятие солидерства, которое, на мой взгляд, является частью эмоционального интеллекта лидера. Солидерство – это сочувствие, сопереживание, соучастие и сострадание. Поэтому во второй части книги мы составим перечень самых важных для эффективной и счастливой жизни лидерских качеств, навыков и стратегий и рассмотрим их характеристики.
Финальная часть книги посвящена достижению баланса и мифам, которые сложились вокруг него, – ведь баланс для каждого индивидуален. Мы поговорим о физическом и ментальном здоровье лидера, о том, как сохранять свою целостность, как не превратить свою жизнь в одну сплошную карьеру, как совместить самореализацию с личными сферами, с семьей и рождением детей и в результате стать счастливым человеком.
Опираясь на научную базу – исследования социологов, психологов, нейробиологов и ученых других специальностей, мы сделали книгу максимально практичной. Мы приводим научные данные, которые актуальны не только для нашей страны, но и для всего мира.
В каждой главе мы описываем инструменты, которые позволят вам внедрить наши рекомендации в жизнь. Часть из этих инструментов основана на нашем личном опыте, остальные принадлежат нашему экспертному совету – специалистам в области лидерства. Каждый из них представляет свое направление: психологию, коучинг, управление персоналом.
И особенно важно: мы иллюстрируем наши тезисы историями лидеров. Эти люди – пример того, что можно быть одновременно и счастливыми, и успешными, благополучно переживая кризисы и выходя из них обновленными. Наши герои развеивают мифы, рассказывают, как победить типичные страхи, и делятся советами. Лидеры, представленные в нашей книге, разные, как и их стратегии успеха. Мы думаем, что в их историях каждый читатель найдет что-то полезное для себя, что позволит ему создать дальнейшую стратегию успешной и счастливой жизни.
Перед вами книга-исследование о лидерстве в новых условиях. Книга о возможностях, существующих в сложном мире, и о том, как ими воспользоваться. Книга-инструмент с сильным практическим блоком и вдохновляющим мотивационным посылом.
Желаю приятного и полезного чтения, а также успешного внедрения новых идей, навыков и компетенций в вашу собственную жизнь!
Благодарности
Мы благодарим за полезные и ценные рекомендации наших экспертов:
– Ольгу Литвинову, HR-директора с многолетним опытом управления персоналом в российских и международных компаниях;
– Андрея Шаронова, экс-ректора и президента Московской школы управления «Сколково», постоянно взаимодействующего с ведущими лидерами России;
– Алину Тимошкину, одного из самых заслуженных в России психологов;
– Анну Лебедеву, руководителя крупнейшей школы коучинга в России и СНГ;
– Марину Алекс, agile-коуча, работающую с лидерами и топ-менеджерами компаний разных стран.
Мы благодарим за искренние и очень вдохновляющие истории наших замечательных героев:
– Марину Жигалову, инвестора, предпринимателя, управляющего акционера Independent Media – одного из крупнейших медиахолдингов страны;
– Татьяну Митрову, профессора и исследователя разных университетов мира и члена совета директоров компании Schlumberger;
– Екатерину Рыбакову, президента и сооснователя «Рыбаков фонда»;
– Сергея Иванова, исполнительного директора и члена совета директоров ГК «Эфко»;
– Дмитрия Фалалеева, известного медиаменеджера и основателя tech-стартапов;
– Ольгу Флёр, общественного деятеля и филантропа, основательницу благотворительного проекта Meet For Charity (MFC);
– Любовь Маляревскую, генерального директора «Русской медиагруппы»;
– Михаила Макарова, директора офиса международных связей Агентства стратегических инициатив;
– Дмитрия Занина, заслуженного педагога и психолога России, стран СНГ и Испании.
О каждом из наших экспертов и героев можно написать отдельную книгу.
Часть I. Самоидентификация
Глава 1. Правила жизни в новом мире
Каждый день – это новое начало. Так говорят, настраивая и мотивируя себя на изменения, которые происходят в мире. Да, какое-то время мы жили в относительно стабильных условиях. Мир имел конкретные и понятные черты: был устойчивым, предсказуемым, простым и определенным. Неслучайно его так и называли: SPOD-мир[2]. Мы строили долгосрочные планы, создавали стратегии на годы вперед, доверяли прогнозам, покупали билеты в отпуск за полгода-год. Но принцип самой жизни – все течет, все меняется – не позволил нам долго пребывать в этом состоянии. К тому же неожиданные для всех события, например пандемия 2020–2021 годов, дали нам понять, что возврата к прежнему стабильному миропорядку не будет. Случилось то, что давно предсказывали футурологи: мы вступили в непредсказуемый и хаотичный мир. Мир, который называют VUCA[3]. В его основе постоянные, ежеминутные изменения, нестабильность. Эти черты мироустройства повлияли на все сферы нашей жизни. Четыре качества VUCA-мира – изменчивость, неопределенность, сложность и неоднозначность – определяют правила поведения и деятельности человека. Некоторые футурологи добавляют еще один элемент – хрупкость, называя современный мир BANI[4]. То есть среда, в которой мы живем, стала нестабильной, непрочной и даже деликатной. Но не успели мы привыкнуть к хрупкости и суперчувствительности мира, как футурологи дали новое определение: TACI[5]. Эта формула обозначает тотальное разрушение прежних форм бытия и создание нового мира, новой реальности. Однако, какой бы изменчивой и хрупкой ни была окружающая среда, как бы ни разрушала она саму себя, нам в ней существовать и дальше, а значит, мы должны принимать все ее особенности и учиться жить и работать в новых условиях.
Судите сами. Скорость изменений во всех сферах стала почти космической. Вчерашние тренды сегодня уже неактуальны, новое сейчас завтра устареет. В любые процессы проникают технологии, происходит глобальная цифровизация. Наше окружение постепенно становится фиджитал[6]. Границы размываются, и мир превращается в реально-виртуальный: он одновременно объединяет и физические, и цифровые черты. Что это значит? Все больше материальных объектов расширяются с помощью виртуальной и дополненной реальности (VR-, AR-технологий). Сегодня онлайн можно не только купить продукты, но и примерить одежду, смоделировать прическу, попробовать новый визуальный образ. Меню в ресторанах часто подают в виде QR-кодов. Поездки в метро оплачиваются с помощью системы распознавания лиц. И так далее, и так далее… В какой реальности мы окажемся завтра – неизвестно.
И эта неизвестность во всем. Раньше аналитики могли строить сценарии на несколько лет вперед. Сейчас прогноз на полгода считается уже долгосрочным: непонятно, что будет завтра. Новый вирус? Массовые пожары? Цунами? Вероятность каждого события 50/50: либо произойдет, либо нет. И единственный способ противостоять неизвестности – принять ее, или, как советуют психологи, научиться вырабатывать толерантность к неопределенности.