Прежде чем заняться поиском клиентов, вы уже должны занять свою нишу. Так что подумайте:

имеет ли ваша ниша локальную привязку (район, город, страна)?

какой конкретный вид услуг вы можете предоставить – из тех, которыми другие астрологи ещё не занимаются.

Потому что ваша ниша – это отражение вашей личности. Она должна стать вашим самым сильным увлечением, которое манит вас за собой. Следуй за мечтой!

Вчера вечером я ужинала с Бобом Маллиганом и он говорил о своих маркетинговых нишах. Их у вас может быть больше, чем одна. Но сначала всё равно надо выбрать одну. Одной из невероятных страстей этого эксперта является желание помогать астрологам добиться успеха. Так он и определился со своей нишей и со своей целевой аудиторией, которая состоит из астрологов, желающих стать профессионалами и быть успешными в своём деле. И вот с этим я теперь могу работать.

Ответы на вопросы

Почему бы нам не передохнуть и не поотвечать на вопросы? Предлагаю вам поднять руку и поделиться со всеми, что у вас уже есть. Поработали ли вы уже в этом направлении или что думали об этом?

Мужской голос из зала:

– Моим маркетинговым планом было писать на тему астрологии. По поводу составления гороскопов, я понимал, что рано или поздно это поможет создать клиентскую базу, но не считал это для себя главным занятием. Люди весьма заинтересованы в хорошо написанных статьях об астрологии, и с их помощью можно нарастить свою аудиторию. Таким простым способом можно найти клиентов, не тратя денег на рекламу?

Ответ Донны:

– Кстати, почти всё в сегодняшней презентации – о бесплатных способах сделать себе рекламу. Более дорогостоящие моменты я затрону в конце. Но вы можете сделать очень многое, не выплачивая больших сумм кому бы то ни было.

– Я могу публиковать готовый контент.

– Ага. Кто-нибудь ещё? Или я начну сама вызывать вас… Тони?

Женский голос из зала:

– Мне интересно обучение людей. Открытое обучение людей в сообществе тому, что может астрология. Обучение моих клиентов.

– Ага. Значит при написании маркетинговых материалов вы будете фокусироваться на вещах, которые помогают понять своё предназначение, осознать какие-то ваши космические факторы. На сайте вы можете размещать материалы, подходящие под эту тему: небольшие заметки о том, что означают те или иные знаки Зодиака, что означают астрологические дома в гороскопе. Можно даже встроить некий функционал в свой сайт, где человек выберет свои данные и получит результат. Это привлечёт много трафика от людей, которые пребывают в поиске астрологических объяснений и могут увидеть, как это работает именно в их случае. Вам наверняка понадобится организовать обучение и свой класс – как часть вашего плана. И если вам это понравится, то я бы направила вас к созданию мини-статей, на основе которых можно проводить публичные чтения, благотворительные лекции – в общем, мероприятия, через которых можно привлечь большое количество людей.

Финансовая астрология – отличная ниша. С этим хорошо можно работать, потому что есть деловые журналы, инвестиционные клубы, индивидуальные финансовые планировщики и много мест, где тусуются люди, которым близка эта тема.

– Где найти людей с деньгами?

– Знаете, так как я участвовала в сборе средств, я люблю заниматься этим и знаю в Остине всех, кто состоит в этом сообществе. Я, например, участвовала в кампании по сбору средств для гёрл-скаутов. Каждый год они собираются в лагере и вывозят туда своих спонсоров. Но вместо того, чтобы организовать обычный кемпинг, они устраивают спа-день, проводят терапевтический массаж, делают эстетические процедуры, ездят верхом, пьют шоколадный мартини, приглашают выступить какого-нибудь кантри-певца. И они действительно хорошо проводят время, а я провожу там лекции два дня подряд, все выходные.

Одна женщина… это было так прикольно, она захотела посекретничать с друзьями, поэтому позвала меня и трёх лучших своих подруг из начальной школы и повезла нас в свой домик у озера. Мы провели там целый день: они готовили всякую изысканную пищу, а я до самого вечера читала им лекцию.

Конечно, астрологи на таких выездах работают за гонорар. Эх, я тоже могу привыкнуть к этому (смеётся). Так что да, нам есть что сказать при работе с людьми, у которых есть деньги. Не хочу показаться грубой… С одной стороны, мы хотим помочь людям среднего достатка, но с другой – возникает необходимость помочь и тем, кто реально может заплатить хорошие деньги. Упуская такую возможность, мы останемся голодными астрологами. В астрологическом сообществе отсутствие дохода – большая проблема. Сколько раз я слышала, как астрологи говорят: “Нет клиентов…”

Поскольку речь у нас об интернет-маркетинге… хотя здесь на экране нет слайда об этом, но заказные выступления – действительно хороший способ продвижения.

Я окончила 10-недельный бизнес-класс в колледже Кеплера. Со мной был Эрик Фрэнсис, Адам Гейнсбург, Рик Левайн, Сьюзи Кокс и другие, многие из которых занимаются астрологией дольше, чем я, – они живо рассказывали о том, как они продвинулись в интернете и стали успешными. Боб Маллиган на пике своей карьеры зарабатывал четверть миллиона долларов в год.

Почитайте больше о том, как они на самом деле сделали это, и вы

поймёте, в чём секрет. Некоторые из них были подневольными людьми, но затем, даже имея небольшое число клиентов, научились достигать баланса в плане достатка.

Некоторые компании – отличное место для работы астролога. Это ещё одна ниша для вас, – если захотите работать с предприятиями и составлять для них маркетинговый план. Медицинская астрология – ещё одна сфера, где много наших коллег работают по скользящей шкале ставок.

Один из способов поднять свой доход без повышения цен – это работать по гибким тарифам. Например, я беру 150 долларов в час, но хочу повысить ставку до 225. При этом я понимаю, что экономическая ситуация сложная. “Так, – говорю я, – хорошо, у меня будут гибкие цены: вершиной этой шкалы будет 225 долларов, а нижней планкой – 75. Заплати столько, сколько это по-твоему стоит. Таким образом, каждый клиент платит согласно своему запросу, поэтому в итоге астролог получает больше, чем раньше. Это один из способов, есть и другие.

Кто-то экспериментирует с подписками: это может быть полезно для людей, которые серьёзно относятся к жизненным обстоятельствам и хотят обсудить с астрологом эти моменты. Я не стремлюсь выделять клиентам много часов личного времени, поэтому в какой-то степени они становятся зависимыми от меня. Я просто знаю, что в некоторых случаях полезно иметь в арсенале чуть больше информации, чем можно обсудить вживую. И так как при сиюминутном запросе иногда нет возможности подготовить прогноз в лучшем виде, то можно выдавать информацию дозированно: часть при личном контакте, часть по почте. Лучше встречаться с клиентом один раз в несколько недель, чем раз в год. В этом случае я говорю: окей, вы можете оформить подписку за 50 долларов в месяц, но не менее, чем на 4 месяца. В этом случае у меня появляется время, чтобы не делать всю подготовительную работу сразу, а рассматривать вопросы по мере поступления.