Сначала я решил, что могу попробовать себя в роли блогера-путешественника вроде популярного тогда телеведущего Дмитрия Крылова «Непутевые заметки».

А что? Катайся себе по разным странам, пиши обзорчики-репортажи, зашибай денежку. Красота!

Но писать-то как раз я не очень любил, да и на публике чувствовал себя немного скованно. Идея с блогерством отпала сама по себе, но зато громко и смело заявила о себе другая: а не открыть ли свою турфирму?

Во-первых, буду много путешествовать, во-вторых, моя работа будет заключаться в том, чтобы знать весь мир и помогать людям делать выбор, делиться своими знаниями и опытом.

Круто!

Сейчас-то я понимаю, что о туристическом бизнесе я почти ничего не знал. Но тогда мне казалось, что я уже знаю всё! За полгода подготовки к первой поездке я наизусть выучил все отели Турции, прочитал все отзывы, узнал, чем отличаются туроператоры от турагентств и как всё это работает. Чего ж бояться?

Вторым шагом Трейси предлагал четко определить свою цель, обозначить её масштаб. Я вспомнил, как, готовясь к поездке в Турцию, пришёл в известную турфирму «Салем тур» и с ходу заявил: «Я уже выбрал отель, оператора и даты, так что вам ничего делать не нужно – просто забронируйте, дайте мне скидку, и я пойду». Менеджер мне ответила довольно холодно: «Если вы только за скидкой к нам пришли – ничем не могу помочь». Сейчас я понимаю её, но тогда здорово рассердился. И вот теперь, определяя свою цель, подумал не без злорадства: сделаю свое турагентство, и оно будет круче этого «Салем тура», просто станет лучшим в Петропавловске!

Спасибо Брайану Трейси – он дал мне еще один важный совет. «Мечтайте масштабно», – говорил мне со страниц аудио-книги мой мудрый советчик. Многие люди, достигнув цели, очень жалеют, что поскромничали в своих устремлениях, занизили «планку» и поэтому не достигли большего.

Я прислушался к этим словам и сам себе цель сформулировал так: «Сделать самое крутое агентство в Казахстане!» Произнёс это вслух и сам удивился собственной наглости.

Теперь иногда думаю: «Эх, можно было бы и покруче загнуть… Лучшее в мире, чего уж там ха-ха».

Ну ничего, какие наши годы…

Спустя несколько лет, когда мы уже вовсю работали в Алматы, я вдруг увидел объявление: «Брайан Трейси – в Алматы!» Билеты на его выступление стоили немало, долларов 70, по-моему, но я не раздумывал ни секунды.

И вот я захожу в большой зал, тысячи на две зрителей, и вижу, что он полный – ни одного свободного места. «Надо же, – думаю, – сколько людей знают его и любят его книги». Наступает момент, когда он выходит на сцену. Я вижу его вживую и думаю: «Как круто! Вот человек, который изменил мою жизнь». Трейси смотрит в зал и говорит: «Наверное, здесь есть люди, которые сейчас думают: вот человек, изменивший мою жизнь».

И при этих словах все две тысячи зрителей хохочут, встают и начинают ему аплодировать.

…О том, чему меня научила книга Брайана Трейси, я еще расскажу. А для меня всё началось в той первой поездке в Турцию. Не знаю, почему мне врезалась в память эта балконная дверь со щелью посредине в скромненьком отеле. Что за свет проник через неё вместе с солнечными лучами в мою душу?

Итак, благодаря книге Трейси я сформулировал цель. Это был очень важный шаг, но главное – я по-настоящему поверил в задуманное.

Теперь, согласно инструкциям Трейси, нужно было выбрать конкретный, ближайший ориентир на большом пути. Ведь если мы едем из Петропавловска в Алматы, мы же не видим сразу Алматы, мы видим первые сто метров пути. Вот эти сто метров мне и надо было определить.

Нужно было взять чистый лист и записать первые шаги. Что ж, решил я, первым делом надо снять офис. Я почему-то был уверен, что через три месяца уже начну много зарабатывать. Значит, нужны деньги на аренду офиса на этот период, примерно 40 000 тенге в месяц, итого 120 000.

Так, что еще? Два компьютера, один принтер, два рабочих стола. Менеджером может работать жена, а ещё её сестра, потому что она в тот момент была безработной. Обе – абсолютно без опыта в туризме, впрочем, как и я сам. Не знаю, чего во мне тогда было больше – наивности или уверенности, но эти «мелочи» меня нисколько не смущали.

Я всё записал, сложил затраты – вышло ровно 500 000 тенге. Странно ровная сумма. Подчеркнул получившуюся сумму и поставил три знака вопроса. Ровно полмиллиона, ничего себе! Это при моей-то зарплате – 60 тысяч тенге в месяц! Где я возьму такие деньги, это же нереально?!

Но назад дороги нет. Дальше в книжке Трейси говорилось так: «Вы определили ближайшую цель, составили план действий – теперь положите этот листок куда-нибудь на видное место, чтобы не потерялся. А дальше наблюдайте, как Вселенная начнёт работать на вас».

Я подумал: блин, такого не бывает! Но я почему то поверил. Оставил листок на видном месте – ну, думаю, давай, Вселенная, начинай!

Если бы я не верил, точно ничего бы не получилось. Я почувствовал какой-то приятный холодок внутри – предвкушение.

Ждать пришлось недолго. Утром на следующий день я пришёл на работу в «Казахтелеком», открыл корпоративную почту и увидел несколько непрочитанных писем, и в первом же из них текст:

«СК ОДТ «Казахтелеком» предлагает всем сотрудникам взять беспроцентный кредит на два года, под зарплату. Максимальная сумма кредита – внимание, барабанная дробь! – 500 000 тенге».

Я не поверил и посмотрел по сторонам. Это шутка? До сих пор вспоминаю и у меня мурашки по коже. Ведь это нереально. Неужели диалог со Вселенной начался?

Признаюсь, мне стало тогда немного не по себе. Мелькнула предательская мысль: «Да ну нафиг, наверное не буду брать этот кредит, не буду пробовать». Мне немалых трудов стоило отогнать эти мысли, но они всё время возвращались.

Вселенная явно давала мне шанс, вот просто прямым текстом – иначе откуда такие совпадения? И что, идти сейчас на попятную? Если сдамся, другого шанса не будет.

И я решился. Не слушал осторожных советов родителей и друзей, которые говорили: «Зачем ты это делаешь? Не жили богато, и начинать не стоит».

«Назад пути нет», – сказал я себе в который раз.

Я оформил кредит и арендовал офис. Получил лицензию на ведение туристического бизнеса. Произошло это 4 апреля 2008 года – это и есть день рождения нашей компании.

Мы взялись за дело.

Но о том, как вести это самое дело, не имели никакого представления!

К нам в офис редко заходили прохожие, спрашивали и уходили, сказав на прощание: «Спасибо, дайте визитку». Никто не возвращался, никто не покупал туры. Первого клиента пришлось ждать целый месяц. И в следующем месяце «урожай» был таким же – всего один клиент.

Словом, было от чего впасть в уныние. Жена начала терять веру, но я держался. Та самая книга напоминала мне: во-первых, никогда не сдавайся! А во-вторых, чтобы стать хоть как-то востребованным на рынке, надо минимум два, а может, и три года потратить на то, чтобы набраться опыта. Многие на этом этапе сдуваются и всё бросают.

А еще, мой советчик, Брайан Трейси писал: нужно ставить промежуточные цели – маленькие, но конкретные. Я послушался совета и решил: надо зарабатывать вдвое больше, чем в «Казахтелекоме». То есть 120 000 тенге.

На эту скромную промежуточную задачу я отвёл год. И не угадал! Я сделал это за три месяца, а как – расскажу чуть позже. Читатель, думаю, – немного устал, ведь сегодня многим даже пост в Инстаграм дочитать сложно. Поэтому давайте обратимся к историям наших менеджеров.

В первый же месяц работы в компании мне доверили положить целый миллион тенге на карту, чтобы выписать туристам авиабилеты. Я пришла в банкомат, положила в приёмник купюр всю пачку денег, а аппарат их просто «зажевал», не выдав ни чека, ни вообще ничего.