– Первичное ознакомление с материалом заказчика.
– Анализ представленной информации.
– Составление плана работы и т.п.
С тарифом «Бюджет» – всё аналогично, но по времени работы – уже на 8-9 часов.
Дублируй из текста на странице твоего «кабинета»/«визитки» ту информацию, которая имеет отношение к выполнению данной услуги:
– образование;
– соответствующий опыт;
– порядок работы и т.п.
Всё вместе должно содержать не более 2000 знаков без пробелов. Только факты. Никаких «пустых слов» типа: аккуратно, старательно, ответственно и т.п.
Что должен предоставить заказчик: какой материал, нужно ли подробное Техзадание (если – да, то распиши, какое именно). Это делается на случай возможных разбирательств с этим клиентом в «Арбитраже» биржи.
Что сдашь клиенту по окончании работы, то есть, что именно будет представлять собой готовый «товар»: текст (какой), файл, количество позиций в таблице и так далее. Это тоже нужно для «Арбитража». Да и для тебя самого. Клиенты бывают разные…
Глава 6. Оформление заявки
Имея оформленную услугу, можно выходить на поиск клиентов, которые сами размещают заказ и выбирают её исполнителя. Наличие у тебя оформленной услуги, соответствующей запросу заказчика, повысит твою конкурентоспособность в сравнении с фрилансерами, таковой не имеющими. Потенциальный заказчик воспринимает таких, как безработных дилетантов-любителей, а тебя – как специалиста нужного ему плана.
Остается лишь грамотно оформить заявку на выполнение найденного на бирже заказа. Чем мы сейчас и займёмся.
Поиск заказа
Переходим в «Биржу», в левом меню видим рубрики. Поскольку мы уже выбрали интересующие нас услуги, программа биржи сама показывает только соответствующие заказы.
Пролистывая список потенциальных заказов, выбираем тот, который готовы выполнить.
У «Новичка» на бирже «Кворк» всего 20 «коннектов» – возможностей подать заявку на выполнение работы. Их стоит тратить максимально обдуманно, не отсылая оптом одно предложение по нескольким заказам.
Выбираем заказ, жмём «Показать полностью» и читаем.
То, что под заказом уже висит 10-20 предложений, не значит, что все они качественные. Чем подробнее предложение – тем лучше. Важно показать заказчику, что ты полностью дочитал его заказ, а твоё предложение индивидуально – включи критерии качества и опыт.
Еще лучше задать какой-нибудь вопрос по теме. Это покажет клиенту твои:
– «профпригодность»;
– заинтересованность в качественном выполнении заказа, а не просто желание «срубить денег».
Под каждым заказом указано время, оставшееся на поиск исполнителя. Иногда заказчики связываются раньше, чем оно закончится.
Итак, если всё готово, нажимаем «Предложить услугу» и заполняем форму. Но лучше работаем с текстом в созданном для этого Гугл-доке «Заявка №1». А не сразу в окне заявки на сайте.
Документ же этот создаем как копию из того, в котором ты писал текст для своего кабинета (с информацией о тебе). И просто изменяем текст согласно ниже следующему тексту.
Что должно быть в твоем отклике?
Наиболее важная информация о тебе, имеющая отношение к заказу:
– образование;
– если оно не соответствует заказу, то – соответствующий опыт;
– если и его нет – принципы твоей работы.
Просто дублируй из текста на твоей странице эту информацию, но максимально ее сокращай.
Что получит клиент?
Просто скопируй все, что он написал о своем заказе и творчески это переработай. Он пишет – «Нужно то-то и то-то», ты переписываешь – «Сделаю то-то и то-то». Он пишет – «Работать нужно так-то и так-то», ты пишешь – «работать буду так-то и так-то». Он – «Сдать в таком-то виде», ты – соответственно.
Обязательно, что должен предоставить заказчик:
– какой материал, информацию, доступы предоставить;
– нужно ли подробное Техзадание (если – да, то распиши, какое именно).
Что сдашь клиенту в окончательном виде, то есть, что именно будет представлять собой готовый «товар»: текст (какой – ?), файл, количество позиций в таблице и так далее.
Как использовать свою услугу
Если заказ полностью соответствует имеющейся у тебя оформленной ранее услуге (в том числе – соответствующей по предлагаемой клиентом стоимости), нужно в отклике предложить клиенту именно её.
Повторюсь, это показывает, что ты – не безработный студент, а специалист, который предоставляет именно ту услугу, которая нужна заказчику. Это – серьезное преимущество в борьбе с конкурентами, которые предварительно не стали «заморачиваться» оформлением собственных услуг.
Единственным препятствием может стать несоответствие стоимости твоей услуге бюджету, который выделил клиент на данный заказ. Если твоя услуга дороже, скорее всего заказчик не согласится на удорожание. Если, наоборот, намного дешевле, то, на первый взгляд, тебе не выгодно предлагать её. Но это – ошибка большинства новичков. И здесь мы плавно переходим к следующему важному вопросу.
Как перебить конкурентов ценой
Цена на каждую твою заявку рассчитывается просто. Выбираем минимальную из того, что позволяет бюджет проекта (ее покажет соответствующее окно в форме оформления заявки). А в тексте заявки пишем:
«В рамках данного кворка предлагаю сначала выполнить ½ (⅓, ¼, ⅕ и т.д.) часть работы за такую-то цену. Чтобы Вы удостоверились в качестве моей работы, могу выполнить такую-то часть работы в порядке бесплатного тестового задания до оформления кворка. В таком случае, после приема-сдачи тестового задания перейдем к оформлению кворка по выполнению заказа в полной мере».
Подготовленный тобой документ с твоей первой заявкой на выбранный заказ ты будешь использовать, как шаблон, по которому сможешь оформлять все последующие.
ВАЖНО!
Не отправляй 5-10 коннектов за раз. Что, если откликнется сразу несколько заказчиков? Справишься с таким объёмом работы за сжатые сроки? Если не справишься, даже один невыполненный в срок заказ обрушит твой рейтинг на бирже глубоко вниз.
Также не делай большие ставки на сомнительные предложения. Они часто встречаются по заказам «Набор текста». Маркеры плохого заказчика:
– Аккаунт создан в день выкладки объявления.
– Много опубликованных проектов (биржа сразу честно показывает тебе их количество рядом с ником клиента), но нет нанятых исполнителей.
– Предложение связаться вне биржи (что строго запрещено правилами биржи, вплоть до бана и для тебя, и для клиента).
Не доверяй таким заказчикам и не трать на них коннекты.
Глава 7. Видео-заявка
Видео-заявка на выполнение заказа является мощным инструментом, который сразу выделяет твое предложение в ряду конкурирующих. И дело не только в том, что это – оригинально.
Гораздо важнее, что главным опасением клиентов, при обращении к новому фрилансеру, является ощущение – «непонятно, кто это». Где исполнитель находится географически, как работает, насколько порядочный и ответственный. Показывая им себя «в живую», да ещё открывая доступ на свой аккаунт в Ютубе, ты снимаешь эти скрытые возражения.
Немаловажно и то, что ты не просто «откликнулся» на заказ, но и приложил старание, потратил время. Тебе, возможно, неизвестно, как много фрилансеров вообще не заморачиваются оформлением своих заявок. А это очень не нравится всем заказчикам.
Поэтому возможностью записать видео-обращение нужно активно пользоваться, особенно на первом этапе.
Запись видео-заявки
Технически сделать это совсем не сложно, если использовать подготовленный текст заявки. Достаточно соблюдать несколько важных правил и принципов.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
