Филипп Котлер (Philip Kotler, 1931), американский теоретик управления маркетингом // Управление маркетингом (Marketing Management, 1967).
За возможностями обычно стоит тяжелая работа, и поэтому большинство людей их не видит.
Энн Ландерс (Ann Landers, 1918–2002), американский обозреватель // Высказывание приписывается ему.
AT&Тизобрела мобильный телефон, но не увидела в нем перспектив. Именно предприниматели, являющиеся ангелами разрушения, умеют получить пользу из вещей, в которых изобретатель не видит ничего полезного.
Лестер Туроу (Lester Thurow, 1938), американский экономист, теоретик менеджмента и писатель // Выступление на шестой конференции по вопросам созданий организаций в XXI веке, Мюнхен, Германия. «Создание богатства в обществе, построенном на знаниях» («Building Wealth in a Knowledge-Based Society»), февраль 2000 г.
В нашем бизнесе возможности появляются и исчезают с огромной скоростью… Мне приходится постоянно напоминать людям, чтобы они не прозевали возможность.
Марк Маккормак (Mark McCormack, 1930–2003), американский предприниматель, основатель и главный исполнительный директор International Management Group // Маккормак о менеджменте (McCormack on Managing, 1985).
Неуспешный менеджер при неудаче винит обстоятельства, а эффективный менеджер получает от них пользу. Речь – это возможность лоббирования… визит к важному клиенту – шанс получить ценную торговую информацию.
Генри Минтцберг (Henry Mintzberg, 1939), канадский теоретик менеджмента, профессор // «Работа менеджера: миф и реальность» («The Manager’s Job: Folklore and Fact», Harvard Business Review; July— August 1975).
Электронная торговля, электронный бизнес, называйте это как хотите, – это средство для достижения цели.
Вильям (Валид) Моугайр (William (Walid) Mougayar), американский консультант, теоретик менеджмента // «Электронная коммерция? Электронный бизнес? Кого это, е-мое, волнует?» («E-commerce? E-Business? Who E-cares?», Computerworld, November 2,1998).
Воображение
Смешайте знания с воображением, а затем получившуюся смесь еще раз хорошенько перемешайте.
Клэренс Бердсей (Clarence Birdseye, 1886–1956), американский бизнесмен, основатель Birdseye // American Magazine (February 1951).
Фантазия – это всего лишь память, освобожденная от оков времени и пространства.
Сэмюэл Тейлор Кольридж (Samuel Taylor Coleridge, 1772–1834), английский поэт, критик и философ // Литературная биография (Biographia Literaria, 1817), глава 13.
Воображение, при помощи которого люди общаются друг с другом, является неоспоримым фактом общества.
Чарльз Хортен Кули (Charles Horton Cooley, 1864–1929), американский социолог // Человеческая природа и социальный порядок (Human Nature and the Social Order, 1902), глава 3.
Мастерство без воображения – это ремесленничество, которое предоставляет нам много полезных вещей, например плетеные корзинки для пикника. А что такое воображение без мастерства, мы можем понять по образцам современного искусства.
Том Стоппард (Tom Stoppard, 1937), английский драматург и сценарист //Художник, спускающийся по лестнице (Artist Descending a Staircase, 1988).
Что такое воображение? Только рука или оружие, заряжающееся от внутренней энергии; только вестник настоящей причины.
Ралф Уолдо Эмерсон (Ralph Waldo Emerson, 1803–1882), американский писатель и философ // «Книги», Общество и одиночество («Books», Society and Solitude, 1870).
Было бы большой ошибкой ограничить свое воображение только теми вариантами, которые применяются обычно. В этом случае вы фактически окажетесь среди рыночной посредственности.
Харольд Дженин (Harold S. Geneen, 1910–1997), американский предприниматель, ведущий бизнес в области телекоммуникаций, и главный исполнительный директор ITТ// Менеджмент (Management, 1984; соавтор Элвин Москоу (Alvin Moscow)).
В тот момент, когда человек формулирует теорию, его воображение видит в каждом объекте только свойства, подтверждающие эту теорию.
Томас Джефферсон (Thomas Jefferson, 1843–1826), президент США // Письмо Чарльзу Томпсону от 20 сентября 1787 г.
Воображение было дано человеку, чтобы компенсировать ему то, что он не получил. Чувство юмора было предоставлено, чтобы утешить его за то, чем он является.
Хорас Уолпол (Horace Walpole, 1717–1797), английский писатель // Цитата из работы «Художник», Пинок в одно место (Roger von Oech, «The Artist», A Kick in the Seat of the Pants, 1986).
Выбор
По существу, положение вещей таково, каким мы делаем его сами.
Оскар Уайльд (Oscar Wilde, 1854–1900), английский писатель и критик // De Profundis (Тюремная исповедь), 1905.
Коммерция – это организационная форма, с помощью которой обеспечивается возможность свободы выбора.
Джон Рёскин (John Ruskin, 1819–1900), английский критик в области искусства и писатель // Munera Pulveris, 1872.
Вы можете получить автомобиль любого цвета при условии, что он будет черным.
Генри Форд (Henry Ford, 1863–1947), американский промышленник, автомобилестроитель и основатель Ford Motor Company // Высказывание приписывается ему. Слоган массового производства Model-ТFord. Форд (Allan Nevins, Ford, 1954), том 2, глава 15.
Бизнес часто требует пожертвовать одними «любимыми детьми», чтобы другие добились успеха.
Джон Харви-Джоунс (John Harvey-Jones, 1924), английский консультант в вопросах менеджмента, председатель совета директоров ICI // «Ликвидатор проблем» («Troubleshooter»), телевизионный сериал ВВС (1990).