Заметили, что я еще ничего не сказал о продвижении личного бренда через соцсети, тот же ВК? Думаю, что это очевидно, другого способа поделиться мыслями с большой аудиторией, причем лояльно к вам настроенной, просто не существует. Конечно, можно попасть на телевидение, радио, в федеральную или популярную местную прессу, это хорошо «качнет» личный бренд, вот только какой % предпринимателей и экспертов может похвастаться тем, что выступал в прайм-тайм по ТВ? То-то и оно, что единицы, большинству это просто «не светит».
Именно поэтому соцсети – это наше все, их можно и нужно вести, рассказывать о себе, своей жизни и профессиональной деятельности, успехах и неудачах. Можно, конечно, сосредоточиться на «успешном успехе», как учат многие тренеры и спикеры по соцсетям, но это как-то скучно. А вот если добавить эмоции, перчинки и не стесняться говорить про факапы…
И уж точно социальные сети позволяют продавать свои товары и услуги даже сейчас, когда не работает кнопка «Продвигать», столь привычная многим из нас. Я ей тоже пользовался пару раз, было дело. В январе этого года использовал подарочный купон на $5 для продвижения поста про книгу «Анализ конкурентов: первые шаги». В те 3 дня новогодних каникул, когда «крутилась» реклама, было 2 или 3 продажи, возможно, с рекламы. Или просто купили те, кто увидел рассказ о ней в соцсетях.
Да, стало сложнее, даже не буду спорить, настройка таргета в ВК – это не кнопкатык, там все интереснее, нужно поработать головой и руками, но результат может оказаться куда как интереснее. Если, конечно, учитывать особенности этой соцсети, а не пытаться подстроить ее под привычный Инстаграм*.
Надеюсь, я смог убедить вас в том, что вести соцсети не только нужно, но и можно! И это актуально как для предпринимателей, так и для фрилансеров, экспертов, специалистов в найме, а также тех, у кого есть прикольное хобби и мысли о том, что неплохо бы на этом заработать (смотри мою книгу «Выбор ниши»). Можно и всем остальным, даже не блогерам, если не лень. Ваши родственники, друзья и знакомые скажут вам «спасибо».
Конечно, самостоятельное ведение соцсетей, включая не только подготовку постов и видео с историями, но и активность в комментариях и т.д., это очень времязатратное дело. Именно поэтому многие «забивают» на соцсети, ведут что-то одно, попроще, или ищут тех, кто будет делать все за них. Желательно, «все в одном», как Head&Shoulders.
Об этом мы поговорим в следующей главе. Не переключайтесь!
Задания к главе 1. Попробуйте честно ответить хотя бы самим себе:
1.1. Зачем вы ведете соцсети?
1.2. Какие соцсети вы ведете регулярно?
1.3. В каких соцсетях вы публикуете информацию «от случая к случаю»?
1.4. Почему вы так делаете?!
1.5. Что мешает вам качественно вести соцсети?
1.6. Что будет, если вы перестанете вести соцсети полностью?
1.7. Что будет, если вы «уйдете в отпуск» на неделю, месяц, полгода и не будете появляться в соцсетях вообще все это время?
1.8. Что изменится, если вы начнете вести соцсети круто?!
1.9. Готовы ли вы инвестировать время и деньги в раскрутку собственных соцсетей?
1.10. Вы видите соцсети в качестве источника для получения дохода или ведете просто «для души»?
Ответы аргументируйте. Постарайтесь привести не менее 3 весомых аргументов.
Глава 2. Можно ли делегировать соцсети полностью?
Меня порой поражают некоторые люди, готовые делегировать все, что угодно, в том числе и ведение своих, подчеркиваю, СВОИХ ЛИЧНЫХ, аккаунтов в социальных сетях. И ладно бы речь шла о технических моментах, тут я еще могу понять, тот же «ВКонтакте» многих до сих пор пугает, «слишком сложный», Instagram* был куда проще. Сегодня кто-то продолжает «качать» только Инсту*, в надежде, что все быстро вернется на круги своя, есть те, кто перебрался в Telegram и активничает только там, а немало просто «забивших» на соцсети полностью. Зря они так!
Давайте вернемся ближе к теме. Итак, если немного порассуждать, то делегирование – это естественный процесс для любого бизнесмена, построить компанию «в одну репу» можно, но невероятно сложно. Исключения из правил, когда инфобизнес, приносящий миллионы долларов в год, строился с одним ассистентом (к сожалению, не помню по имени, кто из американцев такой молодец), лишь подтверждают это правило.
Конечно, ведение соцсетей можно и нужно делегировать, но! А вот тут самое интересное: можно делегировать ведение соцсетей компании, если контент подается не от имени владельца, а обезличено или с участием кого-то из наемных сотрудников, возможно, нескольких. В этом случае, согласен, непосредственное участие самого бизнесмена не требуется, особенно если он не хочет «светиться» в аккаунтах компании по тем или иным причинам. Или это одна компания из… многих, что тоже встречается не так уж и редко.
Если мы говорим о микро или малом бизнесе, да еще построенном на личном бренде предпринимателя, то полностью делегировать соцсети, конечно, можно. Вот только это будут соцсети с мыслями того наемного специалиста, который будет их вести, а вовсе не бизнесмена, создавшего компанию. Фото, видео, сторис, рилс, клипы, сюжеты и т.д., типы контента можно продолжать, но смысл один и тот же: участие предпринимателя необходимо, оно неизбежно.
Да, можно делегировать технические моменты, составление контент-плана, структуры контента, да хоть тем для каждого поста или видео и нужных акцентов в них (только в том случае, если это необходимо для запуска или увеличения объема продаж, охвата, узнаваемости), но «выпасть из кадра» совсем просто не получится. Как минимум, нужно снять достаточное количество контента на нужные темы, как фото, так и видео, чтобы smm’щику, монтажеру и ретушеру было чем заняться в ближайшие недели, а то и месяц, смотря как сделаете.
А еще стоит учитывать, что все эти тщательно продуманные, вылизанные, срежиссированные истории, конечно, классно смотрятся, но редко выглядят естественно. Тем не менее, многие эксперты, ценящие каждую секунду своего времени, выделяют на съемку контента лишь несколько часов в месяц, максимум – один день. А потом просто не заморачиваются, скинув все эти задачи на команду, ассистента или продюсера, которые «ведут» соцсети так, как посчитают нужным в соответствие с планом запуска и своим видением ситуации.
Я считаю, что гораздо лучше, когда предприниматель ведет себя, как живой человек, а не просто «лицо с обложки» или «босс уровня». В этом случае появляется любопытство, истинный интерес, желание следить за успехами и неудачами, сопереживать, т.е. идет реальный «прогрев». Постепенно такие «зрители» могут стать хорошими клиентами и даже амбассадорами бренда.
Зачем все это делать, «убивая» кучу драгоценного времени и сил?! И, при этом, платить деньги, порой приличные, smm’щику, таргетологу, продюсеру, фотографу, видеографу и т.д. (список может оказаться довольно приличным, ведь только вокруг запрещенного Инстаграм* придумали с десяток новых профессий). Давайте рассуждать логически.
Ваши соцсети – это ваш актив, который останется с вами, даже если вы решите кардинально поменять нишу, выбрав другую сферу деятельности. Так, например, вчера девушка занималась SMM, а сегодня решила «да пошли они все!» и занялась пошивом одежды или вышла на Wildberries (кстати, вполне реальная история, у меня есть такие знакомые).
Ваши фанаты, не пропускающие ни одной сторис – это самые «горячие» клиенты, им не нужно продавать, достаточно просто рассказать, чем вы теперь занимаетесь. Возможно, не все они будут реальными клиентами вашего продукта, но порекомендовать вас своим друзьям и знакомым вполне смогут, да еще и большую часть возражений отработают.
Большое число подписчиков – это не только «красивые цифирки», порой накрученные ботами, но и «армия» поклонников, к мнению которых приходится прислушиваться, причем не только вам. Как вы думаете, если у вас будет более 1 миллиона подписчиков в Инстаграм* или ВКонтакте, будут ли на вас безнаказанно «наезжать»? Вряд ли, причем как криминал, так и госструктуры, а то еще пост напишите или рилс выложите, потом «не отмоются». Конечно, когда речь заходит о политике – счет отдельный…