Когда физическая работа кончилась, я занялся прямыми комиссионными продажами и ходил от двери к двери, от офиса к офису. Я не боялся никакой работы, но даже тяжелой было недостаточно. Я жил от продажи до продажи. А потом сделал то, что изменило мою жизнь.

Я подошел к главному торговцу компании, мужчине, который продавал и зарабатывал минимум в пять раз больше меня, и спросил с раздражением: «Что вы делаете по-другому?»

Он продавал тот же продукт из того же офиса по такой же цене таким же людям на таких же условиях. Но – значительно больше, чем я, и гораздо быстрее. Я спросил еще раз: «Что вы делаете по-другому?»

И он ответил. Но сначала он узнал, как я вел продажи и какие получал результаты, и только потом рассказал, как важно задавать вопросы и понимать настоящие нужды и проблемы потенциального покупателя, прежде чем предложить ему что-то. Он объяснил, как представить продукт в качестве наилучшего варианта для конкретного покупателя. Он научил, как развеять наиболее частые сомнения, которые возникают у клиентов, и показал, как убедить в необходимости покупки.

Оказалось, в начале карьеры он серьезно обучался методологии профессиональных продаж в большой компании. Он отработал навыки базового процесса, а затем адаптировал их под текущие продукты. Он понял, что однажды освоенную систему продаж, как езду на велосипеде или автомобиле, можно перенести на другой продукт, услугу или индустрию, и она сработает так же успешно.

Его откровения подействовали на меня как удар грома. Они изменили мою жизнь. Вы только представьте! Для всего, что происходит, для любого успеха или поражения в любой сфере существуют причины. Если мне чего-то хочется, мне нужно всего лишь узнать, как другие люди этого добились. И в большинстве случаев, если я просто сделаю то же, что и они, то в конце концов приду к такому же результату.

Вот мое первое правило: Если вы делаете то же, что и другие успешные люди, ничего не помешает вам в итоге достичь такого же результата. А если вы не делаете то, что делают они, вы ничего не получите.

Я нашел свой путь! В последующие годы я работал в разных компаниях на разных должностях. Каждый раз, начиная трудиться в новой сфере, я концентрировался и изучал все, что только мог, о правилах успеха в данной организации, затем применял, что узнал, адаптируя под текущую деятельность, и так до тех пор, пока не достигал таких же или лучших результатов, что и другие в той же сфере.

Когда я начал продвигаться вверх, то задался другим вопросом: почему некоторые люди более успешны, чем другие? Почему у одних денег больше, работа лучше, семьи счастливее, здоровье крепче, а жизнь более интересна, чем у других? Почему некоторые люди ездят на крутых машинах, носят брендовую одежду и живут в дорогих домах? Кажется, что у них всегда есть деньги в кармане и на счете. Они ужинают в роскошных ресторанах, ездят в шикарные туры и живут приятной и полной удовольствий жизнью. Почему?

Обычно мне отвечали, что эти люди просто оказались удачливее большинства, словно родились с особой хромосомой, которой у других не было. Даже те, кто достиг многого, связывали свой успех с удачей.

Тем не менее я чувствовал: что-то не так в этом объяснении. На самом ли деле удачливы люди, которые начинали с низов и достигли успеха? А если они много работали, постоянно учились и своими усилиями достигли высокого положения, это тоже исключительно благодаря удаче?

Неужели людям, приехавшим со всего мира без чужой поддержки и знания языка, без денег и перспектив, начавшим с нуля и постепенно ставшим финансово независимыми, миллионерам в первом поколении, или даже миллиардерам, просто повезло? Такое объяснение меня не устраивало.

Согласно налоговому управлению США, в стране более пяти миллионов миллионеров, и большинство из них в первом поколении. В США почти 300 миллиардеров и почти все начинали с нуля или с самого малого. Более ста тысяч человек становятся миллионерами каждый год, а это примерно один миллионер каждые пять минут. Неужели все они просто удачливы?

Примерно в 350 году до н. э. греческий философ Аристотель сформулировал то, что сейчас считают основным законом западной философии и западной мысли. Во времена, когда большинство людей верило в богов, живших на горе Олимп, и в беспричинное, хаотичное влияние цветов, камней, деревьев и элементов на жизнь человека, Аристотель вывел свой «принцип причинности». Он заявил, что мы живем в организованной Вселенной, управляемой великими и неизменными законами, и что всему происходящему есть причина независимо от того, знаем мы закон или принцип, стоящий за этим, или нет.

Сегодня мы называем этот закон – законом причины и следствия. И принимаем его как базовый способ интерпретации всего происходящего в мире. Но во времена Аристотеля это была выдающаяся новаторская идея, прорыв мысли. Она перевернула философское учение. Считалось, что вся западная мысль за две тысячи лет была лишь примечанием к Аристотелю.

Проще говоря, закон причины и следствия гласит: у всего есть причина. Каждое следствие имеет причину или цепочку причин, знаете вы о них или нет. Ничего не происходит случайно.

Согласно этому закону, если есть в жизни что-то, чего вы хотите, какое-либо следствие, к которому вы стремитесь, вы можете его достичь. Просто найдите тех, кто уже добился нужного вам результата, и делайте то же, что делали они, снова и снова, до тех пор, пока вы не достигнете того же. Этот процесс полностью предсказуем и контролируем.

Когда мне было тридцать с чем-то, я подал заявку и был принят на программу MBA для управляющих в хорошем университете. За четыре года учебы, включая вечера, выходные, более четырех тысяч часов я изучал причины и последствия отношений, которые определяют успехи и провалы в бизнесе. Именно тогда я впервые столкнулся с непростым предметом «Теория вероятности». И то, что я узнал на данном курсе, сильно повлияло на ход моих мыслей и ответило на многие вопросы об удаче. Он основан на существовании определенной вероятности того, что то или иное событие случится. Иногда ее можно подсчитать с высокой точностью, а иногда нет. Вся мировая индустрия страхования, включая миллиарды долларов страховых премий и триллионы долларов компенсаций, основана на актуарных таблицах, созданных на основе теории вероятности.

Эксперты-статистики в сфере страхования жизни знают: есть вероятность того, что определенный человек определенного возраста и с определенной историей болезни умрет в определенный срок. Но поскольку неизвестно, кто именно этот человек, всех людей в данной категории можно застраховать по такой стоимости, которая позволит осуществить выплаты тем немногим, кто действительно умрет в период действия страховки. Это называется «объединенными рисками».

Закон вероятностей помогает объяснить удачу. Он гласит: для каждого события существует вероятность, что при определенных условиях оно произойдет.

Если степень вероятности можно рассчитать с высокой точностью, степень предсказуемости можно значительно повысить. Например, если вы подбросите монетку, она упадет орлом вверх с пятидесятипроцентной вероятностью и с такой же вероятностью – решкой. Процент вероятности орла или решки для каждого отдельного броска сохраняется независимо от того, сколько раз вы его сделаете. Даже если это будет пять тысяч раз. Что позволяет вам предсказывать исход броска с большой точностью.

Если вы хотите достичь успеха в любой сфере и у вас есть четкие письменные планы, которых вы придерживаетесь каждый день, вероятность добиться результата гораздо выше. Усердно учась и развивая навыки, необходимые для продвижения в своей сфере, вы повышаете вероятность своего успеха. Если вы общаетесь с нужными людьми, хорошо контролируете себя и свое время, принимаете быстрые решения, когда открываются новые возможности, не сходите с пути и не пасуете перед препятствиями, вы станете успешным.