Понятие «арбитража» уже очень давно используется на бирже. Возьмем пример с товарной биржей: в Лондоне вы покупаете 10 баррелей нефти по условной цене в $30 и тут же продаете их на Нью-Йоркской бирже, но уже за $35. Таким образом, с 10 баррелей нефти ваша прибыль составляет $50. Такая сделка с нефтью называется арбитражной.

Напрашивается логичный вопрос: а чем такая сделка отличается от любой другой покупки и перепродажи актива по более высокой стоимости хоть на бирже, хоть на базаре? Такая торговля очень напоминает обычную спекуляцию, верно?

При арбитраже люди оперируют местом продажи – купили в Лондоне и тут же продали в Нью-Йорке.

Спекуляция оперирует временем. Вот вам пример спекулятивной сделки на бирже: купить те же 10 баррелей в Лондоне, ждать месяц, пока цена вырастет, и продать нефть по более высокой стоимости.

Думаю, что вам уже стало понятно, как арбитраж работает в сфере закупки трафика. Вы покупаете трафик в одном месте и моментально отправляете в другое, где его готовы купить по более высокой стоимости.

Резюмируем, что же такое арбитраж трафика. Мы настраиваем за свой счет рекламу, то есть покупаем трафик, и отправляем его рекламодателю по модели CPA. Наш клиент выкупает его (целевые действия) дороже той стоимости, которую мы заплатили.

Такова схема работы.

Теперь вы знаете основное отличие CPA-сферы от остальных областей маркетинга. Самое время рассмотреть ее более детально.

Задача этой главы – познакомить вас с основными понятиями и подсветить их роль для CPA-сферы. Акцент сделаем только на том, кто участвует в сделке.

Уменьшительно-ласкательная форма – «рекл».

Это тот, кому нужен трафик, если точнее, кому нужны целевые действия: покупки, подписки, установки и так далее. Обычно это более-менее крупные компании.

Тут же хочу вас предостеречь от работы с небольшими или начинающими реклами. Исходя из собственного опыта и на основе многочисленных историй моего круга CPA-знакомых, с вероятностью в 90 % в работе с такими рекламодателями что-то пойдет не так. Лучше работать с проверенными компаниями или с крупными CPA сетями.

Партнерка, ПП, ЦПА-сетка – это компания, которая собирает у себя множество разных предложений (оферов) от рекламодателей и предлагает их арбитражникам.

Зарабатывает партнерка на комиссии с каждого целевого действия, которое через него проходит. В последующих главах я подробнее расскажу о схеме работы.

С английского offer – предложение.

Это конкретное предложение рекламодателя оплатить какое-то действие.

Например, рекламодатель, интернет-магазин Ozon, может заплатить вам за продажу конкретной категории товара или вообще отдельного товара. Это и есть офер Озона. Одновременно с этим от этого рекла может быть еще один офер: оплата за установку приложения пользователем.

Веб-мастер, веб, медиабаер, баер, закупщик, аффилиат

Это все определения для одного и того же специалиста, но с разных точек зрения. Такой спец непосредственно создает рекламные кампании и с их помощью приводит трафик туда, куда ему нужно.

Для меня, как для владельца агентства, все ребята, которые сидят в офисе или льют трафик удаленно, являются закупщиками, так как я лично, своими руками, уже не занимаюсь арбитражем. Для агентства они – отдел закупки. Хотя каждый из них фактически может с полным правом называть себя арбитражником. Если же они будут работать с партнеркой, то в этом случае ПП будет называть их веб-мастерами (вебами).

По своей же сути, что веб, что баер, что арбитражник – это равнозначные понятия.

Любая аудитория в Интернете, которая видит рекламу и как-то на нее реагирует. Это в том числе и я, и вы. Начинающие арбитражники часто не могут понять, что же значит «лить трафик». Как мы уже разобрали выше, лить трафик – это закупать его в одном месте и отправлять в другое. Трафиком мы называем людей в сети и их поведение.

Таким образом, когда юзер кликает на ваше рекламное объявление в Facebook и попадает к вам на сайт, это означает, что вы «переливаете» трафик с Facebook к себе на сайт.

Это конкретная единица целевого действия, которое совершает юзер. Если Ozon платит вам за продажу книги, и вы сделали так, что 50 человек ее купили, то вы привели 50 лидов на этот офер. Такая вот словесная математика.

С этим термином есть небольшая путаница, так как изначально на Западе лидом называют контактные данные потенциального клиента, а не конкретное действие. Здесь стоит знать это и быть внимательным, так как встречаются оферы с «оплатой за лид» (CPL). Это значит, что рекламодатель оплатит вам в том случае, если юзер заполнит форму на сайте и укажет свои контактные данные. Таким образом, в разговорной форме лидом можно назвать любое целевое действие, но если речь идет о конкретном типе оферов, то слово «лид» там будет обозначать именно контактные данные.

Но пусть подобное небольшое расхождение вас не смущает. Если вы скажете, что налили 1000 лидов на установки приложений, то вас прекрасно поймут.

Схема работы на этом рынке на самом деле выглядит довольно просто. Приведу простой пример.

При работе веба и рекламодателя напрямую мы видим простую модель: первый приводит целевые действия, второй их оплачивает.

Обратили внимание, что я не сказал «совершает продажи»?

Все верно! Целевыми действиями совершенно не обязательно должны быть продажи. Даже более того, в основном мы зарабатываем как раз не на продажах, а на таких действиях, как установка приложения, подписка на сервис, подтвержденный заказ, заполнение формы и т. д. Дальше я расскажу, почему работа на таких условиях выгоднее.

В такой модели работы есть много неудобств как для рекламодателя, так и для арбитражника.

Начнем с рекламодателя. Представьте крупный интернет-магазин, который хочет получать клиентов по модели CPA. Если работать с каждым арбитражником напрямую, то очень быстро придется раздувать штат, создавать огромную систему взаимодействия: работа по поддержке, консультации, сопровождение выплат на разные реквизиты и еще множество действий и проблем. Целый отдел потребуется для того, чтобы работать с арбитражниками-одиночками. Супер неудобно! Одно только это перекрывает все плюсы работы по модели CPA. Логичный следующий шаг: либо отказ от модели совсем, либо компания найдет крупную команду.

Почему такая модель неудобна для арбитражника? Ни один крупный клиент просто так с вами не начнет работать. У них требования жесткие. Например, необходимо подписать договор, а оплачивать они будут готовы только на юридическое лицо. У частных специалистов нет ни желания, ни зачастую возможности возиться со всем самостоятельно и месяцами ждать выплат.

К тому же, особенно крупным реклам неинтересны те объемы, которые способен привести один человек. Работа соло – это круто, это романтика и, к сожалению, это уже практически утопия.

Налицо напрашивается появление посредника, верно? Таким посредником выступают CPA-сети или партнерские программы (ПП). С одной стороны, они предлагают рекламодателю точку входа на рынок и берут на себя работу с большим количеством частных специалистов. Реклам такая схема удобна: они подписывают договор с одной компанией и именно с ней оговаривают все условия. С другой стороны, CPA-сеть подключает к своей системе множество арбитражников и предоставляет им доступ к оферам рекламодателя.