Каждый из нас чего-то хочет добиться в этой жизни. Но чаще всего мы просто боимся. Боимся, что нас не поймут, засмеют, отругают и т.д. Иногда мы просто «перегораем». Тогда нужно искать новую точку опоры и все начинать с нуля, каким бы сложным это не казалось.

Неудачный день

Этот день не заладился с утра. Проснувшись, я обнаружила у себя непонятно откуда взявшийся насморк (еще вчера его не было). Я собралась, выпила кофе, в целом чувствуя себя вполне терпимо. Поиграла немного с племянником, потому что мимо него невозможно пройти просто так, не потискав. И настала пора уходить на работу.

Мой автобус безнадежно опоздал, так еще и не ехал минут десять после того, как все разместились. Естественно, пассажиры начали возмущаться: «Мы же на работу опаздываем!». Я тоже возмутилась. Но где-то глубоко внутри души, потому что еще только восемь утра и единственное, чего я хочу – это спать и немного убивать. Поэтому встревать не было никакого желания. Я абстрагировалась от суеты и погрузилась в дрему.

К счастью, на работу я успела. Я могу всегда приходить чуть позже обычного, потому что нет никого, кто пустил бы меня в офис. И здесь без злоключений не обошлось.

Как это иногда бывает, на моей работе периодически приходится отвечать за ошибки своих коллег. Поскольку в силу своей должности я периодически вынуждена разбирать негативные обращения, я к этому привыкла. Но сегодня я не была настроена на поток человеческого отчаяния, хотя и прекрасно понимала свою клиентку. Максимально старалась ее утешить, говоря какие мы нехорошие (непатриотично, знаю, но я, прежде всего, человек). Обычно я мысленно всегда встаю на сторону клиента, потому что я тоже не раз пользовалась услугами сферы обслуживания и знаю, как это бывает.

Все закончилось тем, что мне на голову высыпались всевозможные проклятья в адрес компании и моих коллег, на которых я и сама была неимоверно зла. И не успела я выдохнуть, как тут же пришло сообщение от коллеги о том, что моя давняя клиентка, которой недавно отказали в компенсации, перешла в наступление и добралась до вышестоящего руководства. А, поскольку меня из-за нее уже наказали, то этот факт еще больше испортил мое настроение. Что ей еще надо?

Как только я отчиталась по поводу трудной клиентки, мне вдруг стало невероятно жаль себя. Я стала каким-то фильтром от негатива, а меня и защитить от него некому. Закрыв лицо руками, я просто расплакалась. И не потому, что я не справляюсь со своей работой. Это одна из моих типичных обязанностей. Просто я вдруг поняла, что сегодня мир какой-то злой, и мне от него не сбежать. Так почему я должна быть со всеми доброй? Мне вдруг захотелось стать маленьким ребенком, которого обняли и пожалели бы.

Каждая система иногда дает сбои. И даже сильным людям иногда нужна помощь несмотря на то, что они далеко не всегда о ней просят. Его может спасти даже не действие, а просто доброе слово, объятие, чашка кофе. И он снова поверит в то, что мир не так уж и жесток.

В режиме ожидания

Я заметила, что люди всегда чего-то ждут. Мы ждем лета, Нового года, совершеннолетия, мая и т.д. С совершеннолетием все более-менее понятно: человек еще считает себя подконтрольным и стремится вырваться из этого «кокона» родительской заботы. Он хочет получить больше возможностей, ставить перед собой какие-то новые цели, делать меньше отчетов перед кем-то. Как только совершеннолетие наступает, начинается новый рубеж ожидания.

Кто-то ждет лета, потому что ему кажется, что как только придет тепло и солнце, жить сразу станет гораздо легче. При этом все почему-то забывают о комарах, об изнуряющей порой жаре, о ранних рассветах, которые порой мешают уснуть. Ждут зиму, потому что Новый год и опять кажется, что уж теперь-то все точно все будет хорошо. Можно подумать, что все меняется автоматически, как будто у нас внутри есть определенные настройки, которые работают по умолчанию.

Зачем, например, ждать лета, чтобы похудеть, как это делают многие дамы? Если женщину не устраивает ее фигура, вовсе не нужно чего-то ждать. И не нужен для этого какой-то особенный повод. Не обязательно ждать дня рождения, чтобы порадовать себя каким-либо подарком. Просто берешь и покупаешь нужную вещь. Возможно, ты потом будешь жалеть об этом, но сейчас эта вещь тебе необходима, и ты можешь себе ее позволить.

Я не стану спорить с тем, что людям важно чего-то ждать. Без ожидания наша жизнь становится пресной, без какого-то приятного волнения, без трепета. Вот, например, в детстве мы все ждем дня рождения, потому что знаем, что нам подарят кучу подарков, будет много вкусностей. И уже само ожидание дарит положительные эмоции. Во взрослой жизни такие же эмоции может подарить, например, свадьба. Сама предсвадебная суматоха может позволить в полной мере насладиться предстоящим счастьем.

Но жить в вечном ожидании – это означает надеяться и на что-то такое, что может никогда и не сбыться. Например, по работе. Ты можешь вечно ожидать повышения в должности или в зарплате, но при этом забывать что-то делать для этого. То есть получается, что ты просто плывешь по течению. И то, на что ты надеешься, так никогда не осуществится. Поэтому ожидания и надежды не имеют смысла без действий. Так и со счастьем. Нужно не ожидать его, а творить.

Крылья

Как-то в разговоре с папой, я спросила у него, почему я никогда не слышала от него похвал, добиваясь успехов на творческом поприще. Так было с детства. Папа вообще всегда был очень сдержанным по части похвал, но именно темы моего творчества он вообще никогда не касался. И с возрастом мне стало интересно, почему так получилось.

Вот что сказал мне папа:

– Знаешь, я всегда жесткий, но справедливый. Если я вижу какой-либо успех у своих детей, я всегда говорю об этом. А тебя с самого детства хвалили больше, чем нужно. За любую мелочь. Вот и перестарались.

–Но у меня ведь действительно были успехи! Вот сколько грамот и дипломов и прочего. Много написанных статей. Почему ты никогда этого не говорил, но о недостатках помнил всегда? – Я продолжала недоумевать, хотя уже понимала, к чему он клонит.

– Для своего возраста ты писала достаточно неплохо, но тебя всегда любили, поэтому и захваливали. А переписывать статьи своими словами, как ты это делаешь, может научиться каждый. Никаких талантов для этого не нужно. А о недостатках я должен говорить, потому что кроме меня тебе никто об этом не скажет.

Я уже не помню, чем закончился тот разговор. Но недавно, при написании своего очередного текста, я внезапно вспомнила о нем. И сейчас я пишу это не с позиции обиженной дочери, а с позиции человека, который нуждался в поддержке и не получил ее в нужный момент. Мой труд, как я считала, просто обесценили. Повзрослев, я занималась копирайтингом несколько лет и не понаслышке знала, как это бывает сложно.

Но у меня есть и обратный пример того, как могут влиять слова поддержки. Так вышло, что мне пришлось восстанавливаться в магистратуре после первого курса. И мама, узнав, что я все же решила доучиться (они с папой думали, что я не вернусь в универ), сказала: «Я горжусь тобой». Это было удивительно, потому что мама хоть и хвалила меня ранее, но таких слов я от неё ни разу не слышала. И это была ещё только мысль о намерении, а не конкретный поступок. И это было для меня ценнее всего: знать, что в меня поверил родной и близкий человек.

Я вспомнила эти два случая не для того, чтобы сейчас сравнивать своих родителей. И отнюдь не для того, чтобы меня сейчас жалели (жалость я вообще считаю бессмысленным чувством, не путать с состраданием). Даже на папу я не обижаюсь. У него всегда было специфическое воспитание. Но он, так же, как и мама, хотел для меня самого лучшего, только выражал это в непонятной для меня форме.

Я поняла одно: не нужно стараться обрезать человеку крылья. Даже если ты знаешь, что у него вряд ли получится, твоя поддержка может стать для него источником силы. Это будет для него той точкой опоры, которая позволит перевернуть жизнь к лучшему.