Социализация происходит сама собой и личность впитывает то окружение, в котором она находится. Умение заводить друзей и говорить на отстраненные темы в наше время тоже можно тренировать специальными курсами и встречами, однако, предполагается, что данный навык у человека развивается сам собой. Многие родители считают, что социальные навыки открывают дорогу в жизнь и позволяют добиться успеха. Более того, для некоторых семей первоочередной задачей является научить ребенка уверенному общению и воздействию на собеседника. И только потом усвоение профильных предметов, необходимых для поступления в университет. Такую особенность не все в себе подмечают, однако, если вы сами являетесь родителем, ответьте на вопрос, что важнее: чтобы у ребенка были друзья, или чтобы он не был троечником?
Развивая общественно важные умения, выбор специальности и будущего может даже потеряться из виду настолько, что потом одно качество личности совершенно не связывается с другим. В итоге мы получаем сотрудников, чья мотивация нарушена, чья зона комфорта не соответствует реальным ожиданиям от профессии. Все это ведет к разочарованию в карьере и началу переобучения в какую-то иную сферу. Естественно данный процесс не является легким и быстрым, а только помогает собирать аудиторию различным курсам, некоторые “научат профессии”, “помогут войти” и “изменят судьбу”. Для самой личности это увеличивает путь и его сложность до настоящего успеха.
И речь сейчас идет даже не о том, чтобы достигнуть критической зоны, а о гипотетической возможности ее достижения. Критический уровень командной мотивации – суровая сила, которая способна запросто перевернуть всю жизнь и заставить смотреть новые и способы применить себя. Давайте разбираться, с кем командная мотивация может и не может работать, что под ней подразумевается и с какой областью мотивации имеются самые большие пересечения.
Говоря о командной мотивации, мы подразумеваем сразу несколько составляющих, каждая из которых влияет на рабочий настрой. Под понятие “команда” попадает не только работа тех 2-3 специалистов, которые находятся всегда рядом и всегда выполняют работу вместе. Команда не ограничивается отделом и не имеет ограничения в рамках одной компании. При этом составляющие “команды” четко определены и конкретны. Главным образом статус группы связан с тем, насколько сильное влияние он оказывает на личность. Поэтому и разбор мы будем проводить по значимости.
Безусловно, говоря о феномене команды, невозможно проигнорировать тех, кто вынужден работать без команды. Существуют обстоятельства, когда все рабочие вопросы, все сложности и разногласия ложатся на плечи одного сотрудника и ему не с кем разделить это бремя. Такое происходит, когда речь идет о небольших компаниях или эксклюзивных должностях. Далеко не везде нужно держать нескольких специалистов, которые бы занимались одним и тем же. Специалист работает сам по себе и качество его работы – одновременно и наилучшее, и наихудшее. Ведь это единственный результат, который может быть получен.
Сторонники индивидуального труда предпочитают быть максимально независимыми и обособленными. Большой уровень самостоятельности и личная ответственность только за свои действия. В наше время данный подход становится наиболее популярным: век индивидуализма. В такой ситуации командная мотивация будет минимальна и сама мотивация больше переключена в область самореализации. Индивидуалистам приятно работать одним, в отрыве от коллектива и без необходимости что-то решать с другими. Стоит также отметить, что у сотрудников, для которых самореализация стоит на первом месте, болевой точкой всегда будет оставаться конкуренция. В индивидуальной работе конкурировать не с кем, а от этого только лучше.
Линия кризиса же здесь будет не в отсутствии плеча рядом, а в том, чтобы никто лишний не подворачивался под руку. Конкуренция даже с полным профаном только добавляет напряжения в жизнь, хоть и помогает работать эффективнее. Навязывание общения, “напарников” и команды таким личностям не подходит и на самом деле не приведет ни к чему хорошему. Только в фильмах бывает, что добрый начальник стараясь разговорить воина-одиночку дает ему напарника и через сопротивление один обучает второго и сам становится лучше. На деле же, навязать кому-то работу в группе, хотя он предпочитает “работать один” только лишний раз подтолкнет в сторону кризиса командной мотивации.
Для некоторых личностей такой формат работы будет, наоборот, негативным и вынужденным, продолжать который нежелательно. Далеко не везде даже возможна работа в команде: курьеры двигаются от заказа к заказу, деятели искусства и учителя не привыкли к нахождению рядом своего коллеги во время рабочего процесса, да и фотографам дикой природы передвигаться группой будет куда менее эффективно. Конечно такое ограничение всячески хочется исправлять, поэтому водители такси или дальнобойщики, например, возят с собой знакомых и друзей, однако, это не является удобным для всех выходом. При этом нельзя сказать, что у всех этих профессий нет командного подхода, но мы этой темы коснемся чуть позже.
Немного расширив наше представление, мы получаем такое понятие, как “рабочая группа”. Объединение размером из 3-5 коллег приблизительно одинаковой специальности, но с обязательным лидером. Лидер может быть и неформальным – в таком случае есть некоторая сложность для проведения всех бизнес-процессов, но в наше время уже почти всегда, когда такой сценарий используется, лидер определяется руководством. Сам выбор такого формата зависит от двух факторов: во-первых, частота выпуска продукта, во-вторых его сложность.
В большинстве своем рабочая группа организовывается для того, чтобы заниматься проектной деятельностью. Отличительной чертой проекта является его индивидуальность и конкретность в условиях. Определенные границы подстегивают руководство и для достижения наилучшего результат в кратчайшие сроки выбирается стратегия работы одновременно нескольких специалистов над поставленной задачей. Это помогает не только выдержать все правила, но и избежать некоторых ошибок. Частая ситуация, когда на проект ставится один человек и он, опьяненный собственным мнением, не может воспринимать критично результат своей деятельности и он проваливается.
Проектная деятельность наилучшим образом представляется в сфере PR и рекламы, где каждый новый заказ должен быть выполнен в нужный срок и иметь правильное влияние на нужные показатели. Для выполнения такой работы нужна мозговая активность нескольких специалистов, каждый из которых будет держать в поле своего зрения определенный аспект. Если вам удастся посмотреть на работу в подобном месте – вы не останетесь равнодушны. Идеальный продукт буквально является пересечением всех взглядов и нюансов: желания заказчика, нынешняя ситуация, важные общественные тезисы, популярные образы, колористика, распространение и многое иное. Держать все это в голове одного сотрудника – практически невыполнимая задача.
На выбор функционирования в рабочей команде также влияет и то, насколько сложен сам продукт и насколько важно качество предоставляемого результата. Нужно понимать, что, когда сотрудник работает индивидуально, хоть результат и может выйти более рискованным, но он однозначно получается более ярким. Можно привести пример из кино: авторские, атмосферные фильмы, где от одного человека зависит и сценарий, и режиссура, и продюсирование очень часто вызывает гораздо большую симпатию у зрителя, чем те, где каждое решение принимается в высоком кабинете. В свою очередь, история помнит примеры, когда именитому творцу давали безграничные возможности и отпускали вожжи: проект захлебывался в творческом видении и даже преданные фанаты мягко говоря не понимали автора.
Но что, если качество продукта менее важно, чем его количество, или же качество более достижимо, чем казалось? Тогда вам и не нужно будет, чтобы работало несколько человек. Да, если три официанта возьмут один поднос, это уменьшит вероятность, что его уронят, но это того не стоит. В то же время, иногда возможен даже перебор сотрудников, что будет сказываться на качестве уже в обратную сторону. Мало кто захочет консультацию у психолога заменить на публичное обсуждение своих проблем на кафедре университета.
