Главное регулярность.

За все эти годы было максимум 2-3 недели, когда я не отправлял ни одного сообщения и заметил на своем примере, примере моих коллег и клиентов, что даже большое количество писем, если они интересны аудитории, не «выжигает» базу, как думают некоторые, а, напротив, делает ее более лояльной.

Пишите чаще, пишите больше. Но всегда думайте о том, чтобы ваши письма были действительно:

А) прикладными

Б) актуальными

В) разнообразными

Иначе – результата не будет.

Когда многие бросились в социальные сети, то забросили обычные рассылки через почту. А зря. Потому что email продолжал и продолжает оставаться единственным способом коммуникации, где вы не зависите от конкретного сервиса.

Базу можно выгрузить из условного Джастлик и загрузить в условный Геткурс. Главное, чтобы была резервная копия. А вот если вам забанят ваше сообщество или профиль в социальной сети, изменят правила отправки или вообще заблокируют ресурс в конкретной стране, ничего не поделаешь.

Помните об этом.

Следующим этапом развития рассылок стали мессенджеры. Это было не так давно.

В чем их преимущество? В том, если раньше человек получал там сообщения от мамы, друга или коллеги, то теперь рядом с ними можете быть вы.

И это, конечно, даже интереснее, чем рассылки в социальных сетях.

Несколько советов из опыта:

1. В мессенджерах еще лучше работают истории и кейсы

2. Добавляйте к сообщениям картинку

3. Длинные сообщения тоже могут вызывать хороший отклик.

Считается, что в мессенджерах нужно писать просто и коротко. Просто да. Коротко – не всегда. Если вы пишите историю, она не всегда короткая. Но если она интересная, ее прочитают.

Возникает вопрос – на что же сейчас обратить внимание в проекте?

Писать ли письма email или сосредоточиться на мессенджерах?

Использовать ли рассылки в социальных сетях или просто выкладывать там посты?

Что работает лучше?

Ответ очень прост – все. Нужно использовать все.

Рассылки в любом случае, а посты – дополнительно.

Причем – рассылки в разных местах, в том числе – через электронку.

Получается, что:

1. Вы можете сделать воронку продаж, к примеру, во Вконтакте и собирать туда аудиторию

А за бонус переводить людей в мессенджер и email.

2. Аналогичным образом можно делать с мессенджером

Если реклама идет, к примеру, в Яндекс директ, то там отлично работает подписка напрямую на электронную почту.

3. Далее вы взаимодействуете с вашей базой, отправляя письма в разных местах.

4. И еще  – пишите посты.

Но как охватить все это?

Как писать так, чтобы было интересно?

Про что и в каком порядке?

Это интересный вопрос и, так как мне приходится отвечать самому себе на него уже много лет, я решил воплотить мой опыт в максимально простой лаконичный мини-курс, который вы можете получить здесь https://dzverev.ru/mini-kurs-10pp

10 писем/10 постов – это название моей технологии, которая поможет вам писать быстрее и эффективнее.

Это важнейший навык. Именно от него, во многом, зависят ваши результаты в онлайн-проекте.

Пишите и успехов в этом!

Это единственный способ быстрой адресной коммуникации с вашей аудиторией с возможностями сегментации, многократного общения, защиты от каких-то временных факторов.

А если речь идет про email – это самый безопасный вариант создания вашей базы, который у вас никто не заберет. И вот почему:

– социальные сети могут изменить правила или быть заблокированы в определенной стране.

И все ваши профили, сообщества, подписчики там просто не смогут получать ваши сообщения.

– мессенджеры могут изменить правила (например, ввести 24-часовое окно взаимодействия) или также быть заблокированы.

– email же не зависит от конкретного сервиса рассылок или иного инструмента. Вы можете взять вашу базу адресов, сохранить их к себе на компьютер и далее перенести в другой сервис.

Например, так я когда-то переехал с JustClick на GetCourse.

Список электронных адресов подписчиков и клиентов – только ваш.

Поэтому email стоит использовать обязательно.

А кроме него – по возможности:

– Рассылки в Telegram

– Рассылки Вконтакте

– Рассылки в Instagram и иных сервисах

Что же такое рассылка?

Здесь есть минимум два больших этапа взаимодействия.

1. Первый этап – автоматизированное взаимодействие, когда человек подписывается на ваш лид-магнит или автовебинар.

И начинает получать серию заранее написанных сообщений в определенном порядке.

2. Второй этап – последующее взаимодействие с аудиторией, которая прошла через ваши автоворонки с помощью сообщений, отправляемых уже в режиме реального времени.

В узком смысле слова именно второй этап – рассылка. А первый это автоворонка.

Второй этап мы можем реализовать не во всех перечисленных способах коммуникации полноценно. В частности, в FB, WhatsApp и Instagram есть ограничение по времени взаимодействия – подписчику можно отправить сообщение только в течение 24 часов с момента его последней активности.

А вот в email, Telegram и Вконтакте можем.

Что выбрать вам?

– однозначно email

– однозначно Telegram

– и дополнительно Вконтакте, Инстаграм и иные способы, если они доступны.

У вас может быть другое мнение и другие варианты, конечно же.

Следующий очень важный вопрос – как вам использовать и монетизировать рассылки?

1) Первое и основное назначение – это сбор подписной базы.

Одно дело, когда у вас есть подписчики в вашем профиле или сообществе.

С ними вы можете взаимодействовать только через посты, истории, прямые трансляции. Здесь нет возможностей полноценной сегментации, нельзя настраивать вариативные «касания», нельзя отправлять разные сообщения и так далее.

Поэтому – наша задача сделать так, чтобы люди подписались именно на рассылку.

Чаще всего здесь используют:

– Подписку на бесплатный продукт – например, pdf-отчет.

Так, у меня есть отчет, к примеру, с обзором сервисов для создания анимационных и рисованных видео, подписавшись на который люди попадают в базу.

– Подписку на вебинар – мероприятие, которое проводится онлайн в определенное время или на автовебинар, мероприятие в записи, которое транслируется в записи с определенной периодичностью (обычно раз в день, хотя есть разные варианты).

Например, я провожу мастер-класс про написание продающих текстов, рекламирую его и получаю регистрации новой аудитории.

Технически процесс подписки и последующей отправки сообщений можно реализовать, к примеру, через сервис GetCourse.

Или любой другой сервис.

2) Далее – когда у вас собралась база людей, вы можете продолжать взаимодействие.

И тут начинается самое интересное.

– Вы сделали новый курс, написали новую книгу или проводите новый тренинг и объявляете об этом вашей аудитории через письмо, предлагая специальные условия.

Здесь вам уже не нужно ничего платить за рекламу – люди уже в вашей базе и последующие отправки сообщений для вас ничего не стоят (за исключением платы за пользование сервисом рассылок, конечно).

Например, я подготовил тренинг по созданию оффера и в течение недели приглашаю подписчиков его приобрести.

– Вы решили провести вебинар и приглашаете ваших подписчиков прийти на него.

Так, к примеру, я провожу мастер-класс по ведение онлайн-проекта и собираю его только по моей базе.