Из всего сказанного отчетливо проступает характерная черта сложившейся в стране ситуации: объективные потребности (экономические и политические) и общественные возможности (увеличивающийся рынок квалифицированной рабочей силы) сошлись на массовом предпринимательстве, как средстве выхода из кризиса. Но главным тормозом для широкого развития массового предпринимательства является психология людей, не готовых к преодолению психологических барьеров не только в практической реализации личной инициативы (необходимой движущей силы любого бизнеса), но даже просто в ее выявлении и проявлении на индивидуальном уровне: в поступках, решениях и оценках человека.
Психологические барьеры в предпринимательстве выглядят в большинстве случаев как реакция человека (в той или иной поведенческой форме) на объективные трудности (финансовые, правовые, информационные) и внешние препятствия. Психологический барьер – это, по-существу, субъективизированное отражение проблемной ситуации с точки зрения ее потенциальной угрозы в виде синдрома страха перед непредвиденным исходом своих действий в этой ситуации. Однако для возникновения любого психологического барьера необходимы два условия: наличие соответствующей (неблагоприятной) внешней среды и внутренней готовности субъекта к формированию барьера. При этом важно отметить, что действие ранее сформировавшихся барьеров уже не требует обязательного наличия неблагоприятной среды: они могут в равной степени проявляться как в неблагоприятной, так и во вполне благоприятной среде. С этим связано большинство трудностей их практического преодоления: очень часто создание даже самых комфортных условий для деятельности не позволяет преодолеть ту внутреннюю установку на неуспех, которая сложилась ранее. Психологические барьеры в предпринимательстве весьма разнообразны и связаны с множеством внешних и внутренних факторов, носящих массовый характер.
Перефразируя известное изречение, лейтмотивом дайной главы могло бы стать высказывание: «Понять – это наполовину преодолеть». Чтобы понять истоки и особую роль психологических барьеров в процессах приобщения людей к предпринимательству, следует уточнить, что же, собственно, подразумевается под термином «массовое предпринимательство» и почему мы именно сейчас говорим о нем.
Массовое предпринимательство вовсе не означает действий в массе, в группе, сообща. Наоборот, имеется в виду именно предпринимательство на основе индивидуальной инициативы, связанное с личными качествами каждого человека. Термин «массовое» удобен нам в двух планах. Во-первых, как свидетельство того, что психологические условия, факторы и барьеры, наблюдаемые в индивидуальных формах бизнеса, носят массовый характер, т. е. несмотря на индивидуальные различия, встречаются у всех предпринимателей в той или иной степени. Во-вторых, как показатель принадлежности массового предпринимательства к массовидным явлениям, со всеми вытекающими отсюда психологическими особенностями: связанностью с психологией толпы, феноменами массового сознания, в том числе мифологизацией реальных явлений, зависимостью от массовой пропаганды и т. д.
Принято считать, что предприниматель должен обладать в некотором роде уникальными способностями, позволяющими осваивать новые и новые сферы бизнеса для получения прибыли путем удовлетворения явных и потенциальных потребностей общества. Он воспринимается как одаренная «предприимчивостью» личность, всегда знающая свои цели и путь к успеху, идущая по нему смело, неуклонно, не боясь конкуренции и временных неудач. Непременным качеством предпринимателя считается творческая инициативность и самостоятельность в принятии решений. Для «большого» бизнеса в системе развитой, стабильно функционирующей экономики такие высокие требования к предпринимателям, возможно, и справедливы. Например, по некоторым данным, только каждый пятый в США признан способным заниматься бизнесом.
Однако могут существовать особые исторические, экономические и социальные условия, которые перечеркивают все общие правила: всплеск массовой инициативы большинства населения и благоприятные условия для мелкого предпринимательства помогли той же Америке преодолеть кризис 30-х годов, осуществить кардинальные экономические перемены в послевоенной Германии, Японии, других странах; сейчас этим процессом охвачена Юго-Восточная Азия. Наша страна стоит на пороге аналогичного процесса.
К массовому предпринимательству мы относим все формы предпринимательской деятельности, которыми, в принципе, может заниматься любой человек со средними способностями и необходимым минимумом специальных знаний в области бизнеса. Идея «всеобщего вовлечения» населения в сферу предпринимательства безусловно абсурдна. Однако привлечение миллионов инициативных, трудолюбивых, упорных и честных людей к производственной деятельности на основе личной инициативы, приносящей прибыль, с персональной ответственностью за результат труда, вряд ли покажется абсурдным. В наших условиях это важный фактор перестройки общественного и индивидуального сознания, без которого невозможен вход в мировое сообщество цивилизованных стран.
Можно выделить два вида массового предпринимательства, включающие несколько разновидностей. Первый вид-занятие частным бизнесом на основе самозанятости. Он включает: 1. Все формы производственного малого бизнеса (по определению Лиги кооператоров и предпринимателей России к малому бизнесу отнесены индивидуальные частные предприятия, кооперативы и иные объединения граждан для совместной хозяйственной деятельности, в уставном капитале которых полностью отсутствует доля государственной собственности, а по числу работающих их размер не превышает 50-200 человек, в зависимости от вида деятельности). Следует отметить, что на Западе к малым предприятиям относятся и предприятия с числом работающих до 500 человек. 2. Малый непроизводственный бизнес: торговля, посреднические услуги, консалтинг. В этой сфере в ближайшее время может возникнуть большой спрос именно на услуги специалистов и ИТР: консультационные фирмы по приватизации, ценным бумагам, юридические и нотариальные конторы, фирмы по созданию и адаптации программ для ЭВМ, информационные фирмы по разным вопросам. 3. Фирмы, разрабатывающие и внедряющие ноу-хау во всех областях: в сфере науки, технологии, строительства, дизайна, рекламы, финансов и т. д.
Второй вид массового предпринимательства относится к сфере укрепления собственнического статуса трудящихся, как внутри своего предприятия, так и вне его. Здесь можно выделить следующие разновидности: а) участие во владении своим предприятием путем его акционирования и получения доли в прибыли в виде дивидендов; б) различные формы участия трудящихся в управлении своим предприятием, включая участие в принятии решений; в) программы «народной приватизации», всеобщей «ваучеризации» и т. д.
Среди причин, усиливающих психологические барьеры в массовом предпринимательстве, не последнее место занимает нерешенность ряда политических и экономических вопросов на государственном уровне. И несмотря на часто звучащие высказывания политиков и экономистов о том, что стране нужны миллионы мелких собственников и частных предпринимателей, чтобы образовался средний класс, как основа и гарантия стабильности общества, – эти призывы, к сожалению, пока не подкреплены делом: необходимыми для развития среднего класса законами и социальными гарантиями.
Несмотря на неоднократно принимавшиеся постановления о малом бизнесе, подготовку различных программ его поддержки и развития, сложившуюся ситуацию с обеспечением гарантий массовому предпринимательству благополучной назвать нельзя. Совершенно не учитывается успешный опыт других стран по поддержке малого бизнеса, где начинающему предпринимателю, желающему открыть свое маленькое дело, предоставляются не только государственные кредиты, но и дается рекомендация, чем выгоднее заняться.
В результате этих и других «огрехов» государственного отношения к массовому предпринимательству мы имеем возможность наблюдать даже в тех сферах, где есть некоторое количественное продвижение, – приватизация, акционирование, – несколько парадоксальную ситуацию: массовость достигается совсем не в тех сферах приватизации, которые можно использовать как капитал; наиболее активно народ включился в приватизацию своих квартир, садовых домиков, и то скорее из боязни их потерять, чем по осознанному выбору.
